5
Çözüldü
4 Ekim 13:58
"Vodafone ilgileri için çok teşekkürler özellikle gül hanım çok yardımcı oldu."
Haşim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone eski müşteri tarifeleri
199 şikayet
30 Yıllık Vodafone Müşterisine Aşırı Fiyatlı Tarife Teklifi
24 Eylül 11:4646
"5 gündür uğraşıyorum şikayet birimine müşteri temsilcine ulaşıp çözüm bulmak için. Kendi çabalarımla tekrar yazdığım şikayetlerime Cansever hanım çözüm buldu... Teşekkürler."
30 yıllık Vodafone müşterisi olarak, 22 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Birkaç gün sonra tarifemin süresi bitecek. Şu an... sadece 15 GB interneti olan, başka hiçbir içeriği ve özelliği bulunmayan, buna rağmen oldukça yüksek fiyatlı bir tarife kullanıyorum. Kuzenim 25 GB interneti olan, WhatsApp, Inst
5
Çözüldü
Taahhüt Bitti 10 GB Paket Ücreti 350 TL’ye Çıktı
22 Eylül 16:32141
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone Eski Tarifi Yenilememe Sorunu
21 Eylül 21:3025
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
5
Çözüldü
Kimlik Bilgileri Güncellenmiyor Ve Tarifelere Erişim Sağlanamıyor
21 Eylül 14:0083
"Sonuç aldığım için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır tüm başvurularıma rağmen bilgilerim sistemde güncellenmiyor. Bu n
Eski Müşteri Olmamıza Rağmen Teklif Edilen Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek
18 Eylül 18:4622
Vodafone eski müşteri mağduriyeti Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün sonuna geldiğim için tarifemi ye...nilemek üzere hem Vodafone çağrı merkezi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere baktım. Buna rağmen eski müşteri olmama karşın bana sunulan tarifelerin tamamı çok
4
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Sonucu Ücretli Pakete Geçiş Ve İade Talebi
6 Eylül 00:0068
"Şikayetim üzerine hızlıca çözüm sunuldu, müşteri temsilcisi gayet net ve anlaşılır bir şekilde ve hızda bilgi aktardı. Tarifeyle ilgili sıkıntım giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda farklı Vodafone ha...tlarım da bulunuyor. Yakın zamanda Vodafone tarafından arandım ve bana tari
5
Çözüldü
Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Faturam Çift Katlandı
5 Eylül 09:2641
Vodafone hattımın taahhüt bitişi konusunda Vodafone Yanımda uygulamasından ...kontrol ettiğimde, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu gördüm ve bu nedenle V
Taahhütüm Bitmeden Yüksek Ücretli Red Tarife Zorlaması
3 Eylül 12:1532
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, bana daha yüksek ücretli Red tarifeleri sunuldu... ve bu tarifeler üzerinden devam etmem istendi. Ben taahhüdüm bitmeden faturalarımın yükselmesini ve daha pahalı paketlere yönlendirilmek istenmemi kabul etmiyorum. Uzun süredir a
Aylık 500 TL Tarifemi Yerine 1200 TL Red Teklifi
27 Ağustos 13:3724
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yaklaşık 1.200 TL civarında y...eni Red tarifeleri teklif edildi. Daha önce aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödüyorken, hiçbir ek fayda sunulmadan bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyor
3
Sadakatime Rağmen Yüksek Yeni Tarifeler Hayal Kırıklığına Neden Oldu
20 Ağustos 19:0859
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına gir...diğimde “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana sunulan yeni tarife ücretlerinin, eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 450 TL ödüy
5
Çözüldü
Devir Sonrası GB Azaldı Ücret Arttı Müşteri Mağduriyet Şikayeti
17 Ağustos 18:4782
"Vodafone temsilcisi Pelda hanım teşekkürler yaptığı görüşmeyle sonuca bağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 6GB tarifesinde 6 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım varken, hat devrini 17.08.2026 tarihind
5
Çözüldü
Eski Müşteriye Bütçeye Uygun 20 GB Tarifesi Sunulamıyor
16 Ağustos 15:4529
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan eski bir müşteriyim ve yaklaşık 3 ay...dır tarifemi yenilemek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyacıma uy
5
Çözüldü
Sosyal Pass Tarife Artışı 680 TL Mevcut Müşteriyi Mağdur Ediyor
13 Ağustos 17:4647
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass sınırsız 18 GB içeren tarifeyi k...ullanıyordum. 31.08.2026 tarihine kadar devam eden bu tarifemin bitişi yakl
Yenileme Sonrası Sadece 30 GB Ve 590 TL Teklifine Maruz Kalma
11 Ağustos 15:1256
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşterilere Aşırı Yüksek Yenileme Teklifleri Sunuyor
10 Ağustos 03:0126
"Teşekkür ederim sorunum çok kısa bir sürede çözüldü."
Vodafone Tarife Zamı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Ağustos 08:5367
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeye geçtiğimiz ay ciddi oranda zam yapıldığını öğrendim. Önceden ...yaklaşık 400 TL ödediğim 40 GB internetli tarifeyi aynı içerikte bu kez 850 TL’ye teklif ettiler. Piyasada diğer operatörlerin benzer tarifeleri 450-500 TL bandındayken, Vodafone’u
Eski Vodafone Müşterileri İçin Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Eksikliği
27 Temmuz 14:1541
Merhaba, ben Vodafone’un eski bir müşterisiyim ve hattım için şu anda 580 TL fatura ödüyorum. Ancak Vodafone’un yeni tar...ifeleri 700-800 TL ve üzeri seviyelere çıkmış durumda, paketler aşırı pahalı hale gelmiş. Uygulamada tarafıma sunulan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de 50 GB içeren 795 TL gib
5
Çözüldü
Tarifesiz Kullanımda 440 TL Fatura; Uygun Teklif Sunulmadı
26 Temmuz 17:5850
Vodafone hattımda daha önce aylık 130 TL civarında bir tarifedeydim. Tarife... sürem bittikten sonra tarafıma makul ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunu
Vodafone Tarife Yenilemede Makul Fatura Teklifi Sunulmaması
23 Temmuz 17:2721
Vodafone hattım için tarifemi yenilemek istediğimde bana uygun bir fatura çıkarılmadığı için şikayetçiyim. Son 2 aydır t...arifem bitmeye yaklaşınca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim, ancak her seferinde en düşük olarak yaklaşık 440 TL ve üzeri tutarlarda tarifeler sunuldu. Mevcut ekonomi
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşterileri 100 TL Daha Fazla Ücretlendirdi
20 Temmuz 17:0322
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
16 Temmuz 09:0752
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyk...en sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyoru
5
Çözüldü
Mevcut Vodafone Kullanıcısına Düşük Ücretli Kampanya Sunulamaması Şikayeti
13 Temmuz 16:3548
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarife paketi kull...anıyorum. Aylık 435 TL ödediğim bu tarifem 17.07.2026 tarihinde sona eriyor
5
Çözüldü
10 Temmuz 13:5621
"İyi ki Vodafone ailesinden biriyim Vodafone'a teşekkür ederim"
Abdulgafur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100