Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Ender
14 Kasım 2025 12:46
659

Dolap uygulaması üzerinden "azcoktur" adlı satıcıdan Google Watch marka bir akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: sp08742867839). Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini 6.485 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün gönderilmesini talep ettim, iptal isteğimi de ilettim fakat yine cevap verilmedi.

Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece uygulama üzerinden mesaj yoluyla destek veriyorlar ve bana "Bekleyin, biz iptal edemiyoruz" şeklinde dönüş yaptılar. Ürün garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor.

Ya ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparisimin-gonderilmemesi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
04 Ekim 2023 09:29
2.711

Teslim Edilmeyen Saat Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burak
31 Ekim 2025 20:17
1.092

Siparişim Gönderilmiyor, Satıcı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Şevval
14 Ekim 2025 10:09
1.899

Dolap Koruma Ücreti Ödememe Rağmen İade Talebim Reddedildi

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 14:30
1.242

Dolap Uygulamasında Ödeme Ve İletişim Sorunu!

profile
Elif
14 Ocak 2025 11:38
1.545
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri