"Sorunum giderildi teşekkür ederim..."
Vodafone kontör yükleme
223 şikayet
"Teşekkür ederim"
Babamın Vefatı Sonrası Hat İptali İstendiği Halde Yetkisiz 404 TL Fatura Kesildi
Babam H**** Y***** adına kayıtlı 5466****55 numaralı hat için babamın vefatı nedeniyle 7 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Ce...beci bayisine gerekli evraklarla birlikte hat iptali talebiyle başvuruda bulundum. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak hattı iptal ettirmek yerine aynı numarayla faturalı ya da
Uyarı Almadan Borçlandırma Ve İcra SMS’iyle Mağdur Oldum
Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık fat...uralı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu
Kimlik Eksikliği Nedeniyle Hattım Kapatıldı, Sağlık İletişimim Engellendi Ve Ücret İadesi İstiyorum
Ocak 2025’te Aydın Nazilli’deki Vodafone bayisinden aldığım faturasız hat, yaklaşık bir hafta önce “kimlik bilgileriniz ...eksik” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapatıldı. Hattın kapandığını fark ettiğimizde ben kontör bitmiştir diye düşünüp bu hatta 350 TL kontör yükledim, ancak ha
Vodafone'da Şifremi Unuttum, SMS Gelmiyor Ve Hattım Kullanılamaz
Vodafone faturasız hattımı 2024 yılında Türkiye’de aldım ve şu an Fransa’dayım. Yaklaşık 1 haftadır hattıma 6 ay içinde ...kontör yüklemem gerekiyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de hatta erişim sağlayabiliyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak şifre almaya çalışıyo
Vodafone Kontörlü Hat İhya İşlemi İçin Çelişkili Bilgi Ve Uzun Bekleme Süresi
Yıllardır kullandığım Vodafone kontörlü hattımın (sonu 42 68 ile biten numaram) kontör yüklemeyi unuttuğum için yaklaşık... bir ay önce kapandığını öğrendim. Numaramı kaybetmemek için hattımı yeniden açtırmak istedim ancak hiçbir bayiden sonuç alamadım. Adana Seyhan’daki farklı Vodafone bayilerine git
Bursa Anatolium AVM'de Vodafone Personelinin Soğuk Tutumu!
Bursa Anatolium AVM'ye 08 Şubat saat 20 30 da Vodafone'a kontör yüklemek için gittim masada boş oturan bayan bizi görünc...e boş oturmasına rağmen bilgisayara yöneldi ters ters bakarak bize birazdan bakacağım size dedi başka da müşteri yok içeride bekliyoruz laubali bir şekilde sadece nakit işlem yapac
Tarife Bilgileri Görünmüyor Ve Haksız Kesilen Ücret İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifler” bölümü yıllardır hesabımda hiç görünmemektedir. Bununla birlikte... uygulamada tarifem kısmı da sağlıklı şekilde açılmadığı için aktif bir tarifem olduğunu zannetmekteydim. Bu nedenle tarifemi kontrol edemiyor, geçiş yapamıyor ve güncel ücretlendi
Vodafone’dan Haksız 300 TL Fazla Fatura İptali
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 31 Ocak tarihinde sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın f...aturasız tarifeye geçirilmesini istedim. Bu işlemden sonra hatta kontör yüklemesi yapmadım ve hattı da hiç kullanmadım. Tarifem bittikten sonraki döneme ait 411,5 TL civarında bir
Yıllardır Kullandığım Numaramın Aktif Edilememesi Ve Vodafone’dan Çözüm Sunulamaması
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir kullandığım GSM hattım, yurt dışında bulunduğum dönemde kontör yükleyemedi...ğim için kullanıma kapatıldı. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı yeniden açtırmak, yani ihya işlemi için Kırklareli/Lüleburgaz’daki birçok Vodafone bayisine başvurdum. Hattın bana
Geçmişteki Haksız Suçlama Nedeniyle Vodafone Cihaz Kampanyasından Mahrum Bırakıldım
2010 yılında askerdeyken adıma kayıtlı olan hattımı kardeşim kullanıyordu. O dönemde benim hattım üzerinden ve Türkiye g...enelinde birçok kişinin hattı üzerinden hile yapanlar kontör yüklemesi yapmış ve bu nedenle ben de diğer mağdurlar gibi ifadeye çağrılmıştım. İfade sırasında bana bu kişileri tanıy
Bilgilendirme Alınmadan Kontörlü Hat Kapatıldı, Açılma Ve Faturalı Yapma Talebi
Vodafone’a ait 5541****54 numaralı kontörlü hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı ve şu an hatta yükleme yapamı...yor, hattı kullanamıyorum. Sorunu dün hattımın çekmediğini fark edince anladım ve o zamandan beri hattı açtırmaya çalışıyorum. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta yoluyla öncesi
Ziraat Bankası Hesabından Çekilen 175 TL Kontör Yüklenmedi, İade Talebi
20.01.2026 tarihinde saat 08.30’da Ziraat Bankası üzerinden Vodafone uygulaması aracılığıyla 53127***25 numaralı Vodafon...e faturasız hattıma 175 TL tutarında kontör yükleme talebi oluşturdum. Banka hesabımdan ücret çekilmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve işlem askıda kaldı. Yaşadığım sorun üz
Yanlış Bilgi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Takibi İptali Talebi
Vodafone’a ait, sonu 4103 ile biten hattım hakkında Eylül sonu – Ekim başı 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle bir görü...şme gerçekleştirdim. Bu görüşmede faturalı hattan faturasız, kontörlü hatta geçmek istediğimi belirttim ve özellikle defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi, bu geçişi yaptığım
Vodafone Hattım Uyarı Olmadan Kapatıldı, Kontörlerim Kullanılamadı
Vodafone’a ait 0542 606 60 80 numaralı mobil hattım, 2025 yılı Aralık ayında aktif olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihind...e hiçbir uyarı yapılmadan kullanıma kapatıldı. 2025 yılı Ağustos ayında hatta kontör yüklemiştim ve Aralık ayında hâlâ kullanmadığım kontörlerim bulunuyordu. Vodafone’un kendi sit
Vodafone Hattımın Uzaktan Açılmaması Ve Bayi Zorunluluğu
Amerika’da yaşıyorum ve Türkiye’den ayrılmadan önce Vodafone hattımı faturalıdan kontörlü hatta çevirerek yurt dışına çı...ktım. Yaklaşık 9 aydır Amerika’dayım ve hattımı burada aktif olarak kullanıyordum. 30 Mart 2025 tarihinde hattım Türkiye’de en son aktifti, daha sonra hattım tamamen kapandı ve şu
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Vodafone 360 TL Yedek Sim Kart Ücreti Ve Bayi Saygısız Davranışı
Vodafone faturalı hattım yanlış şifre denemeleri nedeniyle kapandığı için bugün saat 14:30–15:00 arasında Sultangazi’dek...i Alkış İletişim isimli Vodafone bayisine başvurdum. Bayideki görevli kişi son derece sert, umursamaz ve saygısız bir tavırla konuştu, zaten olumsuz olan şube ortamını daha da kötü
Vodafone’dan Yetkisiz Telsiz Kullanım Ve Yıllık Ücret Kesintileri İptali Talebi
9 Ocak’ta başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım, 11 Ocak sabaha karşı taşıma işlemi tamamlandı. Kontrollü, kontörlü... hat kullanmama ve daha bir ay bile dolmadan hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen hattıma “telsiz kullanım ücreti” ve yıllık ücret yansıtılmaya başlandı. İlk olarak birinci ay i
"Teşekkürler"
Vodafone Kontör Yüklenmediği İçin Hat Kapalı Ve Destek Alamıyorum
Vodafone mobil hattım kontör yüklenmediği gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Hattıma en son yaklaşık 6 ay ...önce tl yüklemesi yapmıştım ve bu süreçte hattımın kapatılacağına dair bilgilendirici, uyarıcı bir mesaj ya da arama almadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizme
Uyarı Almadan Pat Açan Hattımın Tekrar Aktifleştirilmesi Ve Açıklama Talebi
KKTC Telsim faturasız hattım, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden ve kontör yüklemeye devam etmeme rağmen aniden kapatıld...ı. Kapanan hattım 0542********15, şu an için bana ulaşılabilecek numara ise 0553*****32 10’dur. Yaklaşık 3–4 ay önce, Ağustos ayında hattım bir anda kullanıma kapandı. Hattı kapat
Kontör Yükleme Sorunu İki Kez Tekrarladı, Mağduriyetim Giderilmiyor
18.12.2025 tarihinde saat 17:48’de Yapı Kredi üzerinden 5386****73 numaralı Vodafone hattıma 200 TL tutarında kontör yük...lemek istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı ve işlem askıda kaldı. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve her seferinde aynı şekilde mağdur ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















