to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta perşembe günü Vodafone’un Çekmeköy Metrogarden AVM mağazasından Oppo Reno model bir cep telefonu satın aldım. Satın alırken faturayı birkaç saat içinde göndereceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ faturam gelmedi. Ayrıca telefonu aldığımda kutunun za...
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 11.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mail adresime trendmicro Worry Free Services soho isimli bir hizmete ait fatura gönderildi. Mailde ema2026000005801 numaralı fatura bilgisi yer almakta ve bu işlem hattım olan 0539**29 ** ** numarası...
Vodafone cep telefonu hattıma ait faturamı ödemek isterken büyük bir sürprizle karşılaştım. Normalde 467 TL olan faturam, bugün sisteme girdiğimde 746 TL olarak göründü. Detaya baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan abonelikler yüzünden faturamın şişirildiğini fark ettim...
14.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez’de bulunan Vodafone Cep Merkezi aracılığıyla Samsung Galaxy a16 5g marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında yalnızca cihaz alımı yapmak istememe rağmen faturama ek olarak koruma paketi ve aksesuar bedeli yansıtılmış. Bu ek ürün ve hizmetleri kesinlikle ta...
Vodafone cep telefonu faturalı hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemlerinde, hiçbir ek paket talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen faturama ek paket adı altında her ay yaklaşık 450 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve kartımdan ...
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır Muğla Menteşe’de Yeşilyurt Mahallesi, Şeyh Mahallesi ve Emirbeyazıt Mahallesi’nde internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. İnterneti sağlıklı kullanamadığım için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çeki...
Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de cep telefonu hattım için aylık 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen ne telefon hattımı doğru düzgün kullanabiliyorum ne de internete sorunsuz girebiliyorum. Bulunduğum yerde telefon çekmiyor, internete girmek için resmen çile çekiyorum. ...
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 6 aydır mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen interneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum hayatın her alanında beni mağdur ediyor. Gittiğim her yerde benzer şekilde internet sorunu yaşıyorum, yalnızc...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp fiyatta indirim yapıldı. Şikayeti dikkate alıp geri dönüş yapmaları sevindirici. Teşekkürler."
"Vodafone müşteri memnuniyet iletişim merkezinden arayan personel konu hakkında çözüm için yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Vodafone operatöründe 4 adet faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. 0541********06 numaralı hattımın tarife ve paket taahhüdü bittiği için 06.05....
Vodafone kullanıcısıyım ve Tekirdağ’da ikamet ediyorum. 06.05.2026 tarihinde 0532**20 **83 57** numaralı hattımın faturasıza geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hiçbir talebim olmamasına rağmen ana hattım olan 0540**01 **04 01** numarası da hatalı şekilde faturasıza geçirilmiştir. Bu hat...
"İletişime. Geçtiler"
Vodafone’a ait eski bir cep telefonu hattım vardı. Bu hattı 2019 ve sonrası bir döneme kadar kullandım. Yıllardır hattımın havuza düşmesini ve ücretin...
Vodafone cep telefonu hattım 5438****02 numarası için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Farklı tarifelere bakmama rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmediği için hangi paketi seçmem gerektiğine karar veremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde belirsiz, ...
Şanlıurfa’da Vodafone’a ait üç ayrı cep telefonu hattı kullanıyorum ve hepsinin taahhüdü bu ay bitiyor. Aylardır Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere bakıyorum ancak çıkan teklifler mevcut müşteriyi kesinlikle gözetmeyen, çok yüksek rakamlar. Şu anda hatlarımda 10 GB uyumlu paket, Plus paket ...
29 Nisan’da Adana Seyhan Baraj Yolu Cep Merkezi Vodafone şubesinden eşim için Xiaomi hyperos Redmi 15 GB 5g 8 GB RAM 256 GB telefonu aldık. Eşim engelli ve engelli hattı kullanıyor. Piyasada 11 bin ile 16 bin tl arasında satılan bu telefonu bize yaklaşık 30 bin tl’ye gelecek şekilde, faturaya yansıy...
Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha sonra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et...
"Konuyla ilgili olumlu geri dönüş için teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmama rağmen cep telefonumda internet çekim sorunu yaşıyorum. Sabahtan beri evimde interneti sağlıklı kullanamıyorum, hafta sonları ise iş yerimde de sürekli aynı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tama...
02.05.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Çeşme Vodafone mağazasına cep telefonu almak için gittim. Görüştüğüm görevli bana bir telefon önerdi ve toplamda faturama yaklaşık 20 bin tl civarında yansıyacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. İşlem bittikten sonra toplam tutarın yakl...
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda, öğrenci olmama ve en düşük tarifeyi kullanmama rağmen bu ay (Nisan 2026) hattıma 696,75 TL fatura yansıtıldı. Normalde tarife ücretim aylık yaklaşık 212 TL olmasına rağmen, faturamın bu kadar yüksek gelmesinin gerekçesi olarak sadece “açma kapama” ve “vergi” ...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun herhangi bir tarife görüntüleyemiyorum. Uygulama tarafında sadece uyarı alıyorum ve hattıma özel tarife ya da teklif çıkmıyor. Bu nedenle hatama uygun tarifelerin tanımlanmasını ve sistemdeki bu sorun...
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone cep telefonu faturama ilişkin A** G**’e ait borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen dosyam hâlâ infaz edilmemiş görünüyor ve e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden UYAP’ta borcun tamamının ödenmediği şeklinde kayıt yer alıyor. Ödememi tam y...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
