to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi unuttuğum için yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak hem şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmadı hem de yeni üyelik işlemi sırasında 'Bu telefon numarasıyla işlem yapamazsınız' şeklinde bir hata ile karşılaştım. 2-3 gündür hem web sitesinde hem de uygulamada defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde e-posta gelmiyor, spam/junk klasörünü de kontrol ettim. Üyelik işlemlerimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir operatör de bulamadım.
Kullandığım e-posta adresi: s********@gmail.com. Mevcut üyeliğime erişemediğim ve yeni üyelik de oluşturamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Watsons’tan, yeni üyelik oluşturabilmem için gerekli teknik desteğin acil olarak sağlanmasını ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Watsons üyelik işlemlerimle ilgili olarak bugün şikayetimi ilettim. Acil dönüş beklediğim için beni aramışlar ancak görüşme sağlayamadık. Şu ana kadar e-posta yoluyla da bir bilgilendirme almadım. Tarafıma acil olarak tekrar ulaşılmasını ve üyelik işlemlerimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum. İstenilen saatte dönüş sağlanabilir. E-posta adresim: [email protected].
Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.com) ile tekrar hesap açmak istedim, fakat sistem buna izin vermedi. Hesabımın silinmemiş olabileceğini düşünerek giriş yapmaya çalıştım, ancak bu da başarısız oldu. Ne yeni bir hesa...
Yaklaşık bir aydır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemeye çalıştığımda hiçbir şekilde e-posta almıyorum ve uygulamaya girişi...
Yorumlar