Vodafone’da Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri Yerine Uygun 15-20 GB Paket Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar

Vodafone’a numara taşıma işlemini 16 Mayıs tarihinde başlattım. Yeni hat teslimatım için Djtl Kurye üzerinden SMS ile ra...ndevu oluşturmam istendi ve sistemde yalnızca 22 Mayıs tarihi uygun göründüğü için mecburen bu tarihi seçmek zorunda kaldım. Daha önce aynı kurye firmasıyla ertelemeli ve gecikmel
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB tarifem, benim onayım ve bilgim olmadan değiştirilmiştir. 0...2.05.2026 akşam saat 19.30 civarında Vodafone tarafından aranmışım, o sırada uyuduğum için telefona 10 yaşındaki kızım cevap vermiş. Karşı taraftan ses gelmeyince bir süre beklemiş

"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullan...ıyorum ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte ay

Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım ancak yaklaşık 4–5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, doğrulama kodunun gönderildiğini gösteriyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyor, işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili numaram 5452***

Vodafone’dan yeni bir hat alarak FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB tarifesini 04.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi... üzerinden başlattım. Tarife kapsamında 30 GB internete ek olarak 50 GB sosyal medya paketim olması gerekirken hattıma yalnızca 30 GB tanımlandı ve 50 GB sosyal medya paketi hiç ge

30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerv...e ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi


"Ücret E-Devlet üzerinden çoktan gönderilmiş. Yeterli bilgi verilmediğinden sorun yaşamışım. Ücretin tamamı iade olmasa da büyük kısmını iade ettiler 2500 TL Teşekkürler."



28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone üzerinden yaptığım yeni hat başvurusunda, hattımın Dijital Kurye ile adresime teslim ed...ilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 14:00 civarında kurye beni arayarak 'İlçe merkezinde misin?' diye sordu. Olmadığımı, adresimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu ve Asarcık ilçesi Ay

Eylül ayında Vodafone üzerinden internetten yeni üyelere özel faturalı hat başvurusu yaparak bir hat aldım. Hattımı alır...ken müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarifemi bu şekilde seçtim. Bana ilk başta yaklaşık 360 TL civarında bir ücret olacağı söylendi, mobil uygulamada da hâlâ paket ücreti yaklaşı

Türk Telekom hattımı 23.11.2025 tarihinden beri Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. İnternet üzerinden hat taşıma işlemini ...yapmak isterken paket seçme aşamasında sistem sürekli olarak “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 08505494000 numar

"Şikayetim birkaç saat içinde istediğim şekilde çözümlendi çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl 120 TL’lik kampanya ile num...aramı taşımıştım. Şu anda tarifem 6.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yeni b

08.09.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım ve hat tarafıma ulaştı. Ancak hattım bir türlü açılmadı ve k...ullanıma başlayamadım. Bu süreçte 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetleriyle aradığımda 0212 919 19 12 numaralı telefon numarası ile iletişime geçmem söylendi. 0212 919 19 12 ha

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yapmak istedim. Numara rezerve edip tarife seçmek istediğimde, “bu n...umaranın borcundan dolayı işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 1 ay önce de yaşadım, şikayet oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde “güncellendi, 2

"Çözüm için teşekkür ederim"

Ağustos 2023’ten beri Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Ön ödemeli hat kullanıcısıyım. Faturasız Favori 15 GB tarifesini a...ylık 585 TL’ye kullanıyorum. Son zamanlarda tarifeme sürekli zam yapılıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana herhangi bir tarifeye geçme şansı verilmiyor. Ayrıca, yeni hat ala

"Teşekkür ederim tüm vergi ödemeleri iadesini gerçekleştirecekleri için."
Media Markt'tan Bilicra marka akıllı çocuk saati aldım. Yanında Vodafone te...msilcisi hat verdi. Hat yeni olduğundan numara seçme hakkımızın olduğunu sö

Alsancak Kıbrıs şehitleri caddesindeki bayramoğlu Vodafone bayisinden faturasız olan ikinci hattımı faturalıya çevirmek ...için kızım bayi çalışanıyla görüşüyor. Kızıma faturalıya geçmesi için bir tarife sunuyorlar. Hat benim üstüme olduğu için kızım telefonla beni arayıp benden onay alarak (ki telefon

Merhabalar, internette Vodafone'un yeni numara ve düşük fatura bedeli adı altında kampanyasını gördüm ve ben de bir numa...ra seçip almak istedim. Sonrasında işlemler yapıldı ve hat açıldı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde hat parası yansıtıldığını öğrendim. Paket aşım bedeli alındığını öğre

Başka operatörden Vodafone faturasız hatta geçişte Hoşgeldin 25 kampanyasından faydalanmak için hattımı Vodafone a taşıd...ım. İlk ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 175 TL karşılığında paketi kullandım. İkinci ay Vodafone yanımda uygulaması ödeme hatası verdi ve paketi tanımlayamadım. Bunun üz

Merhaba nisan ayında 0538*****82 numaralı hattımın ilk dört hanesini değiştirmek istedim ve Vodafone yanımda uygulamasın...dan 0540*****82 numarasını rezervasyon yaptırdım. Daha sonra müşteri temsilcilerini konu ile ilgili (kişilerimi bu numaraya nasıl taşıyacağımı, bu numaranın ne zaman aktif olacağı)

21 Nisan tarihinde, 13 yıldır kullandığım ancak reşit olmadığım için ablamın üzerine kayıtlı olan numarayı kendi üzerime... taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Türk Telekom'a geçiş yapacağımı belirttim. Özdilek AVM bayinizde taşıma işlemi için 3 ay beklemem gerektiği ve zorunlu olarak bir paket
Vodafone'un mevcut müşterilerine uyguladığı fiyat politikası artık bezdirmiş durumda. Numaram neredeyse 15 yıldır Vodafo...ne'da olmasına rağmen yeni müşterilere bana önerilen tarifenin bir benzeri neredeyse 3'te 1'i fiyatına satılıyor. Sürekli hat değiştirip durmadığım için bana yüksek fiyatlı tarifel


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100