to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank mobil bankacılıktan hattıma kolay paket satın aldım. Sabah 9'da aldığım paket, saat 13:43 itibarıyla hesabıma gel...medi. Enpara'dan aynı paketi tekrar satın alıp Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda e*** hanım 24 saat içinde yüklenecek diyor. Diyorum ki, farklı bankadan aynı paketi satın al
15 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiy...orum. 13 Nisan 2026 Pazartesi sabahı saat 10.00’a doğru hattıma yaklaşık 1000 dakika konuşma ve 3 GB internet içeren, 200 TL’lik bir paket yükledim. Kredi kartımdan ücret kesilmesi
"Ücret iadem yapıldı"
22 Mart tarihinde Vodafone hattıma 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yükledim. Bu işlem karşılığında kampanya şartlarına ...göre 500 Money verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma bu ödül tanımlanmadı. İşlemden sonra tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodu belirtilen numaraya SMS olarak iletmem gerekt
Yurt dışından geldikçe paket yüklediğim Vodafone faturasız bir hattım var. İnternet paketi yüklediğim halde bilgisayarım...la paylaşabilmem adına haklarımı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone a gittiğim müşteri hizmetlerine ulaştığım halde sorunu çözmediler. Yurt dışından gelip hat & kullanım hakkı alac
10.02.2026 günü saat 17.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul’da bulunan Vodafone bayinizden annemin üzerine kayıtlı ol...an hattımı kendi üzerime aldım. Bu işlem için benden toplam 1650 TL alındı, fiş de şu an bende duruyor. İşlemi yapan çalışan, bu ödediğim tutarın içinde hem hat devir ücretinin hem
Vodafone' dan faturasız hattım için almış olduğum bir aylık sınırsız paketim 16/12/2025 tarihinde 18:15 itibariyle inter...net üzerinden görüntülü konuşurken bir anda internetim gitti, görüşme yapamadım. Tarafıma paketin bittiği yönünde ne bir mesaj, ne de bir bildirim gelmedi. Yanımda uygulaması üzeri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istedim. Uygu...lamada işlemi yaptığım halde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve faturalı hatta geçiş gerçekleşmedi. Bunun üzerine ben de hattı kullanabilmek için 21 Kasım 2025 tarihinde
Vodafone'dan paket yükledim, hediye 15 GB internet gelmedi. Ben de anlamadı...m, konu hakkında yardımcı olun. 550 TL'lik paket yükledim, gelen internet 1
19/08/2025 tarihinde saat 17:12 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden kendi telefonumdan 20 GB’lik Kolay Paket yükledim. Bugüne özel olarak
4 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Kolay Paket 20 GB (610 TL) yükledim. Kampanya kapsamında hatta tanımlanması gereken 15... GB promosyon internetim hattıma eklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı da
İyi akşamlar, ben Abdullah. Gelecek olan hediyelerim var: 30 GB internet, 1000 dakika kolay paket yükledim, gelmedi. 15 ...GB internet, 10 GB internet, 5 GB internet, 300 TL lütfen yükleyin. Hediyelerimi yarın bekliyorum, 3 ay oldu gelmedi. Sonra yeni kayıt oluşturdular, 12 gün oldu, yine gelmedi. Bekl
Bugün telefonuma TL yükledim, gelmedi. Vodafone.com.tr'den yükleme yaptım, ...yine gelmedi ve hattım kapandı. 542'yi aradım, bir link gönderdi. Kolay pak
"Sorunum Çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiimm"
Paket yükledim ve uzun süre gelmedi. Ardından iki defa daha yükledim, toplamda üç paket yüklemiş oldum. Kredi kartıma da... yansımadı. Bir anda hepsi yansıdı ve aynı paketten üç tane almış oldum. Bu durum beni 1500 TL zarara uğrattı. Lütfen son iki paketi iptal eder misiniz? Ödeyecek param da yok, çalı
3 aylık paket yükleyene 400 TL indirim çeki vereceğinizi belirttiniz. Ben de indirim için paket yükledim. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Hâlâ aynı mesaj gönderilmeye devam ediyor. Bu durumdan dolayı gerçekten üzgünüm.
Vodafone Yanımda'dan 405 TL'lik paket yükledim ama gelmedi. 17.05.2025 tarihinde yükleme yaptım, müşteri hizmetlerini ar...adım. 'Askıda kalmış', 'mail atın', 'talebiniz alınmış', '24 veya 48 saat içinde yüklenecek' gibi her defasında farklı seçenekler sunuldu. 20.05.2025 tarihinde, aradan 3 gün geçmes
Vodafone hattıma paket yüklemek için 200 TL bakiye yükledim. Ardından 80 TL ve sonra 90 TL gibi paralar çekildi işlemini...z onaylanınca size SMS ile bilgilendireceğiz dendi ama bana hiçbir SMS gelmedi, hiçbir paket yüklenmedi. Kalan tl bakiyem de yok oldu. Tobi üzerinden hiçbir destek alamıyorum, müşt
Vodafone yanımda uygulamasını kullanarak 542... Numarama kolay paket yükledim. Kartımdan 04.04.2025 saat 00.42 sularında... 330 lira para çekilmesine rağmen paket yüklenmedi. Bir süredir bekliyorum ama hala gelmedi. En kısa sürede bu durumla ilgilenmenizi bekliyorum
Bana internet hediye gelmiyor, hiçbir zaman. Kaç yıldır Vodafone'luyum, paket yükledim, belki internet hediye gelir diye... düşündüm ama gelmedi.
Vodafone Yanımda uygulamasından 06.04.2025 tarihinde kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. İşlemin gerçekleştirildiği o...naylandığı bilgisi gelmesine rağmen paket yüklenmedi. Yine aynı gün başka bir paket daha yükledim, onun da işlemi gerçekleşti bilgisi gelmesine rağmen paket yine gelmedi. Müşteri h
"Sorun gecikmelide olsa çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100