to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Tıkla Gel uygulaması üzerinden üç adet aynı fardan sipariş verdim ve 16.05.2026 tarihinde Bursa İnegöl şubesinde...n teslim aldım. Ürünleri mağazada kontrol ettiğimde Revolution markasına ait metal kapaklı yeşil tonlu far paletlerinden birinin bir renginin kırık olduğunu fark ettim ve hemen mağ
"Müşteri hizmetleri ertesi gün dönüş yaptı, ürünü mağazadan iade edebildim. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Watsons online üzerinden verdiğim 0379834667 numaralı siparişim, 9 Mart günü elime ulaştığında ürünün kusurlu, akmış ve ...renginin sitede gösterilenle aynı olmadığını gördüm. Ürünün paketi açılmamış, dış etiketleri dahi sökülmemiş, her şey ilk halindeki gibi durmasına rağmen iade/değişim işlemi için K
09.05.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Watsons mağazasından 509 TL ödeyerek Maybelline Sky High maskara satın aldım. E...ve gitmeden, yaklaşık 1 saat içinde ürünü açtığımda maskaranın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü değiştirmek için mağazaya geri döndüm ve mağaza müdü
9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Watsons mağazasına Anneler Günü’ne özel “%60 indirim” kampanyasınd...an faydalanmak için gittim. Reyonlarda ürünlerin etiket fiyatı üzerinden %60 indirim yapıldığı belirtiliyordu ve hiçbir yerde bu indirimin sadece kasa arkası ürün alımında geçerli
5 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Watsons şubesine kontör ürünü almak için gittim. Daha önce hiç kontör ürünü k...ullanmadığımı, bu konuda bilgim olmadığını ve yönlendirmeye ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Mağaza çalışanı bana iki farklı marka gösterdi ve yeni başlayacağım için Revolut
18 Nisan tarihinde Konya Real AVM içindeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada üye numaram...ı da verdim ancak daha sonra anladığım kadarıyla sisteme girilmemiş. Üyelik indirimi uygulanmadığı için yaklaşık 1100 TL ödemem gerekirken 1800 TL ödeme yapmışım. Aradaki farkı, kr
07.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akyaka Watsons mağazasından Maybe...lline New York Lifter Glaze Renkli Dudak Balmı satın aldım. Ürünü evde açtı
Lüleburgaz çarşıdaki Watsons şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumu belirtmek istiyorum. Son... birkaç aydır bu mağazadan aldığımız makyaj malzemeleri sık sık problemli çıkıyor. Aldığımız ürünlerin bir kısmı kırık geliyor, paketlemesi özensiz oluyor, aldığım maskaralar kuru
Watsons’tan 16 Mart’ta Celenes Sunscreen Fluid SPF 50 Dry Touch isimli güneş kremini satın aldım. Ürünü açtığımda içinde... granül tarzında parçacıklar olduğunu, yapısının bozuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan 1–2 gün sonra iade ya da değişim için mağazaya başvurdum ancak süreç boyunca ciddi şekild
Watsons 76 Tarsu şubesinden 23.04.2026 tarihinde “mağazadan teslim al” seçe...neğiyle Banilla Co Clean It Zero Revitalizing ürününü satın aldım. Ürünler
03.05.2026 tarihinde Podium’daki Watsons mağazasından, çalışan personelin önerisiyle Pout Liner dudak kalemi satın aldım.... O gün kasada toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ya da daha fazla bir ödeme yaptım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak kaleminin ya hatalı üretim olduğunu ya da önceden kullanılmı
Geçtiğimiz hafta Kastamonu Barutçuoğlu AVM içerisindeki Watsons mağazasına L'Loreal Paris AGE Perfect ürününü almak için... gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 439 TL olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde fiyatın etiketin tam iki katı olduğunu öğrendim. Kasadaki görevli, yanlış etikete baktığımı
02.05.2026 tarihinde Watsons Bornova Meydan 411 şubesinden Dove Amino Serum saç bakım kremi satın aldım. Ürünün üzerinde... “saç kremi” yazdığını fark etmeyerek şampuan zannedip aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajına da hiçbir şekilde zarar vermedim. 03.05.2026 tarihinde mağazaya giderek, ürünü şamp
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Ankara Keçiören Antares AVM’de bu...lunan Watsons şubenizden Match marka bir ürün satın aldım. Ürüne 488 TL öde
"Teşekkür ederim iade edildi müşteri temsilcisi çok nazik bilgilendirdi teşekkür ederim"
30.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Watsons m...ağazasından Revolution Smiley marka eyeliner / göz kalemi satın aldım. Ürün
"Watsons mağazasında yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
22 Nisan’da Bursa Kent Meydanı AVM Watsons mağazasından Duaderm Sun Protection Spray 50+ güneş koruyucu ürününü satın al...dım. Yüzümde mevcut rozasea (rosa) problemim olduğunu özellikle belirttiğim halde mağaza çalışanı bu ürünü bariyer koruyucu ve cildime uygun bir güneş koruyucu olarak önerdi. Ürün
"Müşteri hizmetlerine olumlu yaklaşımları içinteşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde İzmir Balçova Atacaddesi Watsons şubenizden online sip...ariş ile vermiş olduğum 117 TL tutarındaki allık ürünümü mağazadan teslim a
Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439
Watsons’tan 22 Nisan tarihinde indirimden saç kutu boyası aldım. Kampanya kapsamında iki tane alınca 0 TL’ye geliyordu, ...bu şekilde birkaç adet sipariş verdim ve sipariş numaram da mevcut. Uygulamada “siparişiniz hazırlandı, gel al” şeklinde görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünleri teslim edem
"Watsons mağaza çalışanının tutumu ve iade reddi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün iadesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim."
Watsons Kartal Çarşı şubesinde 24.04.2026 tarihinde saat 11:40–12:00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Dün ...aldığım, ambalajı açılmamış bir ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek üzere kasaya başvurduğumda görevli personel, ürünü iade almayacağını söyleyerek beni müşteri
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
