to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta normal olduğunu düşündüm ve yüzüme uyguladım. Ancak maskeyi sürdüğüm anda cildimde ciddi bir yanma hissi oluştu, bir dakika bile beklemeden hemen yıkadım. Şu an için gözle görülür b...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır üye olmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında cinsiyet seçimi yapamıyor ve devam edemiyorum. Üye olduğum yazıyor fakat giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında, ayrıca uygulamayı si...
23 Eylül’de Watsons’tan verdiğim 0302744652 numaralı online siparişimde gloss ve dudak kalemi eksik gönderildi. Daha önce de benzer bir eksik gönderim sorunu yaşamıştım. Siparişin teslimatını Kolay Gelsin firması yaptı ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı; ayrıca kargo paketi de tama...
"Geri dönüş yapıldı ürünler geldi"
2 Ekim’de Watsons internet sitesinden Unfilter Beauty Gloss adlı makyaj ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0303519430. Bugün sistemde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir not, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum ...
23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler. ...
06.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303559219 numaralı siparişim dün teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz ürünleri kontrol ettiğimde, Watsons Kolay Kavramalı Saç Tarağı’nın bir dişinin kırık ve düşmüş olduğunu, Clear Saç Dökülmesine Karşı Saç Spreyi’nin ise jelatins...
4 Ekim’de Watsons’un online mağazasından Beylikdüzü Migros AVM teslimatlı olarak Nyx marka allık siparişi verdim. 1 saate teslim seçeneğiyle aldığım ürünü mağazadan teslim almak için gittiğimde, mağaza yetkilisi ürünü bir kağıda sarılı şekilde verdi. Eve gelip paketi açtığımda ise allığın tamamen kı...
05/10/2025 tarihinde saat 17:50’de Trabzon Forum Watsons mağazasından pudra satın aldım. Ürünü alırken ten rengime uygun olup olmadığını kontrol etmek için tester istedim, ancak tester verilmedi. En açık rengi sordum ve bana bir ürün önerildi. Eve gidip denediğimde ürünün ten rengime hiç uymadığını ...
6 Ekim Pazartesi günü Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0303366821 numaralı siparişimde, Nivea Men erkek stick deodorant ürünüm teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ne bana ne de görevliye herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kayseri/Talas ve kargo firması olarak Hepsijet bel...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Armada AVM Watsons şubesinden çalışan yardımıyla göz kalemi almak istedim. Ancak çalışan bana yanlışlıkla Flormar marka kaş kalemi verdi. Mağazadan çıkar. Çıkmaz ürünü açıp baktığımda göz kalemi yerine kaş kalemi olduğunu fark ettim ve hemen, yaklaşı...
Watsons mobil uygulaması üzerinden ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 8000 TL’lik alışveriş yaptım. Elite üyelik için gerekli olan 5000 TL’lik har...
05.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Maxi Watsons mağazanızdan Purest marka bir güneş kremi satın aldım. Özellikle personele renksiz bir ürün istediğimi belirtmeme rağmen bana renkli olan ürün verildi. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları iade almayacaklarını söylediler ve hatalarını kab...
24.09.2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım, 0302949376 numaralı siparişim 29.09.2025’te elime ulaştı. Ancak kargomda Revolution aydınlatıcı makyaj malzemesi eksikti ve ayrıca Pantene şampuan patlamış şekilde, hasarlı olarak geldi. Kargonun dışı tamamen kapalıydı ve ürünün kargo sırasın...
"Benim yanlış anlamamdan kaynaklı meydana gelen bir sorun olmuş. Sağ olsunlar yarım saat geçmeden arayıp nazikçe konuyu tarafıma anlattılar. Teşekkürler"
25.09.2025 tarihinde Kadıköy şubenizden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında çalışanlarınız, 1-5 Ekim tarihleri arasında ...
"İlgi ve hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Watsons üyesiyim ve doğum günüme özel indirim kuponunun hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Doğum günüm geçti ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen tar...
25.09.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 259663507227 numaralı online siparişim, yaklaşık bir hafta boyunca kargoda bekledi ve 04.10.2025 tarihinde Ankara/Kahramankazan adresime ulaştı. Bu süreçte kargo firmasına ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamad...
"İlk günden itibaren bana ulaştığınız için teşekkür ederim"
28/09/2025'de Ankara Ankamall Watsons mağazasından, kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 1000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamınd...
29 Eylül’de İstanbul Perlavista AVM Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti AGE Eraser concealer satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde...
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 gündür “mağaza bul” seçeneği aktif değil. Uygulamayı güncelledim ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle mağaza bulma özelliğini kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamanın düzeltilmesini, mağaza bul öz...
Watsons mobil uygulamasında uzun süredir şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda “e-posta gönderildi” şeklinde bir mesaj alıyorum ancak e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresimin doğruluğundan eminim ve farklı cihazlarda da denedim, sonuç değişmedi...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
