to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı
"Şikayetim 7 saat içinde olumlu sonuca ulaştırıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone internet sitesinden faturasız hattım 0542 xxx xx 46 için FreeZone ...genç tarifesi tanımlaması yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyo
29 Temmuz’da Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımda aktif olarak 3 Ay 50 GB paket bulunmasına rağmen, 1 Ağust...os 2026 tarihinden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında mobil internet hizmetinden faydalana
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Çevremdeki herkese 7 gün geç...erli sınırsız TikTok paketi verilirken bana böyle bir hediye tanımlanmıyor. Hediye çarkı da sürekli olarak indirim çeki veriyor, ben bunu istemiyorum, internet paketi veya gerçekte
"Teşekkür"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red’li Müşteri 20 Plus faturalı hattımı kullanıyorum. Vodafone puanım 6700 c...ivarında ve faturalarımı düzenli, gecikmesiz olarak ödüyorum. Şu anda sınırsız sosyal içerikli, 20 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren paketim için aylık 330 TL ödüyorum. Ya
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone Hediye Çarkı kampanyasından bugün hattıma 1 gün süreyle geçerli 50 GB internet tanımlandı. Ancak 50 GB gibi yük...sek bir kullanım hakkının sadece 1 günle sınırlandırılması müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor, bu kadar büyük bir internet paketini 1 günde bitirmek neredeyse imka
Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı il...e Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş
"Sorunum çözüldü bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim teşekkürler Vodafone ❤️"
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda kullanılan Vodafone Çark sistemiyle ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi ya da işe yarar somut bir hediye gelmiyor. Bu durum artık tamamen saçma ve kullanıc
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde bulunuyorum. Aynı zamanda Türk Teleko...m hattım da var ve iki operatörün sunduğu internet hediyelerini uzun süredir karşılaştırma imkanım oldu. Yaklaşık dört senedir Vodafone’un hediye internet politikası nedeniyle kend
Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeyim ve özellikle haftalık çark için avantajlı olsun diye bu üyel...iği kullanıyorum. Ancak son 3–4 aydır yaşadıklarım nedeniyle Premium üyeliğin herhangi bir faydasını göremiyorum. Premium üye olmama rağmen çevirdiğim haftalık çarkların ilki, san
Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışına çıkarken paket almadım ve iki gün mesajlaşma ve İnternet kullanımından dolayı yurt ...dışı paket kullanımını otomatik aktive etti. Sonrasında ben uygulamadan ve ayarlardan internet kullanımına ya da paket kullanımına neden olabilecek şeyleri iptal edip kapattım. Bir
Vodafone cep telefonu hattımda Kırmızı Fırsat tarifesini ve aynı zamanda Vodafone fiber ev internetini kullanıyorum. Uzu...n süredir hem mobil hattımda hem de ev internetimde çok can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme özelliğini kullanarak internet kazanmak istedim ancak uygulamada Ça...rk dönüyor ve hemen ardından sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 saattir deniyorum ve en az 15 kez aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Hattım faturalı ve dah
"Vodafone'a ve müşteri temsilcisi İrem Hanım'a teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 240 TL ve taahhüt sür...em dolmaya yakın olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni tarifeler mevcu
"Çağrı merkezi görevlisinin yardımı ve ilgisi sayesinde tarife değişikliğini başarılı bir şekilde gerçekleştirdik. Ayrıca aklımdaki sorulara da detaylı şekilde yanıt verdi. Kendilerine gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür eder, çağrı görevlisine ayrıca tekrar teşekkürlerimi iletirim. Kolay gelsin."
Şu anda kullanmakta olduğum tarifede 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS... hakkım bulunuyor. Bu haklarımı çoğu zaman tam olarak kullanmama rağmen, ba
"Biraz yardımcı olabildiler umarım 24 Kasım da aynı sorunu tekrar yaşamam"
Ben son 3 haftadır her pazartesi hediye çarkını ilk çevirdiğimde bana indir...im çeki veriyor Vodafone Premiumluyum eskiden hep ilk çevirmemde internet v
Vodafone hediye çarkı tutarsızlığı. Tamamen planlanmış şekilde çalışıyor. İnternet azsa internet vermiyor hediye olarak ...ama internet çoksa hediye olarak internet veriyor. Neden internetim azalmışken hediye çekleri veriliyorda. İnternet çok olduğunda hediye çekleri verilmiyor. Tamamen planlı olduğunu
Vodafone faturalı hattımda, 21 Ekim 2025 akşamı saat 19:00’dan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet pa...keti satın almaya çalışıyorum. Ancak uygulama her seferinde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve
"Hızlıca çözümlendi"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır adaletsiz bir tarife teklifi...yle karşı karşıyayım. Diğer Vodafone hattım için yeni geçtiğim pakete kıyas
Vodafone’dan aldığım statik IP ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ath Sigorta Aracılık Hizmet...leri firmasında yetkiliyim ve iki adet statik IP hizmetim bulunuyor. 09.10.2025 tarihinde danışmanım tarafından, hizmette güncelleme yapılacağına dair bir bilgilendirme maili aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
