to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü geri dönüş yapan esma hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 200 TL’lik, 28 gün geçer...li “Kolay Paket” e geçtim, bu paketin 6 ay boyunca bu şartlarda devam edece
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Her ay hattımdan zaten telsiz kullanım ücretini ödüyorum. Buna rağmen 23.09.2026 ...tarihinde hattımda borç göründüğü için 543******* numaralı hattıma tl yükledim, ancak benim onayım ve bilgim olmadan hattıma 8 GB’lik bir paket tanımlanmış ve yüklediğim bakiyeden
"Vodafone müşteri hizmetleri faturaya yansıtılan 1400 TL internet aşım ücreti iadesini faturaya yapacaklarını bildirdiler"
Vodafone faturalı hattımda 15 Ağustos ile 21 Ağustos tarihleri arasında internet paketim bittiği için hatta otomatik ola...rak ek internet paketi tanımlandığı söylendi. Ancak hattıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay isteme bildirimi gelmeden, arka arkaya 5 defa ek internet paketi yüklemesi yapılmış
"Çok zorluyorlar ama bir yerde çözüyorlar sağ olsunlar"
12 Ağustos 2026 gecesi saat 00.50 civarında Vodafone hattım için 40+20 GB “...Memlekete Hoş Geldin” paketini 300 TL ödeyerek satın aldım. Ücret banka hes
Vodafone hattımda 25.07.2026 tarihinde gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında olağan dışı bir internet kullanımı ve b...una bağlı fatura artışı yaşadım. 25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.00 civarında uyudum ve telefonumu aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen saat 00.59’da internet paketimin b
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım X46655XX5X üzerinden bugün yaşadığım internet aşım...ı ve SMS bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda internet pak
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde kısa mesaj gönderebiliyordum. Yaklaşık 1 ay...dır ise hiçbir şekilde SMS atamıyorum ve her denememde ekranda “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro ve sorun bulunduğum her yerde, sürekli olarak devam ediy
Akbank mobil bankacılıktan hattıma kolay paket satın aldım. Sabah 9'da aldığım paket, saat 13:43 itibarıyla hesabıma gel...medi. Enpara'dan aynı paketi tekrar satın alıp Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda e*** hanım 24 saat içinde yüklenecek diyor. Diyorum ki, farklı bankadan aynı paketi satın al
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiy...orum. 13 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’a doğru hattıma yaklaşık 1000 dakika konuşma ve 3 GB internet içeren, 200 TL’lik bir paket yükledim. Kredi kartımdan ücret kesilmesi
"Ücret iadem yapıldı"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır SMS bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Hat aşım olduğunda anında SMS gönderil...irken, ek paket satın aldığımda paket yüklendiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bu nedenle ilk ek paketi aldıktan sonra SMS gelmeyince paket yüklenmediğini düşündüm v
22 Mart tarihinde Vodafone hattıma 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yükledim. Bu işlem karşılığında kampanya şartlarına ...göre 500 Money verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma bu ödül tanımlanmadı. İşlemden sonra tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodu belirtilen numaraya SMS olarak iletmem gerekt
Yurt dışından geldikçe paket yüklediğim Vodafone faturasız bir hattım var. İnternet paketi yüklediğim halde bilgisayarım...la paylaşabilmem adına haklarımı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone a gittiğim müşteri hizmetlerine ulaştığım halde sorunu çözmediler. Yurt dışından gelip hat & kullanım hakkı alac
10.02.2026 günü saat 17.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul’da bulunan Vodafone bayinizden annemin üzerine kayıtlı ol...an hattımı kendi üzerime aldım. Bu işlem için benden toplam 1650 TL alındı, fiş de şu an bende duruyor. İşlemi yapan çalışan, bu ödediğim tutarın içinde hem hat devir ücretinin hem
Vodafone' dan faturasız hattım için almış olduğum bir aylık sınırsız paketim 16/12/2025 tarihinde 18:15 itibariyle inter...net üzerinden görüntülü konuşurken bir anda internetim gitti, görüşme yapamadım. Tarafıma paketin bittiği yönünde ne bir mesaj, ne de bir bildirim gelmedi. Yanımda uygulaması üzeri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Uygu...lamada işlemi yaptığım halde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve faturalı hatta geçiş gerçekleşmedi. Bunun üzerine ben de hattı kullanabilmek için 21 Kasım 2025 tarihinde
Vodafone'dan paket yükledim, hediye 15 GB internet gelmedi. Ben de anlamadı...m, konu hakkında yardımcı olun. 550 TL'lik paket yükledim, gelen internet 1
19/08/2025 tarihinde saat 17:12 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden kendi telefonumdan 20 GB’lik Kolay Paket yükledim. Bugüne özel olarak
4 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Kolay Paket 20 GB (610 TL) yükledim. Kampanya kapsamında hatta tanımlanması gereken 15... GB promosyon internetim hattıma eklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı da
İyi akşamlar, ben Abdullah. Gelecek olan hediyelerim var: 30 GB internet, 1000 dakika kolay paket yükledim, gelmedi. 15 ...GB internet, 10 GB internet, 5 GB internet, 300 TL lütfen yükleyin. Hediyelerimi yarın bekliyorum, 3 ay oldu gelmedi. Sonra yeni kayıt oluşturdular, 12 gün oldu, yine gelmedi. Bekl
Bugün telefonuma TL yükledim, gelmedi. Vodafone.com.tr'den yükleme yaptım, ...yine gelmedi ve hattım kapandı. 542'yi aradım, bir link gönderdi. Kolay pak
"Sorunum Çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiimm"
Paket yükledim ve uzun süre gelmedi. Ardından iki defa daha yükledim, toplamda üç paket yüklemiş oldum. Kredi kartıma da... yansımadı. Bir anda hepsi yansıdı ve aynı paketten üç tane almış oldum. Bu durum beni 1500 TL zarara uğrattı. Lütfen son iki paketi iptal eder misiniz? Ödeyecek param da yok, çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
