Sabit 247 TL Fatura Sözünün İhlali Ve Zorunlu Ek Paket Dayatması
Kızımın kullanımı için Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi” adlı ...tarifesinden hat aldım. Hattı alırken özellikle aylık ücretin sabit olacağı
Kızımın kullanımı için Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi” adlı ...tarifesinden hat aldım. Hattı alırken özellikle aylık ücretin sabit olacağı
23.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a37 cihazı 34.000 TL yerine yüzde 15 indirim k...odu ile 29.480 TL’ye sipariş ettim. Ertesi gün, 24.06.2026 saat 10.02’de müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım ve özellikle yeni adresime teslimat yapılacağını tey
"Hemen geri dönüşleri ve konu hakkındaki bilgilendirmeleri için Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Kendi hattımla birlikte 4 tane hattı...m var, ödemelerinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum, düzenli ödüyorum. Limit pua
"Aynı gün dönüş yapıldı pozitif ve olumlu bir çözüm sunuldu, teşekkür ediyorum."
27 Nisan günü saat 15:41 sularında annemle birlikte olduğumuz ortak WhatsAp...p araması sırasında, Vodafone ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm 0538**48 *
13.04.2026 tarihinde saat 16:51’de, 0548********97 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini VakıfBank müşteri hizmetl...erinden arıyormuş gibi tanıtmış ve Sky Limit Kredi ile hesabımdan para çekildiğini, bu nedenle işlem yaptıklarını söylemiştir. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram, baba adım gib
Bu telefondan arandım ve çok tedirgin oldum. 0548*****98 numaralı VakıfBank’tan adınıza kredi çekilmiş diye arayıp İş Ba...nkası’nda da hesabınız var dediler, uygulamaya girmemi istediler. Girdim, çok panik oldum; işte kredi limiti okudular, ben de okudum. Kredi başvurusu var mı diye baktım, olmadığını
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde Cevizli Çınar Caddesi’indeki Vodafone bayisine sadec...e kulaklık bakmak için gittim. Sisteme bakıldığında hattım üzerinden 35 bin tl kredi limitim olduğu söylendi. Kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen hattım üzerine kula
Vodafone hattım 5070***307 için yaklaşık 4 aydır “anında bakiye” limiti tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü onaylanmıy...or. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi notumun düşük olduğu söyleniyor, fakat aynı hatta 30.000 TL’ye kadar telefon taksiti verilebildiğini görüyorum. Ayrıca oyun vb. bana hiçbi
Vodafone Yanımda uygulamasının alışveriş bölümünden yaklaşık iki yıl önce, aralıklı olarak Opet yakıt kartları satın ald...ım. 250 TL, 500 TL ve 1000 TL’lik kartlardan toplamda en az 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak aldım ve elimde ondan fazla kart bulunuyor. Bu kartların üzerin
"Teşekkürler yardımlarınız için"
31.01.2025 tarihinde evimde cep telefonumla Instagram’da gezinirken bir say...faya bakarken cep telefonuma “rch5130**48” kodlu bir mesaj geldi ve ardında
Vodafone hattımı yaklaşık 5 aydır faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen... hattımda hala cihaz kredi limiti görünmüyor. Konu ile ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine ve bayiye sorduğumda, 3 ay dolunca limitin görüneceği söylendi ancak üzerinde
"İlginiz için teşekkürler mağdur etmediniz"
Vodafone faturalı hattım için son fatura döneminde beklediğim 620 TL yerine... 2.196 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu farkın nedeni olarak fat
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 3 yıldır ödemelerimi gününde yapıyorum. Ayrıca hattım üzerinden telefon ve tablet ald...ım. Buna rağmen cihaz kredi puanım 40 binin üzerinde ve limitim varken, 5 gündür siyah bir arka yazı ile limit puanı görünüyor ve 0 TL limitim var. Limitimin derhal geri tanımlanma
"Hızlı geri dönüş teşekkürler"
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma Vodafone’dan onlarca mesaj geldi. Mesajlarda “999.0 TL’lik App...le alımı başarıyla gerçekleşmiştir”, “599 TL’lik Apple alımı başarıyla gerçekleşmiştir, Vodafone faturanıza yansıtılmıştır” gibi ifadeler yer alıyordu. Toplamda yaklaşık 2500 TL’li

Merhabalar, yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 14 aydır müşteri cihaz puanım sıfır olarak gözüküyor. Bu sü...reçte faturalarımı düzenli ödememe rağmen, müşteri hizmetleri her defasında önce 3 ay, sonra 6 ay, ardından 9 ay beklememi söyledi. Tüm bu süreleri beklememe ve ödemelerimi aksatma
Vodafone mobil ödeme üzerinden hattım aracılığıyla başka kişiler tarafından mobil ödeme harcaması yapılmış. Müşteri hizm...etlerini aradığımda, işlemleri benim yaptığım söylenerek suçlandım. Benim telefonum iPhone olmasına rağmen, işlem yapılan cihaz Android olarak görünüyor. Daha önce de benzer duruml
Eşimin 2015 yılından kalan Vodafone borcu, bugün bankadan kredi kartı limiti başvurumda engel olarak karşıma çıktı. Böyl...e bir duyarsızlık olamaz. Eşim 3 yıldır cezaevinde ve ben, 10 yıl önceki borçtan sorumlu tutuluyorum. Nasıl bir sistem var diye düşünüyorum. Eşimle evlenmeden önce olan bir borç ve
Vodafone'da 15 yıllık müşteriyim, Yüksek fatura ödemelerim mevcut, fatura ödemelerimde gecikme yok, kredi kartımdan otom...atik çekiliyor, Youtube.com Premium aboneliğim için aylık 25 TL de Vodafone ye ayrıca ödemekteyim. Ancak Cihaz limiti 0(Sıfır) Sebep?
Vodafone'da çift hat kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatım var. Çok uzun süredir hiçbir gecikme yaşamadım. Cihazlar a...ldım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak, anlam veremediğim bir şekilde 23 bin TL olan limitim, fatura ödemesinden sonra 14 bine düştü. Düzenli ödeme yaptığım için mi limit
Vodafone, müşteri limit puanımı 14.500 iken bir anda sıfırladı. Çözülmesini... talep ediyorum. Düzenli faturalar ödememe rağmen devam eden cihaz taksitle
Merhabalar, 2 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve toplamda 3 faturalı ...hattım var. Hatlarımın hepsi otomatik ödeme talimatı ile bankadan ödenir. H
Merhaba, Vodafone'u yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Faturalarımı ödüyorum ama 2750 TL olan limitim, şaka gibi, 250 TL'ye... düşürüldü. Yasal takibe düşmediğim halde bu sorunla karşılaştım ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum lütfen. Bu şekilde yaparak Vodafone ailesinden insanları kaybedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100