to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde sözleşmesi yakın zamanda bitecek olan annemin üzerine kayıtlı 0533… … 94 numaralı hat için bilgi al...mak amacıyla Vodafone’un 0850’li hattını aradık. Görüşmede, yeni hat başvurularının online olarak yapılması gerektiği söylendi ve Vodafone’un internet sitesine yönlendirildik. Site
"Numara taşıma departmanı çok yavaş çalışıyor ulaşmak güç. 18-20 dakika beklemeniz gerekiyor; şanslıysanız ulaşabiliyorsunuz. Ancak 542’den aradığım müşteri hizmetleri çok ama çok yardımcı. Onların desteğiyle işlemim tamamlandı. Hat taşıma kısmı zor, sonrası kolay."
Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle mevcut başvur...um ilerlemiyor, herhangi bir aşama değişikliği olmuyor. Yeni bir başvuru yapmak istediğimde ise sistem bu kez mevcut bir başvurumun devam ettiğini söyleyerek yeni işlem yapmama izi
"Oldu sa ol"
22.12.2025 tarihinde Vodafone’a online başvuru ile numara taşıma talebinde ...bulundum, 23.12.2025 tarihinde yeni hattım teslim edildi; ancak üzerinden z
Turkcell hazır kart hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 24 Aralık tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden ...numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı kurye ile teslim almak yerine bayiden almak istediğim için SIM kart işlemini iptal ettim ve işlem yarım kaldı. O günden
"Vodafone Türkiye ekibinden Fevzi Bey ulaştı sorun çözüldü, kendisine teşekkür ederim..."
21 Aralık’ta Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sürecinin özellikle esim ve “on...line kolaylık” başlıklarıyla reklam edilmesine rağmen süreç son derece zorlayıcı ve yorucu geçti. Sistemlerinde sorun olduğunu söylüyorlar ve hiçbir şekilde işlem ilerlemiyor. Bu
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarım...ın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile
10 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman ...geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son 3 gündür de sistemde eski başvurum silinmediği için yeni bir numara taşıma başvurusu yapamı
17 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden... de onay verdim. “Kırmızı Fırsat 60 GB” paketine 392 TL ücretle geçiş yapmak istiyordum. 22 Aralık günü saat 11.00 civarında sim kartım teslim edildi, aynı gün akşam saat 22.00 sul
Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telef...ona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç
Hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. Başvuru sonrasında hattımın 22.12.2025 tarihinde saat 07:30’da aktif olac...ağına dair SMS aldım ancak üzerinden 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Şu anda hat Mardin Artuklu’da tamamen kullanılamaz d
Vodafone hattıma 15.12.2025 tarihinde online olarak esim başvurusu yaptım. Bana Dijital Kurye ile sim kart gönderileceği... söylendi ancak kurye adrese hiç uğramadı. Daha sonra tarafıma Vodafone bayisinden almam gerektiği söylendi fakat baştan beri bayiye gidemeyeceğimi iletmeme rağmen başvurum kabul e
18.12.2025 tarihinde dört adet hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçirmek için online işlemler üzerinden başvur...u yaptım. Başvurudan yaklaşık yarım saat sonra bu taşıma işleminden vazgeçtim, ancak online kanaldan iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için bu kez 0850 549 40
04.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden özel numara almak için 547’li bir numara seçtim, ardından tarifeyi de seç...erek devam ettim. Ancak adres bilgisi gireceğim aşamada sitede teknik bir sorun oluştu ve sistem adres kaydına izin vermediği için başvurum yarım kaldı. Buna rağmen online işlemler
0539********37 numaralı hattım için 21 Kasım tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yap...tım. 2 Aralık’ta kurye sim kartımı teslim etti; ancak sonrasında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı, yeni başvuru yapın” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hiz
06.12.2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak amacıyla Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Vodafone şubesine ...başvuruda bulundum. Başvuru sebebim, gördüğüm “Hoşgeldin 25 GB” isimli faturasız ve taahhütsüz numara taşıma kampanyasından yararlanmaktı. Şubedeki görevli ile görüştüğümde, sadece
27 Kasım tarihinde hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşıdım. Başvuru esnasında online başvuru yapanlara ekstra ...10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu ancak hattımı taşıyalı neredeyse 1 ay olmasına rağmen bu ek internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
H*** Turizm adına Vodafone üzerinden online kanaldan kurumsal hat başvurusu yaptık. Yaklaşık 4 Aralık tarihinde sim kart... tarafımıza teslim edildi ancak o günden bu yana hat hâlâ pasif durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte online kurumsal başvuru kanalı, çağrı merkezi ve sosyal me
"Teşekkürler"
9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online... başvuru yaptım. Numara taşıma talebim onaylandı, hatta Dijital Kurye siste
Yaklaşık 5 gündür numaramı Vodafone’a online olarak taşımak istiyorum; ancak işlem sırasında sürekli olarak “Devam eden ...başvurunuz var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Tarifeyi seçmeme rağmen bu uyarı çıktığı için sonraki adıma geçemiyor ve taşıma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte benden
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak 11–12 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesi üzerinden başv...urumu bir türlü tamamlayamıyorum. Siteye girip taşımak istediğim 5xxxxxxxxx numarasını yazdığımda sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekild
Vodafone’a bayiye gitmeden e-sim ile numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik taraması, yüz taraması gibi tüm aşamaları ta...mamladım ve e-sim online olarak tarafıma teslim edildi. Ancak e-Devlet üzerinden onaylamak istediğimde başvurum görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
10.12.2025 tarihinde saat 12:00’dan itibaren Vodafone Online Mağaza üzerinden “Hat Taşıma Online’a Özel Servisler – Onli...ne Fırsat 2025, 30 GB 300 TL” kampanyası ile Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasında sürekli hata alıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100