to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saati Öncesi Kasaların Kapatılması Müşteriyi Mağdur Etti
24.08.2026 tarihinde saat 21:54 civarında Park Afyon AVM Watsons mağazasına ürün almak için gittim. Kasaya geldiğimde iki kasanın da kapatıldığını, mağazada müşteri olmadığı için kasaları kapattıklarını ve saat 22:00’de doğrudan mağazadan çıkacaklarını söylediler.
Mağaza kapanış saatine hâlâ süre varken tüm kasaların kapatılmış olması ve işlemimin alınmaması hem müşteri memnuniyetine hem de çalışma saatleri anlayışına ters bir durum. Mağazaya zamanında gitmiş olmama rağmen alışverişimi tamamlayamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bu konunun özellikle mağazanın kamera kayıtları incelenerek değerlendirilmesini, personelin bu tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışma/kapanış saatleri konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Asel B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Asel B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
