İptal Edilen Siparişler Ve Kullanılamayan Çekiliş Kodu Mağduriyeti

29 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından Bolu’dan 0285699426 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi fakat kartımdan 498,00 TL ücret çekildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve bu işlem başarılı oldu, ücret tekrar çekildi. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “sistemsel hata” denilerek paramın çekilmediği söylendi. Oysa elimde banka dekontu mevcut. 498,00 TL’lik ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Bugün Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere 0281994515 numaralı siparişimi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra, hiçbir ...

23 Ağustos tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0283786156 numaralı siparişim, 26 Ağustos'ta hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Siparişi kredi kartı ile ödemiştim ve ücretim iade edildi, ancak siparişimi tekrar oluşturmak istediğimde önceki kampanyalar bittiği için yaklaşık 500 TL'lik bir f...
Yorumlar