to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0379856742 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak bugün saat 16.00 civarında tarafıma “evde yok” şeklinde bir mesaj geldi. Gün boyu evden hiç çıkmadığım ve evde 3 kişi olmamıza rağmen kapıya hiçbir şekilde kargo gelmedi,...
Son iki hafta içinde iki farklı akşam, 29.04.2026 ve 08.05.2026 tarihlerinde, saat 21:52 ve 21:47 civarında Gaziantep sanko AVM Watsons mağazasına OGX şampuan almak için girdim. Her iki seferinde de çalışanlar kasanın kapalı olduğunu ve sistemin kapandığını, bu nedenle satış yapamayacaklarını söyled...
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons şubenizden Match marka bir ürün satın aldım. Ürüne 488 TL öde...
"Teşekkürler"
Gaziantep Şehitkamil Gazimuhtar’daki Watsons şubesinde akşam çalışma saatlerine kesinlikle uyulmamasından şikayetçiyim. Mağazanın resmi kapanış saati ...
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DHL’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand...
02.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Beach Park Watsons şubenize alışveriş yapmak için gittiğimde, ışıklar açık olmasına rağmen içeri alınmadım. Mağaza görevlileri mağazayı erken kapattıklarını söyleyerek beni içeri kabul etmedi. Oysa internet üzerinden kontrol ettiğimde şubenizin kapa...
28.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Max Factor False Lash ürününde sunulan yaklaşık 300 TL’lik indirimden yararlanmak istedim; ancak uygulamadaki stok ve sistem sorunları ile çağrı merkezinin yetersizliği nedeniyle ürünü satın alamadım. Sırf bu ürünü indirimli alabilmek için Club Kart çıka...
Adana'da Cemalpaşa şubesinin üstünde oturuyorum. Şubenizde gece saat 1'e kadar aktif şekilde çalışmalar devam ediyor ve bu durum sık sık yaşanıyor. Hem oluşan gürültüden dolayı rahatsız oluyorum hem de çalışanlarınızın bu kadar geç saatlere kadar çalışmak zorunda kalmasına üzülüyorum. Watsons gibi k...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Watsons mağazasından yaptığım alışverişte personelinizin ilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almak istediğim ürün için sorduğumda “yok, kalmadı” cevabını aldım; ancak kendi imkanlarımla reyonda ürünü buldum. Kasada i...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Watsons online mağazasından Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmek üzere ilk kez alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 0282072095. Alışverişimde 200 TL değerinde indirim kuponu, 67 TL hesabımda biriken Watsons parası ve Watsons kartım sayesinde topla...
Antalya'da neredeyse tüm Watsons çalışanları son derece güler yüzlü ve yardımseverdir. Tek bir yer hariç, o da Shemall ne yazık ki. Asık suratla hizme...
14.02.2025 tarihinde Konya Novaland AVM Watsons mağazasında çalışanlar saatlerdir sohbet edip asla yardımcı olmadılar. Üstüne üstlük, "Tester" ürünleri elimden direkt alıp, 'Onları denemeniz yasak' diyerek kaba bir şekilde elimden alıp yerine koydular. Ben de elimdeki ürünleri, çalışanların sert tav...
Çalışma saatlerim fazla olduğu için fiziksel alışverişe çok vakit bulamıyorum. Yaklaşık 10 aydır Watsons sitesinden 'tıkla gel al' olarak sipariş oluşturuyorum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Dün, ilk kez farklı bir AVM'de işim olduğu için oradan teslim almak istedim. Gün içerisinde siparişimi...
Kargo hasarlı, dolayısıyla ürünler hasar görmüş. Ürünler hem yanlış hem de eksik gönderilmiş. Her bir üründen 5 adet istemiştim. Birilerine ulaşmaya çalışıyorsun, saatlerini alıyor. Devamlı duyduğum cümle de 'Kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacaktır.' Ya arkadaş, ben oturup günlerce sizi mi bek...
Ankara Polatlı Kartaltepe AVM Watsons mağazası sabah açılış saatinde mağazayı asla açmıyor akşam kapanış saatlerinden en yaz saat önce mağazanın kepenklerini indirip müşteriyi içeri almıyor. Bu nedenle bizim gibi çalışan insanlar mağazanızdan alışveriş yapamıyor.
"Metromall Ankara Watsons mağazası para iadesi yaptı. Teşekkür ederim."
Aşağıdaki yazı cep telefonuma geldi. Ancak siparişlerim bölümünden silindiği için Ankara Metromall mağazasındaki şube tarafından verilmedi. Paramın ia...
Meşrutiyet Mahallesi Karanfil Sokak'taki Kızılay Watsons mağazasında değişim ve iade işlemleri sadece bir kişi tarafından yapıldığı için ve bu kişi ça...
Watsons'ın kötü kargosundan bahsetmek istiyorum. Bildiğiniz gibi Watsons, anlık indirimlerle çok uygun fiyatlara ürün alabileceğiniz bir yer. Neyse, yılbaşından önce yaptığı büyük bir indirimle ben de iki alışveriş yaptım, yaklaşık 1 saat arayla. Az tutarlı olan alışverişim Hepsijet ile, yüksek tuta...
Watsons'tan satın aldığım rimel için mağazaya gittim fakat ürün olmadığını söylediler tıkla gel al ile sipariş oluşturmuştum. Daha sonra ise başka bir mağazada stok görünüyordu. Satın aldım fakat çalışma saatleri dışında siparişim iptal edildi. Stok yok bahanesiyle. Sonra tekrar alsam mı diye baktım...
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
27/12/2023 19:46'da İzmir Hilltown Watsons şubesine özellikle çalışanlar konusunda aşırı ilgisizlikten şikayetçiyim. Bir ürün hakkında bilgi almak ist...
"Eksikliklerin giderileceğini düşünüyorum. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
Watsons alışverişimi gecenin bir köründe yaptım, CC kremin yanlış rengini sipariş verdiğim için siparişi oluşturur oluşturmaz iptal etmek istedim anca...
Watsons'ta hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım. Sürecin sorunlu her adımı hakkında detaylı yazacağım. Birkaç gün önce Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimin mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Bugün siparişimin mağazaya teslim edildiğine ve mağazadan 2 gün içinde a...
"Teşekkürler hemen aksiyon alıp iptal etmişler hızlı dönüş yapıldı"
28.09.2023 tarihinde saat 21:00 de Ankara Sinpaş Altınoran şubenize gittim. Mesai saatlerinin bittiğini söyleyerek içeri almadılar. Ama nette kapanış saati 21:30 olarak gözükmekteydi. Saatin hala devam ettiğini küçük bir alışveriş yapacağımı söylememe rağmen kaba şekilde çalışanınız bana bizde merke...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
