to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde saat 13:45’te EasyCep’in internet sitesi üzerinden doldurduğum form ile Apple Watch 10 serisi cihazımı sattım. EC25111000117 numaralı işlemle cihazım kapıdan teslim alındı. Satış sırasında ödemenin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 48 saat ...
Redmi Watch 5 Lite model akıllı saatimi Xiaomi mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce saatimin kordonunda yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına ...
Dolap uygulaması üzerinden "azcoktur" adlı satıcıdan Google Watch marka bir akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: sp08742867839). Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini 6.485 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönü...
Türk Telekom’un tek numara teknolojisi hizmetini kullanarak Apple Watch saatime plan oluşturdum. İlk 3 ay ücretsiz olması gerekirken, ilk faturamda 780 TL telsiz iletişim ücreti ve toplamda 964 TL ödeme yaptım. Güncel faturamda da 957 TL olarak yüksek bir tutar görünmektedir. Hizmeti sadece 1 ay kul...
General Mobile GM Watch Kids model çocuk saatimde batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saati yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında batarya çok hızlı tükenmeye başladı. Bu nedenle 19 Eylül’de, yani garanti süresi dolmadan bir gün önce ürünü Adana ’daki servise teslim ettim. Serv...
03.10.2025 tarihinde Düzce Akçakoca Vodafone bayii aracılığıyla Wiky 4s GPS Kids Watch model çocuk saatimizi garanti servisine gönderdim. Kullanıcı kaynaklı hasar denilerek 1330 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 23 iş günü geçmesine ve toplamda bir aydan fa...
12 Mayıs’ta Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi EasyCep üzerinden sattım. Satış sırasında 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: EC25110800106. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve aradan bir gün geçmesine rağmen ödemeniz henüz hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri...
Media Markt internet sitesinden 281522736 numaralı siparişimle Apple Watch Ultra 2 akıllı saat aldım. Ürünü iade etmek için 1 hafta önce süreci başlattım ve ürünün teslimatının onlara ulaşmasının üzerinden 2 gün geçti. Ancak hala iade sürecimle ilgili bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...
28.10.2025 tarihinde Media Markt mobil sitesi üzerinden 280838629 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 15 dakika sonra bu siparişi iptal ederek farklı bir kartımla yeniden sipariş verdim. İptal edilen siparişimdeki Xiaomi Redmi Watch 5 Lite 41,2 mm Akıllı Saat Altın ürününün 2.549 TL tutarındaki i...
03.11.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 10 46mm model saatimin satışını gerçekleştirdim. Satış işlemine ait EC251030...
29 Haziran 2025 tarihinde İstanbul City’s Kozyatağı Teknosa şubesinden Apple Watch 10. Seri 42mm Rose Gold model bir ürün satın aldım. Ürünle birlikte, çalıntı, kırılma, temassızlık gibi durumlarda destek sağlanacağı belirtilerek ek ücret karşılığında kasko yaptırdım. Eylül ayında saatin sol alt köş...
18.10.2025 tarihinde Xiaomi Watch s1 Active Moon White model akıllı saatimi, şarjı tamamen bittikten sonra tekrar açılmaması nedeniyle Levent Metrocity Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgil...
Apple Watch Ultra 2 (49mm) cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, tuşunun kaybolması nedeniyle Apple Türkiye danışmanının yönlendirmesiyle Gürgençler yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazım serviste bekliyor. Servis notunda cihazın üzerinde eksik parça olduğu beli...
"Müşteri hizmetleri ve Hepsijet ile sürekli görüşmeler yapmam neticesinde. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirttim. Kargo şubesinden teslim yapılamadığı için geri döndüğünü belirttiler. Onlar da ürünün geri iade yapılamayacağını söylediler. Ücret iadem de yapıldı. Bunun üzerine de bana kupon tanımladılar. Onun sayesinde aynı fiyata ürünü alabildim. Sorunumu dolaylı olarak da çözdüler."
Turkcell esim abonesiyim ve Apple Watch Ultra 3 model saatimde hücresel bağlantı özelliğini kullanamıyorum. Esim hattım bu saate kayıtlı olmasına rağmen, dünden beri saatim üzerinden hücresel bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis birimiyle ...
11.03.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Huawei watch git5 marka bir saat satın aldım. 5600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0519********11. Saatin teslimat adresi Ankara olarak belirlenmişti. Ürün, Sürat Kargo tarafından gönderildi ve Keçiören şubesinde...
11.11 indirimleri kapsamında Media Markt uygulaması üzerinden 'birlikte al' seçeneği ile Samsung S25 Ultra 512 GB ve Samsung Watch 7 aldım. İkisine toplam 74.048,50₺ ödeme yaptım ve siparişim hiçbir neden gösterilmeden iptal edildi. Mevcut durumda çağrı merkezinin aktardığı bilgi, kampanya birleşimi...
12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Watch 11 GPS 42 mm modelini Kasım indirimleri kampanyası kapsamında almak istedim. Ancak kampanya günü bitmeden, sabah saat 09.30 civarında ürünün indirimli fiyatı kaldırıldı ve sepetimdeyken alışverişi tamamlayamadım. Normalde kampanya biti...
Form numarası 2502545345 olan Redmi watch 2 Lite marka akıllı saatimi garanti kapsamında KVK Ankara teknik servisi’ne teslim ettim. Teslim ettiğim gün tarafıma, cihazın testlerinin tamamlandığı ancak herhangi bir arızaya rastlanmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak cihazda yaşadığım sorun, bataryanın ol...
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkürler."
15 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Watch Ultra model akıllı kol saatini 40.000 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 279047240. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iptal işlemi başlattım ve iptal işleminin gerçekleştiği, 3 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafı...
Son Şikayetler