to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Destek Taleplerine Yanıt Gelmemesi
Barrelsandoil mağazasının uygulaması üzerinden verdiğim 484OC6494W numaralı siparişimle 2 pantolon ve 2 eşofman satın aldım. Ürünler 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı, denedikten sonra olmayan ve beğenmediklerimi iade etmek için aynı gün saat 19:27’de toplam 4 ürün için iade talebi oluşturdum.
Ancak oluşturduğum iade talebine herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için 13.04.2026 tarihinde saat 16:53:43’te ayrıca bir destek talebi de açtım. Buna rağmen bugün 24.04.2026 tarihi itibarıyla ne iade talebime ne de destek talebime herhangi bir dönüş sağlanmadı.
İade sürecimin acilen başlatılmasını ve ilgili ürünlerin bedelinin hiçbir kesinti olmadan siparişte kullandığım kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde, iade talebinizi oluştururken iade nedenini “Diğer” olarak işaretlediğiniz görülmektedir. Bu nedenle talebiniz sistemsel olarak hatalı değerlendirilmiş ve ilgili talep tarafımıza ulaşmamıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Destek Ekibi
