"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

YENİ KÜP 6filtre değişimi
55 şikayet
Eskişehir'de Waterbox Su Arıtma Cihazları Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Ücretleri Çok Yüksek
Eskişehir Tepebaşı’nda aynı binada kullanılan toplam 11 adet Waterbox su arıtma cihazımız bulunuyor ve tüm cihazların ta...kibiyle ben ilgileniyorum. Cihazları yıllar içinde kademeli olarak aldık, aralarında 15 yıllık olan da var, 4–5 yıllık olanlar da, en son aldığımız yeni model cihaz ise yaklaşık 1
Waterbox Su Arıtma Cihazında Hızlı Filtre Tıkanması Ve Yüksek Servis Ücreti Şikâyeti
Waterbox su arıtma cihazı evde sadece iki kişinin kullanmasına rağmen, son bir haftadır depodan gelen su miktarı ve musl...uktaki su basıncı ciddi şekilde düştü. Kasım ayında cihazın musluğu ve filtreleri dahil olmak üzere komple değişimi yapıldı; yani cihazın tüm parçaları yenilenmişti. Yoğun bir kull
Teknik Servisin Gecikmesi Ve Sızıntı Sorunu Müşteriyi 7 Gün Su Kesintisiyle Bıraktı
Bu tür ürünlerde en önemli konu teknik destektir. Teknik desteğin de en başta gelen olmazsa olmazlarından birisi de soru...na en kısa sürede müdahale etmektir. Şimdi Waterbox marka tezgah altı arıtma ürününde henüz 9 ay önce filtre değişimi ve bakım yapılmışken, ürünün önce tazyiki azaldı, sonrasında s
Filtre Değişiminden Sonra Su Kaçağı Ve Dolap Hasarı
Yaklaşık 6 yıldır yeni küp 6 kullanmaktayım. En son filtre değişimini tam set olarak yetkili servis tarafından 09.04.202...6 yılında yaptırdım yaklaşık 1 ay sonra 10.05.2026 günü eşim malzeme alırken arıtıcının su akıttığını mutfak dolabının ıslak olduğunu fark etti. Yaptığım kontrollerde ve attığım fo




Waterbox Küp 6 Su Arıtma Cihazında Yetersiz Su Verimi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
2022 yılında Ankara Keçiören’de Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını, piyasadaki mevcut arıtmalar arasında daha kalit...eli olduğu iddiasıyla satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreler teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonr
"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Waterbox'ta Keyfi Randevu İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Sorunum gün içinde hizmet aldığım için çözüldü. Teşekkür ediyorum. Fakat bir geri bildirimde bulunmak isterim. Randevu sisteminde saat aralığı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca teyit için aynı güne kadar bir tıklanabilecek mesajla gönderilen bir link sistemi olabilir bazı kargo firmalarında olduğu gibi. Yine de her türlü teyit gerçekleşmediğinde randevunun iptal edilmesi fikrini doğru bulmuyorum."
Waterbox ile yaşadığım filtre değişim randevusu sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Ankara Çankaya’da oturuyorum ve yalnızca hafta içi 16.30’
Kısa Sürede Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Küp6 marka su arıtma cihazını kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir sürede, filtrelerden kaynaklandığı sö...ylenen arızalar vermeye başladı. Son iki aydır da sudan yeterli verimi alamıyor, su kısıtlı geliyor. Servisi aradığımda, sorunun filtrelerden kaynaklandığını, sürekli bizim hatalı
Waterbox Yeni Küp 6 Cihazında Tat Problemi Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği
"Şikayet var sitesine gerek olmadan, Waterbox müşteri hizmetleriyle sorunu çözmeyi tercih ederdim ama maalesef mecbur kaldım. Yine de istediğim şekilde sonuçlandığı için teşekkür ederim."
Waterbox su kutusunu yeni modeli olan Yeni Küp 6 ile 16 Aralık 2025 Salı gü...nü İstanbul Kadıköy’deki adresimde değiştirdim. Yeni makine ve filtreler ta
Öne ÇıkanKonular
Belirsiz Servis Saati Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Waterbox su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Altındağ Hasköy’deki adresime 19.12.2025 tarihi için servis ran...devusu oluşturdum. Bana yaklaşık saat 16.00 civarında gelineceği söylendi ancak daha sonra “saat veremiyoruz” denilerek bu randevu saati iptal edildi ve “gün içinde aranırsınız, bi
Teknik Servis Hatası Yüzünden Su Sızıntısı Ve Ek Masraf
Waterbox Yeni Küp 6 cihazımın filtre değişimi için 1 Aralık tarihinde firmanın teknik servisi eve geldi ve filtre değişi...mini gerçekleştirdi. Ancak gelen personel atık su borusunu gidere bağlamadığı için, alt komşuma su sızıntısı olmuş. Sorunu, alt komşumun şikayeti üzerine fark ettik; gözle görülür
Waterbox Su Kutusunda Çok Erken Yaşanan Su Tankı Mağduriyeti
Waterbox Su Kutusu firmasına ait Yeni Küp6 model su arıtma cihazı için servis çağırdım. Servis geldiğinde filtrelerin ya...nında su tankının da değişmesi gerektiğini bildirdi. Bir önceki filtre değişiminde de suyun çok az gelmesi gibi aynı şikayetleri yaşıyorduk. Ürünle ilgili su tankı şikayetlerini
Waterbox Filtre Değişimi Sonrası Hizmet Eksikliği ve Ek Ücret Talebi
28.10.2025 tarihinde Ankara Konutkent’te Waterbox “yeni küp” model filtre değişimi için 4000 TL ödeme yaptım. Filtre değ...işiminden sonra kireç ölçümü yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, teknik servisle görüştüreceklerini sö
Waterbox Su Arıtma Cihazında Sık Filtre Tıkanması Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
Waterbox su arıtma cihazını Ataköy 4. Kısım o Blok 114 Daire 3, Bakırköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. Cihazı aldığım... günden bu yana, 1 yıl içinde 3 kez filtre tıkanması sorunu yaşadım ve her seferinde filtre değişimi yapıldı. Toplamda 5000 TL servis ve filtre ücreti ödedim. Firma, yaşanan sorunu

Filtre Ücretsiz Değişimi Sözü Tutulmadı, Ek Ücret Talep Ediliyor
2022 Temmuz ayında İstanbul Sarıyer'de, Waterbox firmasından M****** Bey aracılığıyla telefonla iletişime geçerek bir su... arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sırasında bana, üç kişiye daha ürün tavsiyesiyle satış yapmam halinde cihazımın filtrelerinin bir defaya mahsus ücretsiz değiştirileceği sözü
Su Arıtma Cihazında Sık Arıza Ve Yüksek Filtre Değişim Maliyetleri Mağduriyet Yaratıyor
Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını 25 Mart 2023 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de satın aldım ve halen garanti ...kapsamındayım. Cihazı evde, normal kullanımda ve düşük yoğunlukta kullanıyoruz. Ancak yıl dolmadan filtre değişimi, sık sık arıza vermesi ve su vermeme gibi nedenlerle bakım harici
Yerli Ve Uygun Fiyat Sözü Gerçekleşmedi, Filtre Değişim Ücretleri Fahiş
Waterbox Küp Ev Tipi Su Arıtma Cihazı’nı satın alırken bana yerli ve milli olduğu, ayrıca filtre değişim ücretlerinin di...ğer markalara göre çok daha uygun olacağı söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak aranıyor ve filtre değişimi için peşin 3050 TL, kredi kartı ile ise 3250 TL gibi yüksek
"Sorunumuza çok hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
Filtre Değişimi Sonrası Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gele...n teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl



Filtre Değişimi Sonrası Suda Garip Görüntüler Ve Memnuniyetsizlik
İkinci filtre değişiminden sonra çeşmeden akan suyun içinde, bardağın içinde sanki suyun içinde garip bir şeyler yüzüyor...muş gibi, hava kabarcıklarına benzer ve toz gibi görüntüler oluştu. Gelen misafirlerim bu nedenle suyu içmemeyi tercih etti ve bu durum benim için utanç vericiydi. Servisi aradım,
Waterbox Su Arıtıcıda Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum. Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk ...olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su
Waterbox Randevuya Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Waterbox müşteri hizmetlerinden filtre değişimi için randevu aldım. 12/07/2025 sabahı saat 12:30 oldu, ancak servis aram...adı, müşteri hizmetleri de dönüş yapmadı. İlgisizlik yaşadım ve randevuma gelinmedi. Waterbox'un müşterileri sürekli böyle mağdur olması hiç iyi değil.

Waterbox Taşıma Sonrası Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Pazartesi günü evden eve Waterbox sistemini taşıdılar ancak taşıma sırasında kendi hataları yüzünden sistem çalışmadı ve... salı günü gelip sistemi düzeltmelerini talep ettiğim de randevu olmadığını söylediler. Hafta içi çalıştığım için saçma sapan saatlerde arayıp gelip düzeltmeyi talep ediyorlar. Müş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Ürün Özellikleri
| Genişlik | 37 cm |
| Yükseklik | 39 cm |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Aşama Sayısı | 6 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 6 Filtreli |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Arıtma Kapasitesi | 6 lt |



















