to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Faturamda Ani Ve Aşırı 720 TL Artış
Vodafone ev interneti aboneliğimde bu hafta tarafıma yapılan fiyat güncellemesiyle faturam 450 TL civarından 720 TL’ye yükseltildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de bütçemi zorlayıcı buluyorum.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda fiyatın çok pahalı olduğunu söylememe rağmen herhangi bir indirim ya da makul bir teklif sunulmadı, ücret aynı şekilde bırakıldı.
Vodafone’dan, önceki ücretime yakın, makul bir seviyede indirim yapılmasını ve bu ani ve yüksek zammın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ben teşekkür ederim Tuba hanım
Tuğba hanıma sorunumu titizlikle çözdüğü için teşekkür ederim.♥️♥️♥️♥️♥️
