Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bekletiliyorum, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
13 Kasım 2025 20:30
267

Media Markt internet sitesinden 281522736 numaralı siparişimle Apple Watch Ultra 2 akıllı saat aldım. Ürünü iade etmek için 1 hafta önce süreci başlattım ve ürünün teslimatının onlara ulaşmasının üzerinden 2 gün geçti. Ancak hala iade sürecimle ilgili bir gelişme olmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli ekranlarının yanıt vermesini beklediklerini söylüyorlar ve hiçbir ilgi ya da alaka göstermiyorlar. Kargo takip numarasını da ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

iade-surecinde-bekletiliyorum-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
14 Kasım 2025 08:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Serkan S. “İade Sürecinde Bekletiliyorum, Ücret İadem Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
14 Kasım 2025 10:32

Hala aynı ya bakın şunlara 48 saat içinde dönecekmiş yazık ya vallahi yazık teknoloji mağzasısınız ama işleyişiniz mahalle telefoncusu

14 Kasım 2025 15:47

Merhaba Serkan S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251106-033434 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
17 Kasım 2025 11:22

Media Markt En son üç gün önce inceleme yapıyordunuz geri dönüş yapacaktınız hala mı işiniz bitmedi ne sorumsuz firmasınız bakın bu firmadan alışveriş yaparsanız bunlarla uğraşırsınız görün işte muhatap yok sadece mail yolluyorlar 12 gün oldu hala bunlarla uğraşıyorum muhatap yok 45.000₺ lik ürünüm yok para yok dolandırıldık siz yanmayın

Serkan
Serkan
17 Kasım 2025 17:40

Media Markt yetkilileri şimdi de Instagram'dan engellediler olumsuz yorum yaptığımız için gerçekleri yazınca yorumlara neredesiniz ey yetkililer

20 Kasım 2025 08:24
Serkan
Serkan
27 Kasım 2025 11:49

Media Markt şikayet var temsilcisi benimle görüşen harun bey ilgileneceğim dediniz ürün tekrar elinize ulaşalı 4 gün oldu hani nereden nasıl ilgilenme bu

Serkan
Serkan
27 Kasım 2025 15:40

Destek ekibinden emre aradı iade süreci inceleme süresi 20 güne çıkardı şimdi bu 3 gün 20 ye nasıl uzadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Apple Watch İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
23 Eylül 2025 18:16
627

profile
11 Ocak 2024 17:35
865
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 22:52
546
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 11:59
1.551
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri