Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gülsüm sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Banka Dekontuna Rağmen Sorun Çözülmüyor

profile
Gülsüm
26 Eylül 2025 16:42
176

29 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından Bolu’dan 0285699426 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi fakat kartımdan 498,00 TL ücret çekildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve bu işlem başarılı oldu, ücret tekrar çekildi. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “sistemsel hata” denilerek paramın çekilmediği söylendi. Oysa elimde banka dekontu mevcut. 498,00 TL’lik ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Eylül 2025 17:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
26 Ağustos 2025 15:51
150
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg
onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri