Volkswagen Kasko

2023 model Volkswagen T-Roc 1.5 Life paket aracımın sol ön sinyal farında arıza oluştu. Bitlis’teki Sına Auto Volkswagen... bayisine gitmeden önce WhatsApp üzerinden servisle görüştüm, videolu olarak arızalı parçayı gösterdim. Görüştüğüm kişiler, bu parçanın ellerinde mevcut olduğunu, hatta 2 adet oldu...

Kocaeli Başiskele’de bulunan Volkswagen yetkili servisi Ark Oto ile yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Volkswagen T-Roc marka aracımın arka tamponuna arkadan çarpma sonucu çizikler ve boya kalkmaları oldu. Bu hasarın giderilmesi için 28 Eylül tarihinde servise başvurdum ve bana...

Volkswagen Transporter 2026 model aracımın sol arka bagaj camı kırıldığı için Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum.... Kasko kapsamında değişmesi gereken bu camın yedek parçası yaklaşık 3 haftadır tedarik edilemiyor ve aracımı bu yüzden kullanamıyorum. Hem kasko şirketiyle hem de yetkili servis ...

2017 model 115 bg Volkswagen Golf aracımla 14 Ağustos’ta Isparta’daki Volkswagen Başaran yetkili servisine, dijital göst...erge panelinde “12 V akü şarj edilmiyor. Aracı durdurun!” uyarısı ve akü ikaz lambası yandığı için başvurdum. Aracı servise götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığı, yolculuğa gönü...

Volkswagen T-Cross aracım kaza yaptıktan sonra kaskodan onayı alınmış olmasına rağmen, Aydın’daki Lena Otomotiv servisi ...aracı 2 gün gecikmeli olarak işleme aldı. Bu süreçte yoğunluk gerekçesini açık ve net bir şekilde paylaşmak yerine, sürekli olarak kasko şirketimi gerekçe gösterip onay bekledikler...

Volkswagen Passat aracımı 10 Ağustos tarihinde Aksaray’daki Öztürk yetkili servisine kasko kapsamında onarım için teslim... ettik. Servisteki görevli, aracın 2–3 hafta işlem göreceğini, bu süre boyunca kasko şirketimizden ikame araç talep edebileceğimizi ve bunun için bize iletilecek dosya numarasıyla ...

Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac...

Referans Kasko üzerinden 2016 model vw Golf aracım için kasko poliçem bulunuyor. Aracım yaklaşık 5 gün önce servise gird...i ancak ikame araç hakkım olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte iş ve sosyal hayatım ciddi şekilde aksadı, ulaşım konusunda büyük mağduriyet y...

1 Haziran’da kaza yapan aracımı onarımı için yetkili servis olan Volkswagen Asil Motorlu Araçlar’a teslim ettim. Aracımı...n onarımı 26 Haziran’da tamamlanmasına rağmen, aracı ancak 7 Temmuz’da teslim alabildim. Yaklaşık 11 gün boyunca hiçbir teknik gerekçe olmaksızın aracım tarafıma teslim edilmedi. ...

A****** Ö******** yetkili servise aracımın aynasının değişimi için başvurdum, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen en basit işlem olan ayna değişimi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ustanın kaza yaptığı, mobil servisin geleceği gibi h...

İstanbul Maltepe’de bulunan Volkswagen Erel yetkili servisinde 2023 model Tiguan Allspace aracımın ön camı yaklaşık 10 g...ün önce kasko kapsamında değiştirildi. Aracımı teslim aldıktan sonra ön camın sol tarafındaki fitilin yerine tam olarak oturmadığını fark ettim ve durumu servise bildirdim. Servis...

2025 model, sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen aracımla iş ziyareti için Osmaniye’ye yaptığım seyahat sıras...ında aracımda ciddi bir mekanik arıza meydana geldi. Seyir halindeyken aracın vantilatör kayışı koptu ve bu durum motor bölümünde hasara neden oldu. Bunun üzerine aracım Aykan Volk...

Bursa Osmangazi’deki Volkswagen yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce Golf aracımın cam değişimi için kaskodan işlem yapt...ırmak üzere gittim. İşlem öncesinde özellikle “Herhangi bir ücret çıkıyor mu, kaskodan ücretsiz değişim oluyor mu? ” diye sorduk ve bize net olarak ücretsiz değişim olduğu, bizim h...

Volkswagen Polo aracımın ön camındaki hasar için 2 Haziran Salı sabahı saat 08.30’da Antalya Başaran servisine başvurdum.... İşlemin kaskodan yapılacağı ve benim herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi. Ancak kurumsal bir firma olmalarına rağmen üç iş günü geçmesine karşın ön cam değişimini hâlâ gerçe...

2022 model Volkswagen Golf 8 aracımın yedek anahtarı kayboldu, elimdeki orijinal anahtar ise aracı çalıştırmıyor. İzmir ...Çiğli Atatürk Organize Sanayi bölgesinde bulunan Avek servise gittiğimde, anahtarın araçla uyuşmaması nedeniyle aracın beyninde yazılımsal işlem yapılması gerektiğini, bu işlem içi...

Aralık ayında Volkswagen Taigo marka sıfır aracımı Malatya Volkswagen Miram bayisinden satın aldım. Satış esnasında tara...fıma trafik setinin verileceği ve Miram aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan yaptırılan kasko kapsamında Opet’ten 1.000 TL tutarında yakıt alabileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek ...

20.04.2026 tarihinde Adana’daki Taner Oto Ekspertiz’e, satın almayı düşündüğüm 2015 model Volkswagen Passat aracımı kont...rol ettirmek için götürttüm ve bu işlem için 12.000 TL ekspertiz ücreti ödedim. Ekspertiz raporunda aracın farları “sağlam” olarak belirtildi. Aracı ekspertizden yaklaşık 10 gün s...

20 Nisan Pazartesi günü Volkswagen Erel Otomotiv Maltepe şubesinden T-Cross aracımızı satın aldık. Satış süreci boyunca ...bizimle B**** Hanım isimli çalışan ilgilendi. Satış öncesinde defalarca arayıp iletişimde bulunmasına rağmen, ödeme peşin olarak yapıldıktan sonra süreç tamamen sıkıntıya dönüştü. ...

09.04.2026 tarihinde aracıma ait noter satış işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, araca ait kasko ve zorunlu trafik sigor...tası poliçelerinin kullanılmayan sürelerine ilişkin iade bedelleri tarafıma ödenmemiştir. Aracım 2018 model Volkswagen Passat Comfortline olup, poliçeler Sompo Sigorta a. Ş. Üzerin...

04.04.2026 tarihinde kasko riski kapsamında 2025 model Volkswagen T-Roc marka sıfır aracımın ön camında oluşan taş çarpm...ası sonucunda Eureko Sigorta üzerinden değiştirildi. Ancak takılan yeni camın gizli ayıplı ve kusurlu olduğunu yağmurlu, buğulu bir havada fark ettim. Camda belirgin şekilde ortaya...

27 Kasım 2025 tarihinde 2013 model Volkswagen Golf aracımla arka tampondan ...kaza yaptım ve aracımın onarımı karşı tarafın sigortası üzerinden Volkswage...

19.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Allianz kasko poliçesi yaptırdım. Aracım Volkswagen Polo 2014 model. Poliçem...in, aracımda hasar olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini daha sonra öğrendim. Sistem üzerinde poliçem hâlâ aktif olarak görünüyordu ve bana iptal ile ilgili hiçbir şekilde bilgi ver...