to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım 538***8623 ile seyahate çıktığım bir haftalık süre içinde, normalde çok dikkatli kullanmama rağmen 13-15... GB civarında internet harcamışım gibi görünmektedir. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve özellikle mobil veriyi kontrollü kullanıyor, gereksiz video izlemiyor, hotspot paylaşm
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturasız hatta geçip Kolay ...Paket 3 Ay 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri, Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet veriliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hed
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine h...emen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve
"İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum."
Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin y...üzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana
"Teşekkür"
Vodafone hattımı yaklaşık 10 gün önce özellikle bayiden almayı tercih ettim.... Çünkü bayide “Hattınızı bayiden alırsanız ekstradan 10 GB internet hediye
Vodafone hattımız kardeşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzen...li olarak çeviriyorum. Ancak hediye çarkından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Tarife değişikliği yaparken çağrı m
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ...ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Kaçıncı defadır aynı problemi yaşama
Vodafone’un “Arkadaşını Vodafone’a getir, 30 GB hediye internet kazan” kamp...anyasından yararlanmak için yaklaşık 30 gün önce, ekim ayının başında bir a
"Teşekkürler 😁"
Vodafone hattımda kullandığım 1 GB Gift Bank uygulamasını bugün güncelledim... ancak güncellemeden sonra reklam izleme özelliği tamamen çalışmaz hale gel
Vodafone hattıma hediye olarak tanımlanan 30 GB internet paketinin kullanım önceliği ve süresiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşadım. Bu 30 GB paket Ocak ayına kadar geçerli görünmesine rağmen, kullanımda öncelikle bu hediye internetin tüketilmesini, tarifemdeki internetin ise korunmasını beklerken tam
Vodafone’a ait 0554 *** ** 09 numaralı hattımı 20.11.2025 tarihinde internet üzerinden Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine t...aşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Vodafone’un web sitesinde, hattımı internet üzerinden taşıyıp sim kartı mağazadan teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceği açıkça belirtil
"Müşteri temsilcisi Gülen hanım mağduriyetimi çözdü Vodafone 'a ve gülen hanım'a teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda üzerinden sunulan “500 TL ve üzeri Hepsiburada alışverişle...rine 20 GB hediye internet” kampanyasına katıldım ve Hepsiburada’dan Vodafo
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hem mobil hatlarımda hem de ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Vodafone’a ait 4214 ve 3607 ile biten iki ayrı hattım var ve her ikisi de genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle yeni taşındığım evimde ne telefonla doğru düzgün ko
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan '500 TL Hepsiburada alışverişine 20 GB hediye' kampanyasından 21 Kasım tarihinde ...faydalandım. 445 552 239 2 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden alışverişimi gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında olması gereken hediye GB’lerim Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda hediye internet paketleri... tanımlanıyor, buna rağmen hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir faturamda bu ücretlerin düşmediğini gördüm. İnternetim çok hızlı bittiği
"Teşwkkürler"
Vodafone’un e-posta doğrulayıp 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasına bugün katılmak istedim ancak e-posta adre...simi onlarca kez doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Sistem her seferinde e-postamı doğrulamış gibi görünmesine rağmen kampanya faydasını alamad
Vodafone'un volleyquiz aracılığıyla yalnızca ilk 500 kişiyle sınırlandırılmış 1 günlük 5 GB internet hediyesi sunması, t...ek bir kampanya hatası olmanın çok ötesinde, şirketinizin genel kurumsal yaklaşımındaki ciddi bir sorunu gözler önüne sermektedir. Milyonlarca abonesi olan bir iletişim devinin sun
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Nisan ayında taahhüdümü yenilediğim günden beri internet paketimle ilgili ciddi sı...kıntı yaşıyorum. Şu an 15 GB internet içeren bir tarifedeyim ancak bu paket günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Bu tarifeyi seçmemin temel nedeni, daha önce hediye
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden katıldım ve öd...emeyi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hiç gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımın akt...ivasyonu sırasında tarafıma 25 GB hediye internet verileceği açıkça bildiri
Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için 02.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. W...hatsApp üzerinden tarafıma, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiğini, onay verirsem 25 GB hediye internet tanımlanacağını belirten bir mesaj gönderildi. Ancak e-Devlet’te “e-kayı
01.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 500 TL Hepsiburada hediye kuponu yazan ...kampanyadan faydalanmak için özellikle Red 2000 dakika konuşma, 250 SMS ve 18 GB internet içeren tarifeyi seçerek hattımı bu pakete geçirdim. Bu tarifeye geçmemdeki tek sebep 500 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100