"Teşekkür"
Watsons canlı destek bağlanılır
179 şikayet
Watsons Kampanyalı Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Destek Bulunamaması
Watsons online uygulamasından geceden, stokta görünen kampanyalı iki ürün için 207,90 TL tutarında sipariş verdim. Sabah... uygulamaya girdiğimde 0391408107 numaralı siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve para iadesinin 7 gün içinde yapılacağı şeklinde bi
Sipariş İptali Ve İade Sorunu, Ödeme Alındı Ama Kartıma Yansımıyor Ve Tekrar Sipariş Veremiyorum
Watsons uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Nyx Profes...sional Makeup Wonder Snatch nemlendirme etkili kapatıcı 06 ve Maybelline Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara siparişlerimin ödemeleri alındı, ancak ürünler stokta olmasına


Watsons'dan Vaat Edilen Maybelline Ürününün Gönderilmesini Talep Ediyorum
24.08 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. O gün boyunca verdikleri reklamlarla her siparişt...e tam boy Maybelline ürün hediye edileceğini sürekli olarak duyurdular ve kampanyada “sınırlı sayıda” ya da “stoklarla sınırlıdır” şeklinde hiçbir ibare yer almıyordu. Bu reklamlar
Watsons Müşteri Hizmetlerinde Canlı Temsilciye Ulaşma Sorunu
Watsons müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağ...lanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve hep farklı konular için “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor, ancak benim sorunum
Kargo Hatası Nedeniyle Alınan Siparişte Eksik İade
Watsons’tan 0390455536 numaralı siparişimde toplam 4.471 TL tutarında alışveriş yaptım. Kolay Gelsin kargo personelinin ...hatası nedeniyle kargom adresime hiç gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış ve ürünleri hiç teslim alamadım. İade süreci sonunda bugün tarafıma yalnızca 4.030,46 TL iade edildiği
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
4 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0390315512 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde Artı Para bakiyem...i de kullanarak toplam 1.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Özellikle uygun fiyata şampuan almıştım; şu an aynı ürünlerin fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda. Günlerdir sabı
Watsons’ta Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından The Purest toni...k ve Maruderm vücut kremi siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 öğle saatlerinde yakınım ürünü mağazadan teslim aldı ancak poşetin içinde tonik yerine temizleme jeli vardı ve Maruderm vüc
Watsons Elite Üyesinin Doğum Günü Hediyesi Eksik Ve Destek Yanıtsız
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Watsons’ta Watsons Club Elite üyesiyim. Doğum günü hediyesi olarak normal ü...yelerine 100 TL puan, Elite üyelere ise kargo dahil ücretsiz 2 ürün tanımla
Deprem Bölgesinde Yanlış Deodorant Gönderimi Ve Sipariş Çözümü
"Teşekkürler"


Öne ÇıkanKonular
Sipariş İptali 15 Dakika Sınırlı, Geri Ödeme Sorunu
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaral...ı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl
Hesaba Erişilemiyor Ve Kampanya Hakları Görünmüyor
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma dünden beri erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında sürekli “You don't hav...e permission to access this resource” hatası alıyorum, bazı denemelerde ise şifre yenileme e-postası hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanamıyo
İptal Edilen Siparişin Aynı İndirimli Fiyatla Tekrar Gönderilmesi Talebi
Cumartesi sabahı Watsons online üzerinden 0311276293 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 2–3 gün boyunca kargoya ver...ilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma “teknik nedenlerden dolayı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Yaşa
Watsons Kasada Çift Çekim Nedeniyle 200 TL Fazla Ödeme, Şubesine Gitmeden İade İstiyorum
27 Aralık Pazar günü saat 16.08 de Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, aynı ürün kas...ada iki kez geçirilmiş ve bunun sonucunda 200 TL fazla ödeme yapmışım. Bu durumu ertesi gün fişimi kontrol ederken fark ettim. Hemen Watsons canlı desteğe bağlanarak durumu anlatt
Hazırlık Aşamasındaki Siparişlerin İptal Edilememesi Ve Acil İade Talebi
"Teşekkür ederim"
25 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan teslim olacak şekild...e 0310684629 ve 0310685509 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Toplamda y
Mağazadan Teslim Seçeneğinde Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Watsons’tan 0308471531 numaralı online siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle verdim ve bunun için ekstra 30 TL ödedi...m. İki gün sonra siparişimin mağazada hazır olduğuna dair SMS geldi. Neomarin mağazasına gittiğimde ise siparişim henüz hazırlanmamıştı, mağazada uzun süre bekletildim ve siparişi
Kırık Ve Dökülmüş Ürün İçin İade Veya Değişim Talebi, Canlı Desteğe Ulaşılamıyor
"Sorunum çözüldü."

Watsons Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Watsons hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür giriş yapamıyorum. Başta “hesap bulunamadı” şek...linde bir hata aldım, yeni hesap oluşturmak istediğimde ise zaten bir hesabım olduğu belirtildi. Sonrasında “şifre hatalı” uyarısı verdi. Şifremi değiştirmek için gelen maildeki li
Watsons Club Kartımı Hesabıma Ekleyemiyorum, Destek Alamıyorum
"Teşekkür ediyorum. Telefonum arandı çağır merkezindeki hanımefendi çok nazik bir şekilde ilgilenildi. Çok teşekkürler"
Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında, yeni aldığım Watsons Club kartım...ı hesabıma eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli "Kartınızı hesabınıza
Siparişim İsteğim Dışında İptal Edildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Watsons’tan 1 gün önce online olarak Maybelline maskara siparişi verdim. An...cak siparişim isteğim dışında iptal edildi. 0307209446 numaralı siparişim i
Watsons Yanlış Ve Eksik Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından "mağazadan gel al" seçeneğiyle 0306482869 numaralı siparişimi oluşturdu...m. 03.11.2025 tarihinde eşim, Ankara Anatolium Watsons mağazasından siparişi teslim aldı. Eve geldiğimizde siparişimde eksik ve yanlış ürün olduğunu fark ettim. 3 adet Gliss Suprem
Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
"Tarafıma ulaşıldı ve özür dilendi teşekkürler"
17 Ekim’de Watsons online mağazasından 0304347558 numaralı siparişi verdim.... İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken kargom bugüne kadar tarafım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












