to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubesinin Erken Kapatılması Ve Yanlış Kapanış Saati Müşteriyi Mağdur Etti
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Vega Center AVM’deki Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın Google’da ve Watsons uygulamasındaki “tıkla gel al” bölümünde kapanış saatinin 22:00 olarak göründüğüne rağmen kapıdan içeri dahi alınmadım. Kapı kapalıydı ve içeri girmek istediğimde çalışanlar kapıyı bile açmadan sadece kapalı olduklarını işaretlerle anlattılar.
Tek müsait zamanımda özellikle alışveriş yapmak için gitmişken, resmi kanallarda hâlâ 22:00 kapanış saati yazmasına rağmen bu şekilde erken kapatılması ve müşterinin içeri bile alınmaması beni mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Watsons’tan, bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerçek çalışma saatlerinin tüm platformlarda doğru ve tutarlı şekilde güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif Aleyna E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif Aleyna E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Marka benimle iletişime geçti ve hanımefendi çok kibardı gerçekten ancak 5 Eylül cumartesi yine aynı saatlerde AVM'de bulunduğum ve almam gereken şeyler olduğu için mağazaya girdim ve beyefendi kapanışın 21.00 olduğunu 22.00 ibaresinin yanlış olduğunu iddia etti. Rica minnet ile alışverişimizi yapmamızı kabul ettiler. Bu mağazayı da böyle kabullenmek sorundayız sanırım müşteriler olarak
