to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’tan 0390455536 numaralı siparişimde toplam 4.471 TL tutarında alışveriş yaptım. Kolay Gelsin kargo personelinin ...hatası nedeniyle kargom adresime hiç gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış ve ürünleri hiç teslim alamadım. İade süreci sonunda bugün tarafıma yalnızca 4.030,46 TL iade edildiği
4 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0390315512 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde Artı Para bakiyem...i de kullanarak toplam 1.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle uygun fiyata şampuan almıştım; şu an aynı ürünlerin fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda. Günlerdir sabı
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından The Purest toni...k ve Maruderm vücut kremi siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 öğle saatlerinde yakınım ürünü mağazadan teslim aldı ancak poşetin içinde tonik yerine temizleme jeli vardı ve Maruderm vüc
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Watsons’ta Watsons Club Elite üyesiyim. Doğum günü hediyesi olarak normal ü...yelerine 100 TL puan, Elite üyelere ise kargo dahil ücretsiz 2 ürün tanımla
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaral...ı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma dünden beri erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında sürekli “You don't hav...e permission to access this resource” hatası alıyorum, bazı denemelerde ise şifre yenileme e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanamıyo
Cumartesi sabahı Watsons online üzerinden 0311276293 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 2–3 gün boyunca kargoya ver...ilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma “teknik nedenlerden dolayı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Yaşa
27 Aralık Pazar günü saat 16.08 de Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, aynı ürün kas...ada iki kez geçirilmiş ve bunun sonucunda 200 TL fazla ödeme yapmışım. Bu durumu ertesi gün fişimi kontrol ederken fark ettim. Hemen Watsons canlı desteğe bağlanarak durumu anlatt
"Teşekkür ederim"
25 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan teslim olacak şekild...e 0310684629 ve 0310685509 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Toplamda y
Watsons’tan 0308471531 numaralı online siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle verdim ve bunun için ekstra 30 TL ödedi...m. İki gün sonra siparişimin mağazada hazır olduğuna dair SMS geldi. Neomarin mağazasına gittiğimde ise siparişim henüz hazırlanmamıştı, mağazada uzun süre bekletildim ve siparişi
"Sorunum çözüldü."
Watsons hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür giriş yapamıyorum. Başta “hesap bulunamadı” şek...linde bir hata aldım, yeni hesap oluşturmak istediğimde ise zaten bir hesabım olduğu belirtildi. Sonrasında “şifre hatalı” uyarısı verdi. Şifremi değiştirmek için gelen maildeki li
"Teşekkür ediyorum. Telefonum arandı çağır merkezindeki hanımefendi çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Çok teşekkürler"
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında, yeni aldığım Watsons Club kartım...ı hesabıma eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli "Kartınızı hesabınıza
Watsons’tan 1 gün önce online olarak Maybelline maskara siparişi verdim. An...cak siparişim isteğim dışında iptal edildi. 0307209446 numaralı siparişim i
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle 0306482869 numaralı siparişimi oluşturdu...m. 03.11.2025 tarihinde eşim, Ankara Anatolium Watsons mağazasından siparişi teslim aldı. Eve geldiğimizde siparişimde eksik ve yanlış ürün olduğunu fark ettim. 3 adet Gliss Suprem
"Tarafıma ulaşıldı ve özür dilendi teşekkürler"
17 Ekim’de Watsons online mağazasından 0304347558 numaralı siparişi verdim.... İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken kargom bugüne kadar tarafım
İstanbul Büyükçekmece N**** A****** Yurdu yanındaki Watsons mağazasından dün toplam 897 TL tutarında rimel, dudak kalemi..., makyaj süngeri ve kaş sabitleyicisi aldım. Ancak hem ürünlerden memnun kalmadım hem de yanlış ürünleri aldığımı fark ettim. Ürünlerin hiçbirini kullanmadım ve ambalajlarını açmad
5 Ağustos’ta Watsons’tan 0274262986 numaralı siparişimde farklı ürünler gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamı...ştım. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana 30 gün içerisinde iade yapabileceğim söylendi. Şehir dışında olduğum için iade işlemini bu süre içinde yapmak is
"Teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetim sağlandı."
Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamaya öze...l yüzde 20 indirim kampanyasının tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtiliyord
Watsons Club hesabımda yaşadığım puan sorunu nedeniyle mağduriyet yaşadım. 4 Ağustos tarihinde 1215,40 TL tutarında alış...veriş yaptım ve kampanya kapsamında 600 TL değerinde puan kazanacağım bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak puanlarımın yüklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve p
"Şikayetim 24 saat geçmeden çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
20/08/2025 tarihinde Watsons online mağazadan tek seferde 1200 TL tutarında... alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışveriş karşılığında 600
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
