Vodafone kullanım detaylarını göremiyorum

Vodafone faturalı indirimli tarifem 16.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Tarifemin indirimsiz hali oldukça yüksek ücretli olduğu için operatör değişikliğine gitmeyi planladım ve hat taşıma sürecini 15.12.2025 tarihinde başlattım. Buna rağmen, 17.12.2025 tarihinde Vodafone, tarifemi otomatik olarak in...

16 Eylül - 15 Ekim tarihleri arasında Afganistan’da bulunduğum dönemde Vodafone faturalı hattım için 6.398 TL’lik aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda sadece 85 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, Vodafone tarafından istemediğim halde günlük yurt dışı paketi otomat...

12.10.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Türk Telekom şubesinden, telefonum ve bilgisayarım üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve taahhüdümün dolduğunu, herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi, fatura kesim tarihine kad...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesine 30 Eylül’de geçiş yaptım. Tarife değişikliği için sürekli aranıyordum, bu yüzden değiştirmeyi kabul ettim. Ancak sonradan, Tobi üzerinden aldığım bilgiye göre yeni paketim aslında kasımda başlayacakmış ve bu nedenle tüm kullanım haklarım tanımlanmamış. Buna rağmen ban...

3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başladım. Henüz 11 Ekim 2025’e gelmeden paketimin 33 GB’ı tükendi. Normal kullanım yapmama rağmen internetim çok hızlı bitiyor. Özellikle sosyal medyaya girip çıkarken bile ciddi miktarda internet harcandığını ...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet paketi ve sınırsız sosyal medya sınırsız video ve müzik paketi mevcut. Paketim ayın birinde yenileniyor. Yani 01.09.2025 saat 00.00 da yeni paket tanımlandı. 13 saattir sosyal medya harici bir kullanımım olmamasına rağmen 1 GB dan fazla...

İnternet hızında yaşadığım problem sonrasında tobi ve müşteri hizmetlerinden destek aldım. Ayarlar yapıldı. Hala aynı problemi yaşıyorum. İnternette bağlantı problemi yaşarken internetim bitmiş hem de 10 gün içerisinde (! ) Cuma günü gece 1 de mobil bağlantım için müşteri hizmetlerini aramıştım. Uyg...

Merhaba. Vodafone mobil müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasından kalan kullanım detaylarını göremiyorum. Uygulamaya başka cihazlardan giriş yaptığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Daha öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerinden bununla ilgili bir sürü kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir gelişm...

Vodafone Hepsiburada alışverişime 10 GB kazanmıştım. 2 gün önce yükledim ve dün akşam aktif oldu hediye, bugün ise bitmiş görünüyor. Bir şey yüklemedim izlemedim nasıl buhar oldu. Bu GB lar biri aydınlatabilir mi? Kullanım detaylarını da göremiyorum. Bu nasıl iş.

Vodafone Yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum. Hep hata veriyor. İki haftadır açamıyorum, bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Kullanım detaylarını görmek istediğimde hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradık, sistemsel hata var dediler, hâlâ düzeltmediler....

Vodafone Self Servis ve yanımda uygulamasından geçmişe dönük kullanım detaylarımı göremiyorum. Aynı zamanda Self Servis uygulamasından raporlar ve analiz bölümü çıkmıyor. Mart 2025 kullanım detaylarını görmek istiyorum ama asla görünmüyor hep hata veriyor. Benim için önemli bir durum.

Vodafone tarifemde sosyal medya ve YouTube gibi uygulamaların sınırsız ve ücretsiz olduğu, ekstradan 40 GB internetimin bulunduğu bir tarifeyi kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu normal değil. Üzerine ek paket alıyorum ve sonrasında sadece sınırsız olan uygulama...

Merhaba, Ekim ayı kullanım detayını göremiyorum. Yani fatura dokümanını Aralık ayına girdik, Ekim'i göremiyorum. Bir düzenleme bekliyorum. Kaç ay oldu? Lütfen geri dönüş bekliyorum. Lütfen Ekim ayı dokümanımı bir an önce ivedilikle hallederseniz çok sevinirim.

Vodafone hattıma tanımlı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 20 GB internet hakkımın 9. Günde bittiğine dair SMS geldi. Uygulamadan kullanım detaylarına girdiğimde bu internet kullanımının nerelerde, kaç MB boyutunda olduğunu görüntüleyemiyorum. Eşim de aynı paketi kullanıyor ve ondan tüm ay...

Vodafone yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum. Geçmiş faturalarımda ve güncel faturalarımda da göremiyorum. Telefonda yanımda uygulamasından ve bilgisayarda ve bilgisayarda farklı tarayıcılarda denedim. Hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Vodafone'un bunu düzeltmesini talep ediyoru...

Merhaba Vodafone kullanım detaylarımı göremiyorum. Kullanım detay bilgisi bulunamadı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diyor uzun zamandır böyle neden bu sorunları yaşıyoruz. Anlamış değilim. Lütfen yardımcı olur. musunuz. En kısa sürede... İyi çalışmalar.

Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturamın kullanım detaylarını göremiyorum. Artık sistem sorunu varsa bir an önce çözülmesini istiyoruz. Sistem çöktü mü? Vodafone, en köklü büyük firma bunu kısa sürede çözemiyor mu? Ayrıca mail istiyorum. Onu bile atamadılar.

Merhaba Vodafone kullanıcısıyım. Aradım fakat yardımcı olmadılar. Fatura detayına bakmak istiyorum. Kullanım detaylarımı göremiyorum. Faturalı hattım kullanım detay bilgisi bulunamadı diyor uzun bir süredir lütfen yardımcı olur musunuz? Hareket dokümanı

Kullanım detaylarını açamıyorum göremiyorum!.!. Sürekli tekrar dene yazıyor...!.!.!. Vodafone yanımda kaç gündür deniyorum aynı sorun!.!.!.!. Farklı yöntemlerle denedim yine aynı.!.!.!.! Eşimde de olmuyor. Bende de düzelmedi!.!.! Lütfen sorunun çözülmesini istiyorum

Vodafone yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum 2 hattımız var ikisinde de aynı şikayet vardır. Sürekli tekrar dene yazıyor yardımcı olur. musunuz. Müşteri temsilcisine bağlansamda. Yardımcı olmuyorlar. Bir çözüm bulmamız gerekiyor. Bu konu içinde acil çözüm yapılıp bilgi verirseniz...

Merhaba Vodafone Yanımda uygulamasından kullanım detayını göremiyorum. İki aydır müşteri hizmetleriyle üç defa görüştüm sıfırladım farklı telefondan denedim olmadı bu konuda yardımcı olursanız uygulama çok saçma... Bu konuda çevremde de sıkıntı yaşayanlar var çözerseniz sevinirim