to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine kayıtlı, faturalı bireysel olarak kullanılan 05326…88 ve 05325…00 numaralı Vodafone hatlarımıza ait Ekim... 2025 faturalarında, telsiz kullanım ücreti iki kez kesildi. Bu hatlardan her biri için 21,5 TL olmak üzere toplamda 43 TL fazladan telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Her görüşmem
"Çok yardımcı oldunuz anlayışınız ve yardımınız için teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Vodafone’a geçiş yaparak 30 GB 300 TL olarak gördüğüm bi...r kampanyadan yararlanmak istedim ve ilk kez Vodafone hattı aldım. Hattım a
"Şikayet var.com'a canı gönülden teşekkür ederim. Siz olmasaydınız Vodafone 3 aydır boş vaat verip ücret iadesi yapmadılar ne zaman ki size şikayette bulundum o zaman beni arayıp özür dilediler ayrıca ücret iadesi yaptıklarını söylediler ama fatura kesimine kadar inanmadım ama çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamda te...lsiz kullanım ücreti tarafıma iki kez yansıtılmış, yani mükerrer olarak alı
Vodafone operatör telsiz kullanım müşterisi iken, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kald...ım. Bu süreçte tarafıma belirtilen cayma bedelini kabul ederek operatör değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, başta bildirilen tutarın üzerinde bir cayma bedelinin taraf
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda, Telsiz Kullanım Üc...reti kaleminde şirketin sistem değişikliği gerekçesiyle iki kez kesinti yap
2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’deki 543 ****96** numaralı faturasız hattımı Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarife...ye taşıdım. Bu geçişi yapma sebebim, sözleşmede 12 ay boyunca sabit 205 TL ödeyeceğimin açıkça yazıyor olmasıydı. İlk ay faturam gerçekten 205 TL geldi; ancak ikinci faturam olan A
"Teşekkürler."
Kasım 2025’te Vodafone’dan online olarak 12 ay taahhütlü yeni faturalı hat kampanyasına başvurdum. Kampanya sırasında ay...lık faturamın tüm vergiler dahil 196 TL olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım aktif olduktan sonra tarafıma gelen faturalar her ay yaklaşık 293 TL olarak yansıtılıyor. Bu far
Vodafone hat sahibi olarak Uyumlu 10 GB tarifemde, 2025 yılı Ekim ayında faturama çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Bunun üzerine Ekim sonu – Kasım başı gibi müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve fazladan alınan bu ücretin düzeltileceği, bir sonraki ay telsiz kullan
Vodafone mobil hattım 0554**26 **41** 66 için kesilen faturalarımda, özellikle telsiz kullanım ücreti adı altında alınan... tutarların hem aylık olarak düzenli yansıtılması hem de yıl sonunda tekrar toplu şekilde tahsis edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Aralık 2024 döneminde faturamın y
Vodafone mobil hattım için 02.03.2026 son ödeme tarihli, 309 TL tutarındaki faturamı Garanti Bankası otomatik ödeme tali...matımda incelerken, hattımdan 1 yıllık telsiz kullanım ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 2025’in 12. ayında taahhüdüm bitti, kısa bir süre faturasız hatta geçtim, ardı
Vodafone bireysel mobil hattımda, 21 Şubat 2025 fatura döneminde hattımda hiçbir onayım olmamasına rağmen aşım ücreti ya...nsıtıldığını fark ettim. 500 MB internet aşımı için faturama 175 TL tutarında ücret eklenmiş. Hattımda aşımın benim onayım olmadan açılmış olmasını ve 500 MB gibi düşük bir kullanı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım red'li 18 GB tarifeme ait kasım 2025 dönemli faturamı incelediğimde, telsiz kulla...nım ücreti kaleminde 43,1 tl tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret düzenli olarak 21,5 tl olarak yansıtılmıştı. Bu tutarsız
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red’li 18 GB tarifeme ait 16 Ekim–15 Kasım dönemini kapsayan Kasım 2025 faturamı ...incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 43,1 TL tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca Kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret 21,5 TL olarak yansıtılıyordu. İl
Vodafone hattımı yaklaşık 10 yıl önce de faturalı olarak kullanıyordum ve o dönemde de paket aşımı olmamasına rağmen her... ay faturama ekstra tutarlar yansıtılıyordu. Bu nedenle bir süre faturasız hatta geçmiştim. Yoğun aramalar sonucu tekrar faturalıya geçtim ve bugün görüyorum ki maalesef hiçbir şey
Vodafone hattım için 2025 yılında yapmış olduğum taahhüt, Ocak 2026’da sona ermeden bir gün önce sisteme giriş yaparak t...arafıma sunulan taahhüt yenileme kampanyalarını incelemek istedim. Ancak herhangi bir uygun kampanya görüntüleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre ön
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve geçen Mayıs ayından beri Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e Vodafone tarafından sunulduğunda, taahhüt süresi boyunca tüm vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil sabit fiyat olacak şekilde 158 TL olarak reklamı yapıldı ve ben de rakip ope
"Sorunumu anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan ancak fiilen benim kullandığım ve fa...turalarını düzenli olarak kendim ödediğim Vodafone hattımı, 10 Ocak 2026 ta
Vodafone faturalı mobil hattımda hem haksız ücretlendirme hem de uzun süred...ir devam eden çekim ve internet sorunları yaşıyorum. 1–15 Kasım 2025 tarihl
16 Ekim 2025 tarihinden 12 Şubat 2026 tarihine kadar Vodafone hattımı faturasız olarak kullandım. Daha sonrasında Turkce...ll'e geçiş yaptım, bugün Vodafone dan aldığım kısa mesajda, 2026 yılında adınıza devlete ödediğimiz yıllık Telsiz kullanım ücretinin 296,81 TL'sini hattınızdan tahsil edemedik.
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla aylık 205 TL bedelli bir tarifeye geçiş yap...tım ve bu tarife kapsamında her ay telsiz kullanım ücreti dahil olmak üzere toplam 235 TL fatura ödedim. Bu tutarlar uzun süredir düzenli ve zamanında tarafımdan tahsil edildi. Ha
Vodafone mobil faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücretinin normalde olması gereken t...utarın iki katı yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay tüm kullanıcıların faturalarına bu ücretin yanlışlıkla yüksek yansıtıldığını, tutarın
"Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
