to read complaints and reviews, or file yours.
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidr...olik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g
2022 model Volkswagen T-Cross aracım henüz 40 bin kilometrede olmasına rağmen, klima fan motoru arızalandı. Bu kadar düş...ük kilometrede böyle bir arızanın yaşanması, Volkswagen gibi bir marka için kabul edilemez bir durum olarak görüyorum. 19.05.2026 tarihinde aracı Volkswagen Esenyurt servisine göt
13.05.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımı rutin 30.000 km bakımı için Avek İzmir bakım servisine bıraktım.... Aracımı sabah teslim ettiğimde klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak akşam aracı teslim aldığımda klima hiç çalışmaz durumdaydı. Çalışan bir özelliğin, yalnızca rutin bakım i
2024 yılının Ekim ayında Volkswagen T-Roc aracımı Mardin bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık ik...i ay sonra multimedya cihazında sorunlar yaşamaya başladım ve araç halen garanti kapsamındayken bu problem devam etmektedir. Bitlis Merkez’de bulunan Sina Auto yetkili servisine b
16 AHV 373 plakalı 2006 model Volkswagen Golf 5 aracımı, 20.12.2025’de Tekstilkent Avek Otomotiv yetkili servisine klima... ve emniyet kemeri borularından kaynaklanan antifriz kaçağı şikayetiyle teslim ettim. Aracımın gerekli bakım ve onarımının yapıldığı söylenerek 31.12.2025’te tarafıma teslim edildi
2023 model Volkswagen Amarok marka aracımı, garanti kapsamındayken sadece ufak bir trim sesi şikayetiyle Antalya Alvin V...olkswagen yetkili servisine bıraktım. Aracımı severek ve sorunsuz kullanırken, basit bir ses şikayeti için servise vermemin ardından yaşadıklarım nedeniyle hem aracım hem de markad
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den satın aldığım WV4ZZZT17RS01****/BF2xr**** ve WV4ZZZT1XRS0****/BF2xr**** şasi numaralı 2 ad...et 2025 model Amarok aracımın multimedya ekranı kendiliğinden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Araçlarımı yetkili servis olan İskenderun Gümüş Otomotiv'e 01.07.2025 ve 1
2024 model Volkswagen ID.4 Pure aracımı aldığım ilk günden beri, araçta bulunan bazı özellikler ya hiç çalışmıyor ya da ...eksik durumda. Gösterge panelinde sürekli sarı ünlem işareti yanıyor ve araçta tabela okuma sistemi olmasına rağmen hiçbir şekilde trafik levhalarını okuyup ekrana yansıtamıyor. Bu
2021 model Volkswagen Polo Life aracımda yaklaşık 3-4 aydır klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç çalıştır...ıldığında klima kendiliğinden açılıyor ve maksimum seviyede cama üfleme yapıyor. Klimayı kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar otomatik olarak açılıyor. Bu durum özellikle son za
2021 model vw Polo aracımda yaklaşık 2 aydır klima paneli arızası yaşamaktayım. Araç henüz 20 bin kilometrede olmasına r...ağmen, bu sorun ortaya çıktı. İlk olarak 10.10.2025 tarihinde Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum ancak çözüm sunulmadı. 23.10.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, klima
Volkswagen Amarok marka aracımda yaklaşık 10 gün önce, aracın içinde büyük bir fare (cardın) ile karşılaştım. Aracımın i...çine bu şekilde bir canlının nasıl girebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle klima havalandırmasından girdiği söylendi ancak bu durumun bir güvenlik ve tasarım sorunu old
2017 model Volkswagen Tiguan 1.6 TDI Trendline aracımı sıfır olarak aldım. Araçta, 2 yılın sonunda klima yönlendirme aks...amlarının plastik parçaları yerinden çıkmaya ve kırılmaya başladı. İlk olarak sigorta kapsamında değişim yaptırdım, ancak 3 yıl sonra diğer yönlendirme aksamlarında da aynı sorun t
Volkswagen Golf aracımın klima menfezlerinin tamamı yaklaşık iki aydır kırılmış durumda. Araç garantisi devam ettiği içi...n Doğuş Oto Maslak yetkili servisine başvurdum. Ancak yaşadığım sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa aracı normal şartlarda kulla
2022 yılında Uşak Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım T-Cross model aracımda, 2024 yılında klima motoru arızası y...aşadım ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Ancak 2025 yılının Temmuz ayında aracımda motor suyu seviyesinin azaldığına dair uyarı aldım. Motor suyunu tamamlamama rağmen Ağust
2024 eylül ayında İzmir Avek Karşıyaka’dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Yeni Passat model aracım, garanti kapsam...ında olmasına rağmen çok kısa sürede defalarca arıza vermiştir. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atmış hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aracımda yaşanan arızalar
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim"
Bugün 2017 model Volkswagen Golf aracımı Masel Oto Akbatı’da detaylı temizlik için teslim ettim. Temizlik işlemi tamamla...ndıktan hemen sonra aracı teslim aldığımda, klima kontrol ünitesinin tamamen çalışmadığını fark ettim. Soğuk ya da sıcak hiçbir şekilde klima çalışmıyor ve komutlara da tepki vermi
2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 TSİ aracım, henüz 10 bin kilometrede olmasına rağmen 17.08.2025 tarihinde 2. Viteste ...4-5 defa tekleme yaptı. Araçta 5 kişi bulunuyordu ve klima tam kapasite çalışıyordu, ancak bu durumun sıfır bir araçta yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir uyarı ışığı
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esen...yurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs
Sayın Yetkili, Volkswagen markasına duyduğum güven doğrultusunda 2016 model Golf 7 1.4 TSI (motor kodu CZC) marka/model... aracı kullanmaktayım. Aracımda belirli aralıklarla klima sisteminin devre dışı kalması ve özellikle sıcak motorla yeniden çalıştırmalarda arızanın tekrar etmesi sorunu yaşanmaktad
01 Temmuz 2025’te tescil edilen 2025 model Volkswagen ID.4 Pure aracımızı, Doğuş Oto Maslak şubesinden 09 Temmuz’da tesl...im almak üzere randevu aldık. Aracı teslim almaya gittiğimizde satış temsilcimiz saatlerce yanımıza dahi gelmedi. Saat 17:00'de teslimata geçildiğinde, aracın kaputunda kuş lekeler
