to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB 5g içeren bir tarife teklif edi...ldi. Görüşme sırasında bu tarifenin “uyumlu devreden tarife” olduğu özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattıma tanımlanan paketin uyumlu devreden
Sayın Yetkili, Vodafone Uyumlu 10GB Tarifesindeyim (Devreden 10GB İnternet, 1000dakika konuşma ve 250 SMS) ve tarife ü...cretim hali hazırda 220 TL iken 30 Haziran'dan itibaren tarife ücretimin tam %357 fahiş zamla 1005 TL olacağı ile tehdit ediliyorum. Enflasyonun düşüşe geçtiği ve yıllık enflasyon
Vodafone hattım için eşimle birlikte yaklaşık 1–1,5 ay önce kampanyalı Uyumlu 15 GB devreden tarifesine geçiş yapmak ist...edik. Taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen, yeni tarifeyi kampanyalı fiyat üzerinden onaylamama rağmen sistem tarafından geçişim yapılmamış. Eşimin hattında
"Ayşe hanım BTK şikayetim sayesinde güzel bir paket tanımladı. 100TL'ye aylık 1000dakika + 500dakika 15ay her yöne, 7 GB İnternet + 2 GB hediye 12 ay, WhatsApp sınırsız, 250 SMS ve devreden tarife olarak anlaştık. İlgi alakası son derece olumlu. Aile arasında bu tür güzellikler olacaktır."
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden... kullanıyorum. Şu an Diyarbakır’da “Uyumlu Devreden 8 GB 750 dakika 250 SMS
"Rukiye hanıma teşekkür ederim yardımları için"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 yıl boyunca 10 GB internet, 1000 ...dakika ve 250 SMS içeren, devreden özelliği olan 10 GB Uyumlu Tarife teklif
Uzun süredir Vodafone’un 13 GB devreden tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Şu anda aynı paket içi...n aylık 290 TL ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istediğimde ise bana yine aynı paket için 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 385 TL fiyat verildi. Rakip operatörlerde benzer ve hat
"Çok teşekkür"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Uyumlu 6GB” tarifesini kullanıyor...um. Bu tarifede 6 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS bul
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Uyumlu 10 GB tarifesi ile kullanıyorum.... Tarifemin bitiş tarihi bugün ve yenileme sürecine girdiğimde, tarafıma sun
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB 1000 dakika 250 ...SMS devreden tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 200 TL olarak devam ede
"Vodafone aradı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı, telefondaki hanımefendi bana uygun kullanmakta olduğum paketi devam ettirdi, ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda “10GB Uyumlu Devreden” tarifesini kullanıyorum. ...Birkaç gün öncesine kadar Yanımda uygulamasında bu tarifemi ve 230 TL tutar
Vodafone Uyumlu 10 tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için geç fark et...tim; son 6 aydır faturamın tutarı ciddi şekilde artmış. Başlangıçta 110 TL olarak anlaştığım tarife şu anda 231 TL’ye yükseldi. 2026 Şubat ayına kadar taahhüdüm olmasına rağmen, bu
23.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0537*****82 numaralı hattım için 18 GB internet, sosyal me...dya sınırsız ve ücretsiz olacak şekilde bir tarife geçişi yapmak istedim. Ancak bana mevcutta Uyumlu 13 GB isimli, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren devreden bir tarife
"Teşekkür ederim firmamıza"
1 yıl önce Vodafone faturalı hatta “Devreden Uyumlu 12 GB 1.000 dakika 250 ...SMS” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Vodafone Uyumlu 13 GB faturalı hattımda, tarife kapsamında internetin devre...den özelliği bulunmasına rağmen, tarifeye geçtiğimden beri internetim hiçbi
"Eski tarifeme geçiş sağlandığı bilgisi Vodafone dan mesaj geldi. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 gündür Vodafone telefon hattımda yanlış tarife uygulanıyor. 30 ...Temmuz’da beni arayan Vodafone müşteri temsilcisi, paketimin süresinin dolm
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife tanımlanmasını talep e...ttim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir işlem yapılmadı. İlk aramamda müşteri temsilcisi bir hafta beklememi ve yeni tarifelerin açılacağını söyledi. Bir haft
Vodafone kullanıcısıyım. Tarifem Uyumlu 15 GB tarifesi. Tarifemin bir sonraki aya devretme özelliği var ama bir sonraki ...aya devreden internet duruyorken, yeni ayın internetinden GB düşüyor. Bir sonraki aya devreden GB'lar kullanılmadan siliniyor. Devretme özelliği olan tarifemi neden kullanamıyorum?
"Çözüm sağladığınız için teşekkür ederim E**** hanım."
Uzun süredir Vodafone’luyum. Faturalı mevcut tarifem 15 GB, 1000 dakika, 250 SMS uyumlu devreden paket. Bugün tarife son... günü diye, 2 gün öncesinde aynı özelliklere ve miktarlara sahip paket teklifleri 300/320/350/375 gibi ücretlerden başlıyordu. Bugün ise son gün diyerek, 4 GB’lık pakete bile 400 T
Haziran ayında 101 TL'ye kullandığım Uyumlu 9GB tarifem bitti ve tavsiye edilen geçebileceğim tarifelerden 160 TL lik Uy...umlu devreden 10 GB tarifesine geçmeye çalışırken sürekli hata aldım ve geçemedim. Sonunda Vodafone beni otomatik olarak 480 TL'lik ücreti olan bir tarifeye geçirmiş taahhüt bitinc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100