to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan, hiçbir şekilde abonesi olmadığım ve herhangi bir bağlantım bulunmadığı halde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak “borcunuz var” içerikli SMS’ler almaktayım. Tarafıma sürekli borç ve son ödeme tarihi benzeri bilgiler gönderiliyor.
Belirttiğim 0541 *** ** 04 numaralı hattı kullanıyorum ve bu hatla ya da adıma kayıtlı herhangi bir abonelikle ilgili böyle bir borç bulunmaması gerekirken, sistemlerinizde yanlış bir kayıt olduğu izlenimini ediniyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım; ancak bağlantı sorunu yaşadığım için durumu doğru düzgün iletemedim ve sorun hâlâ devam ediyor.
Adıma ya da telefon numarama tanımlı görünen bu yanlış borcun detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı kaydın düzeltilmesini ve bu borç mesajlarının tarafıma artık gönderilmemesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde 17 Ocak’tan bu yana sebebini bilmediğimiz bir internet sorunu yaşıyoruz. ...
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün gece saat 03:00’ten beri modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi numarayı tuşladıktan sonra ilerlemiyor ve bir ...
Uzun süredir Vodafone evde internet müşterisiyim ve İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’nde 35 Mbps ev interneti kullanmaktayım. 7 Ocak tarihinde bağlantı sorunları nedeniyle arıza kaydı açıldı; o günden beri, yani yaklaşık 6 gündür, düzenli bir şekilde internette kopmalar ve bağlantı problemleri ya...
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, taahhüt başlangıcımdan beri çift kanallı Türk Telekom’a ait modem kullanıyorum ve sürekli uzak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde 2,4 GHz ve 5 GHz kanallarının otomatik geçiş yapmaması, 5 GHz ağının kendi kendine kaybolması gibi ...
Yorumlar