Vodafone paket yükledim gelmedi

15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 13 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’a doğru hattıma yaklaşık 1000 dakika konuşma ve 3 GB internet içeren, 200 TL’lik bir paket yükledim. Kredi kartımdan ücret kesilmesi...

22 Mart tarihinde Vodafone hattıma 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yükledim. Bu işlem karşılığında kampanya şartlarına göre 500 Money verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma bu ödül tanımlanmadı. İşlemden sonra tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodu belirtilen numaraya SMS olarak iletmem gerekt...

Yurt dışından geldikçe paket yüklediğim Vodafone faturasız bir hattım var. İnternet paketi yüklediğim halde bilgisayarımla paylaşabilmem adına haklarımı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone a gittiğim müşteri hizmetlerine ulaştığım halde sorunu çözmediler. Yurt dışından gelip hat & kullanım hakkı alac...

Vodafone' dan faturasız hattım için almış olduğum bir aylık sınırsız paketim 16/12/2025 tarihinde 18:15 itibariyle internet üzerinden görüntülü konuşurken bir anda internetim gitti, görüşme yapamadım. Tarafıma paketin bittiği yönünde ne bir mesaj, ne de bir bildirim gelmedi. Yanımda uygulaması üzeri...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Uygulamada işlemi yaptığım halde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve faturalı hatta geçiş gerçekleşmedi. Bunun üzerine ben de hattı kullanabilmek için 21 Kasım 2025 tarihinde ...

4 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Kolay Paket 20 GB (610 TL) yükledim. Kampanya kapsamında hatta tanımlanması gereken 15 GB promosyon internetim hattıma eklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı da...

İyi akşamlar, ben Abdullah. Gelecek olan hediyelerim var: 30 GB internet, 1000 dakika kolay paket yükledim, gelmedi. 15 GB internet, 10 GB internet, 5 GB internet, 300 TL lütfen yükleyin. Hediyelerimi yarın bekliyorum, 3 ay oldu gelmedi. Sonra yeni kayıt oluşturdular, 12 gün oldu, yine gelmedi. Bekl...

Paket yükledim ve uzun süre gelmedi. Ardından iki defa daha yükledim, toplamda üç paket yüklemiş oldum. Kredi kartıma da yansımadı. Bir anda hepsi yansıdı ve aynı paketten üç tane almış oldum. Bu durum beni 1500 TL zarara uğrattı. Lütfen son iki paketi iptal eder misiniz? Ödeyecek param da yok, çalı...

3 aylık paket yükleyene 400 TL indirim çeki vereceğinizi belirttiniz. Ben de indirim için paket yükledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Hâlâ aynı mesaj gönderilmeye devam ediyor. Bu durumdan dolayı gerçekten üzgünüm.

Vodafone Yanımda'dan 405 TL'lik paket yükledim ama gelmedi. 17.05.2025 tarihinde yükleme yaptım, müşteri hizmetlerini aradım. 'Askıda kalmış', 'mail atın', 'talebiniz alınmış', '24 veya 48 saat içinde yüklenecek' gibi her defasında farklı seçenekler sunuldu. 20.05.2025 tarihinde, aradan 3 gün geçmes...

Vodafone hattıma paket yüklemek için 200 TL bakiye yükledim. Ardından 80 TL ve sonra 90 TL gibi paralar çekildi işleminiz onaylanınca size SMS ile bilgilendireceğiz dendi ama bana hiçbir SMS gelmedi, hiçbir paket yüklenmedi. Kalan tl bakiyem de yok oldu. Tobi üzerinden hiçbir destek alamıyorum, müşt...

Vodafone yanımda uygulamasını kullanarak 542... Numarama kolay paket yükledim. Kartımdan 04.04.2025 saat 00.42 sularında 330 lira para çekilmesine rağmen paket yüklenmedi. Bir süredir bekliyorum ama hala gelmedi. En kısa sürede bu durumla ilgilenmenizi bekliyorum

Bana internet hediye gelmiyor, hiçbir zaman. Kaç yıldır Vodafone'luyum, paket yükledim, belki internet hediye gelir diye düşündüm ama gelmedi.

Vodafone Yanımda uygulamasından 06.04.2025 tarihinde kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. İşlemin gerçekleştirildiği onaylandığı bilgisi gelmesine rağmen paket yüklenmedi. Yine aynı gün başka bir paket daha yükledim, onun da işlemi gerçekleşti bilgisi gelmesine rağmen paket yine gelmedi. Müşteri h...

Defalarca kolay paket yükledim, banka hesabımdan para çekildi, hiçbir türlü hattıma yüklenmedi. Bu konuda çözüm üretilsin, her türlü mağdur bırakıldım. Dekontları da aşağı bırakıyorum, ek paketler de aldım gelmedi. Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor, inan bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de destek verm...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Benim numarama kısıtlama gelmiş, paket yükledim ancak kısıtlama hala duruyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde kısıtlandığını, paket alırsam açılacağını söylüyorlar ama almış olmama rağmen kısıtlama kaldırılmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında yaptığım işlemler...