to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyor ve ayl...ık 162 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüt süresinin 30.06.2026 itibarıyla bitec
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve eski müşterilere uygun bir seçenek sunulmadan, yüksek ücretli tarifelere zorlanm...amdan dolayı şikayetçiyim. 543 *******88 numaralı hattımda kullandığım mevcut tarifenin aylık ücreti şu an 875 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutar benim için çok yüksek. Bugün itibar
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Vergiler dahil, tarife ücr...eti de içinde olmak üzere ocak ayında ödediğim fatura tutarı 266,75 TL idi. 15 Mart’ta taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücreti bir anda 550 TL’ye çıktı. Üstelik online işle
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak ...red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy
"Müşteriyi temsilcisi sorununu çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi 28 Şubat 2026 olarak görünüyor. Taahhüd
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 20 GB internet,... 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 220 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma hem içeriği daha düşük hem de 400 TL gibi çok daha yüksek fiya
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 06.03.2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 22 GB ...internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 229,50 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma 18 GB internet ve 2000 dakika içeren, üstelik daha
"İlginiz için teşekkür ederim bugün bayii'den sim kartımı aldım"
29 Ocak’ta hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için, online’a özel... 175 TL’lik tarifeye başvurdum. Online işlemlerden tüm adımları tamamladıkt
Hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim ve bu süreçte Dijital Kurye ile çalışıldı. 21.01 Salı günü taş...ıma işlemini yaptım, 23.01 Perşembe günü hat elime geçti, Dijital Kurye geldi, evrakları imzaladık ve sürecin tamamlandığını düşündük. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hattım
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız tarifeler arasında geçiş yaparken online’a özel Hoş Geld...in 25 GB paketini tercih ettim. Bu paketin 28 gün boyunca geçerli 25 GB int
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık iki haftadır yeni tarifelere bakma...k için Vodafone’un online uygulamasını kullanıyorum, fakat karşıma çıkan geçiş yapılabilecek tarifelerin ücretleri beklediğimden çok yüksek görünüyor. Ben emekliyim ve düşük maaş
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Şu anki tarifemde 320 TL’ye 18 GB internet ve Instagram, Twitter, Facebook g...ibi uygulamalarda internetten yemeyen sosyal pass bulunuyor. Tarifemin 1 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone bana uygun bir tarife sunmuyor. Müşteri hizmetleri, bayiler ve on
"Konu ile ilgili şikayetimi hızlı çözüme ulaştıran Dilan hanıma ve yıllardır birlikte yol aldığım Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden cep telefon hattımı numara taşıma yoluyla “online özel tarife” ye geçirmek için yaklaşık 1 hafta önce... başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS’ler geliyor olmasına rağmen beni arayan herhangi bir yetkili olmadı. Sürecin bu şekilde uzaması ve y
"Gerekli bilgi verildi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taa...hhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek için hem çağrı merkeziyle h
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık... 158 TL ödüyorum ve daha uygun, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife seçmek istiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone mağazalarına ve online iş
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Şikayetvar'dan şikayetleri okuduğu...mda, 25-30 GB, 3 bin dakika gibi tarifeler kullananlar 120-130 TL öderken, tarife ücretleri 300'lere çıktığı için şikayet etmiş. Ben ise 20 GB, 2 bin dakikayı kullanmadığım halde y
Vodafone'a numara taşıma işlemi için yaklaşık 1,5 hafta önce online özel 182 TL’lik faturalı tarife üzerinden başvuru ya...ptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinden herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “e-Devlet’ten onaylamanız lazım” deniyor; d
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve tarifemin bitmesine kısa bir süre kala bana sunulan en uygun yeni paketlerin 250... TL’den başladığını öğrendim. Başka operatörlere geçiş yapmak istediğimde ise çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunuluyor. Vodafone’un mevcut müşterilerine neden bu şekilde yüksek f
"Şirkete çözüm odaklı olduğu için ve arayan temsilcinin kibarlığından dolayıda teşekkür ederim."
Merhaba Vodafone müdürlüğü, Ben böyle bir mağduriyet görmedim. Hattımı taşıma işleminde her şey yapıldı, sim kartım gel...di. Fakat 15 günü geçti. Sim kartım aktif olmadı. Arıyorum şikayet talebi oluşturmuyorlar, hat başkasının üzerine denildi. Şubeye gittim hazır sizin adınıza yeniden farklı bir tari
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
