to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Son dönemde faturam aylık yaklaşık 500 TL iken, tarafıma gelen bilgilendirmeye göre ücretin 700 TL’ye çıkacağı belirtildi. Yani tarifeme yaklaşık yüzde 40 oranında zam yapılması öngörülüyor ve bu artışı, aldığım hizmete ve piyasa koşullarına göre kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu süreçte indirim veya daha uygun bir tarifeye geçiş için Vodafone ile iletişime geçtiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, mevcut paketimle devam etmem söylendi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan indirimli kampanyalardan faydalanamıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, uzun yıllardır devam eden aboneliğimi dikkate alarak, bu yüzde 40’lik artışın yeniden değerlendirilmesini, daha makul ücretli ve indirimli bir tarifeye geçirilmemi ve faturamın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
500 TL’lik tarifem sona erdi, yerine 750 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 30 GB internet ve bazı konuşma/SMS haklarını içeren bir paket olup aylık 500 TL idi. Ancak bu ay tarifemin süresi doluyor ve bana sunulan yeni teklifler en düşük 750 TL'...
Yorumlar