to read complaints and reviews, or file yours. 
Form numarası 2502545345 olan Redmi watch 2 Lite marka akıllı saatimi garanti kapsamında KVK Ankara teknik servisi’ne teslim ettim. Teslim ettiğim gün tarafıma, cihazın testlerinin tamamlandığı ancak herhangi bir arızaya rastlanmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak cihazda yaşadığım sorun, bataryanın olağan dışı şekilde hızlı tükenmesidir. Standart kullanımda ortalama 4-5 gün dayanması gereken batarya, mevcut arızadan dolayı yaklaşık 6 saat içerisinde tükenmektedir.
Konu ile ilgili olarak yetkili servise iki adet şikayet e-postası göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, ayrıca cihazda arıza bulunmadığı yönünde bilgi verilmiştir. Bu durumun çözümü için cihazın bataryasının değiştirilmesi veya yeni bir cihaz temini gerekmektedir. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
04.02.2025'de t032025000017620 fatura numarasıyla Turkcell pasaj sitesinden almış olduğum ve 06.02.2025'de teslim edilen 57760/b6afmn4x511556 IMEI-seri numaralı Xiaomi Redmi watch 5 active siyah ürünü batarya problemi nedeniyle yine Turkcell pasaj müşteri hizmetleriyle 176262686 kayıt numarası ile g...
MT42X akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Ürünü aldığım günden beri batarya ile ilgili sorunlar yaşıyordum, pil ömrü çok kısa gidiyordu. 17 Eylül 2025 tarihinde ise saat tamamen kapandı ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine ön...
2 hafta önce kızımın elinden düşen TCL akıllı saatin ekranı kırıldığı için Ankara KVK teknik servisine başvurdum. Danışmadaki görevli, garanti kapsamı dışında olduğunu ve bu akıllı saatlerin tamirinin olmadığını, bunun yerine 2.000 TL karşılığında cihazın yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Eşimle...
TCL mt40 çocuk akıllı saatimi, yalnızca ses arızası nedeniyle 28.08.2025 tarihinde garanti süresi bitimine 1 ay kala Çanakkale Merkez’den KVK yetkili servisine gönderdim (Servis Takip No: 2502498193). Cihazda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir ses sorunu bulunmaktaydı. Ayrıca 2 ay önce meydana gelen b...
Airpods 4 cihazımda yaşadığım cızırtı ve ses kopması sorunları nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki KVK teknik servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servis formu numaram 2502538699 ile teslim ettim. Servis sürecinde bana sadece “aksesuar değişimi bekleniyor” bilgisi ve...
Yorumlar