to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 saat 23.59’da kesilen mobil hat faturamı 16 Eylül’de resmi bir kuruma ibraz etmem gerekiyordu. Ancak fatur...a hiçbir şekilde online sistemlerime düşmediği için belgeyi zamanında temin edemedim ve planlı randevumda işlemlerim resmi kurum tarafından gerçekleştirilemedi, bu durum beni ciddi
Vodafone mobil hattımda 2026 Mart ayında Tobi uygulaması üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen mobil ödeme özelliği k...apanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak mobil ödemenin kapatılması için talep oluşturdum ancak daha sonra anladım ki herhangi bir talep oluşturulmamış. 2026 Temmuz ayında
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Vodafone 400 TL hesabıma yükledi."
Vodafone’dan Redbox 1 TB 5g paketi satın aldım. Hat açılışım 14 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, 18 Temmuz 2026 tarihinde ...iptal talebinde bulundum ve 20 Temmuz 2026 tarihinde çıkış işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Bu iptal sonrasında hattıma 2.259,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ancak bu fatur
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattıma 2026 yılı Ağustos ayında 2.232,50 TL tutarında, olağan dış...ı yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren tarifemin indirimli fiya...tı hiçbir şekilde önceden haber verilmeden indirimsiz fiyata geçirilmiş ve aylık ücret bir anda 1.130 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de herhangi bi
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
15 Eylül 2026 akşam saatlerinde Ankara Nata Vega AVM içindeki Vodafone bayisine, annemin vefatı sonrası üzerindeki hattı...n devir işlemini yaptırmak için gittim. Hat devir işlemi için benden 2.300 TL talep ettiler. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal olarak görünen ve alınması g
Vodafone Redbox hattımı 15 Ağustos 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihte düzenlenen ve son ödeme tarihi 31.08....2026 olarak görünen 1.307,50 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Hat numaram 544 *******88’dir. İptal tarihinden sonraki dönem için fatura çıkarılmasını haksız ve yersiz bulu
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5 adet kendi adıma, 1 adet de eşim adına olmak üzere t...oplam 6 faturalı hattım bulunuyor. Her yıl tarifemin bitimine yaklaşılan dönemlerde tarafıma dayatılan fahiş yenileme ücretlerinden ve aynı sürecin sürekli tekrar etmesinden son de
Vodafone Kurumsal Hat Devri İşlemi Kapsamında Yapılan Tahsilatlar Hakkında Şikayet ve İade Talebi Vodafone Kurumsal hat...larımızın devri işlemi için iş yerimize gelen Vodafone Teknoloji Portföy Yöneticisi C**** K****** (0 5**********37) ile 03/06/2026 tarihinde işlem gerçekleştirilmiştir. Dört hattı
Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrası kapatmak istedim; ancak hattın vefat sebebiyle kap...anmasına rağmen tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. 10 Eylül 2026 tarihinde gelen SMS ile yaklaşık 5.000 TL tutarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını öğrendim. Hat
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Nezdinde bulunan 545788**** numaralı mobil hat aboneliğimin taahhüt süresi sona ermiştir.... Taahhüdümün sona ermesinden sonra tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın Ağustos 2026 dönemine ait 999,75 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu fatur
Vodafone hattım üzerinden fatura karşılığı telefon satın aldım. Ardından bir gün, tanımadığım bir numara beni taciz eder... gibi art arda yaklaşık 10 kez aradı. Normalde yabancı numaraları açmıyorum ancak bu ısrar üzerine açtığımda, arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak telefondan ve
Vodafone hattım 0553 *** 1362 numaralı hat sahibi olarak, bilgim ve onayım dışında hattıma tanımlandığını düşündüğüm “Pr...emium üyelik” adı altındaki bir hizmetten 15 Kasım 2025 tarihinden beri düzenli olarak ücret kesildiğini yeni öğrendim. İlk 2 ay 80 TL, sonraki 8 ay ise her ay 100 TL olmak üzere t
Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketi kesinlikle rızam ve onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. 2026 Ağus...tos dönemine ait faturamda, Azerbaycan’a yaptığım seyahat sırasında, Her Şey Dahil Pasaport adı altında 2.396 TL ek ücret çıkarıldığını sonradan fark ettim. Bu paketi ben kendim aç
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Fevzi beye geri dönüş ve yardımları için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Red 25 tarifeli hattım için Yapı Kredi Bankası’na bağlı World Visa... kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. 14.09.2026 tarihinde
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 30 G...B tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme t
Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hattımızı taşımak için 14 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptık. Ertesi gün yeni Vodafo...ne hattı tarafımıza teslim edildi ancak hat bir türlü açılmadı, hattımız hâlâ “aktivasyon bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte eski operatörümüz Turkcell hattımızı iptal ettiği i
Vodafone bireysel hattımla 9 Eylül 2026 tarihinde KKTC’ye giderken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de tarafıma ...gönderilen SMS’lerde hattımdaki interneti 10 gün boyunca kullanabileceğim ve “Her Şey Dahil Pasaport” kapsamında olacağım bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat kullanım
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattıma, herhangi bir onayım ve b...ilgim olmadan Eylül 2026 dönemi için 2.895,75 TL tutarında fatura yansıtılm
Nisan ayında vefat eden babama ait 0532*****88 numaralı hattın kapatılması ...için 28 Nisan 2026 tarihinde ölüm belgesini ibraz ederek başvuru yaptık. 3
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal 40 GB” tarifesine geçmeme rağmen, Temmuz 2026 faturamı sanki tarifesiz hat kullanıyor...muşum gibi yansıtarak yaklaşık 1500 TL civarında fazla ücret çıkardılar. Normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar bir fatura ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
