to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Palandöken Öz Yunus Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 1,5 yıldır çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Vodafone üzerinden 35 Mbps’lik kampanya paketini kullanmama rağmen çoğu zaman 1 ile 5 Mbps arası hız alıyorum, en fazla 11 Mbps görüyorum. Bu hızlarla internette basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Sorunun çözülmesi için defalarca destek kaydı açtım, altyapı başvurularında bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Hatta TÜRKSAT’a da altyapı desteği için başvuru yaptım fakat yine somut bir sonuç alamadım. Özellikle her ayın 20 ile 30’u arasında internet neredeyse hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor, o dönemlerde arıza kaydı bırakmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
Erzurum Palandöken Öz Yunus Caddesi bölgesindeki Türk Telekom altyapısının yenilenmesini ve taahhüt edilen hızlara uygun, stabil bir internet hizmeti almak için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6-8 ay önce Erzurum Palandöken’de kullanmaya başladım. O günden beri mobil internet hızında ve çekim gücünde ciddi problemler yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çok yavaş; özellikle Instagram’da Reels videoları bile izleyemiyorum, sürekli donuyor. Bu sorun gün içi...
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1397. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta, hem kendi Vodafone hattımda hem de ailemin ve çevremde birçok kişinin hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. İnternet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük, çağrı yapmakta veya aramalara e...
Vodafone Red Sınırsız tarifeye geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Çalıştığım iş yerinde hattın çekmediğini defalarca ilettim, konum bilgisi de paylaştım; ancak buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Erzurum Palandöken’de ik...
Uzun süredir, Erzurum Yakutiye ilçesinde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır, günün her saatinde hem bina içinde hem de bina dışında internet bağlantısında sürekli sıkıntı oluyor. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu konu...
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketine geçtiğim günden bu yana Erzurum Palandöken’de, şehir merkezinde ikamet etmeme rağmen ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Aldığım internet hızı sürekli olarak 0,20 ile 2 Mbit arasında değişiyor ve bu durum paket değişikliğinden beri hiç düzelmedi. Müşteri hizm...
Yorumlar