to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin aktif olduğunu 07.02.2026–17.02.2026 tarihleri arasında tesadüfen fark ettim. Bu paketi ne zaman onayladığımı hiç hatırlamıyorum, bilinçli olarak böyle bir onay vermedim ve şu ana kadar da hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağm...
Vodafone hattının yasal sahibi olan babam Y**** E****** adına kayıtlı 0536*****54 numaralı hatta, Aralık 2025 döneminde Her Şey Dahil Pasaport paketi bilgimiz dışında aktive edilmiş ve bu işlem için 798 TL ücret yansıtılmıştır. Normalde 132 TL civarında gelmesi gereken fatura, bu paket ve artan verg...
Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 455 TL iken, Şubat 2026 faturam 6.400 TL olarak kesildi. 7 Şubat – 18 Şubat tarihleri arasında yurtdışındaydım ve bu süre boyunca kendi e-sim hattımı kullandım, tüm internet ve hat kullanımımı da yalnızca e-sim üzerin...
"İlgilenip aksiyon aldıkları için teşekkür ediyorum."
Annemin üzerine kayıtlı 0536 *** ** 19 numaralı Vodafone faturalı hatta, annemin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış. Annem 26 Ocak–19 Şubat 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için yurt dışına çıktığında bu paket otomatik olarak aktif edilmiş. Ann...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımımda yalnızca Umre paketi almak istememe rağmen, hattıma benim onayım dışında yurt dışı pasaport paketi t...
Vodafone’da üzerime kayıtlı bulunan 0543 *** ** 78 ve 0541 *** ** 73 numaralı bireysel hatlarımla ilgili Şubat ayı faturamda, hiçbir yurt dışı kullanımım olmadığı ve herhangi bir talebim bulunmadığı halde yüksek tutarlı yurt dışı paketleri tanımlandığını fark ettim. 0543 ile başlayan hattıma 998 TL ...
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin aktif olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Bu paketi ne zaman onayladığımı h...
"Müşteri temsilcisi arayarak tahsil edilen ücretin iadesini sağladı teşekkürler."
"İki ayrı temsilci aradı. İkisi de çok yardımcı oldular. Büyük oranda iadem sağlandı. Mağduriyetim giderildi. Beni arayan 2 arkadaşa da teşekkür ederim."
Vodafone hattımla ilgili yaşamış olduğum fatura problemimi paylaşmak istiyorum. 0535…1558 numaralı hattımla umre ibadeti için 28 Ocak–17 Şubat tarihle...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 24 Ocak tarihinde Gürcistan’a giriş yaptığımda Her Şey Dahil Pasaport paketini günlük 499 TL olacak şekilde satın aldım. Bu paket...
Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. 31.01.2026 tarihinde yurt dışına çıkmam sebebiyle hatlarımdan birine “Yurt Dışı 3GB Paketi”, diğerine ise “Hac ve Umre Paketi” yükledim. Paket aktivasyonları öncesinde özellikle “paket aşımı” seçeneğini işaretleyerek ek ücret çıkmaması için gerek...
Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmamama rağmen faturama 499 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport Paketi” ücreti yansıtıldığını fark ettim. 4 Şubat – 14 Şubat tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan bu paketin tarifeme tanımlandığını, hatta bu sürede hattımı kullanmadığım halde ücretlendi...
Vodafone faturalı mobil hattıma 20 Ocak 2026 tarihli 4.491 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde bu tutarın Suudi Arabistan’da 20 Ocak–3 Şubat tarihleri arasındaki yurt dışı kullanımı gerekçesiyle, otomatik tanımlandığı söylenen “Her Şey Dahil Pasaport” paketi nedeniy...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı 05 xxx xx 74 numaralı hattım için 17 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’a yaptığım umre ziyareti öncesinde ve sırasın...
"Esma Hanım tarafından arandım kendisine teşekkür ederim. Gelecek dönem faturamdan iadenin düşürüleceği söylendi."
Vodafone faturalı 0539 xxx xx 75 numaralı hattımda, yurt dışı kullanımım sırasında kesinlikle onayım ve bilgim dışında Her Şey Dahil Pasaport servisinin otomatik olarak devreye alınması ve bu nedenle faturama yaklaşık 1.998 TL fazla ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. Suudi Arabistan’a umre ziyare...
Vodafone hattım ile 19 Ocak – 2 Şubat tarihleri arasında Suudi Arabistan'daydım. Her şey dahil pasaport paketinin hattıma benim onayım olmadan tanımlanmış olduğunu, sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detayından gördüğüm 5.988 TL’lik tutar ve üzerine eklenen vergi ücretleri ile fark e...
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Umre paketi satın aldık. Paket içeriği 30 dakika arama, 10 dakika aranma, 100 MB internet ve 10 SMS olup, paket bitiş tarihi sistemde 19.02.2026 olarak görünmektedir. Hat numarası 0507********08’tir. Annem 27.01.2026 tarihinde Umre yolculuğuna çıktı ve 28.01.2026’da...
"Vodafone tarafından atanan 3. Temsilci sorunumu çözdü. Faturam düzeltildi. Desteği için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımla sık sık yurt dışına çıkıyorum ve son olarak Şubat ayının 5‑6’sı civarında Kıbrıs’a gittiğimde hattıma günlük 499 TL’lik yurt dışı pa...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 21 Ocak’ta İstanbul’dan Kuzey Kıbrıs’a uçuş yaptım. Uçaktan indiğimde hattımda hücresel veri otomatik olarak açık kaldığı için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” adlı ek paket 499 TL bedelle hatta tanımlanmış. Yanımdaki arkadaşım ...
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı pasaport paketi” adı altında ücretlendirme yapıldığını yeni fark ettim. Şubat ayından beri bu paket yüzünden faturama ek ücret yansıtılıyor ve yaklaşık 500 TL civarında bir mağduriyetim oluştu. En önemlisi, böyle bir paketi ne zaman, nasıl tanıml...
Vodafone’a kayıtlı 0541 *** ** 05 numaralı hattım için Şubat ayı içerisinde gerçekleştirmiş olduğum umre ziyaretim öncesinde, 28 Ocak tarihinde SMS ile Umre Paketi satın aldım. 19.01.2026 – 22.01.2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da umre ziyaretimi gerçekleştirirken, hattımda hiçbir şekilde iz...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
