to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatur...amda ciddi bir artış oldu. Sözleşme dönemimde faturam yaklaşık 261 TL iken, 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait faturam 777,50 TL olarak kesilmiş ve 31.08.2026 son ödeme
"İlettiğim sorun kısa bir zamanda çözüldü. Şikayetvar.com ve ilgililere teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. 20 günlük kullanım için u...zun süredir yaklaşık 307 TL ödüyordum. Ancak bu ay sonunda bitecek olan taa
Vodafone’a ait 542***4310 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifeme yaklaşık yüzde 300 oranında zam y...apılarak faturamın 185 TL’den 620 TL’ye çıkarıldığını üç gün önce öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı ne makul ne de adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aylık 200 TL ödeyerek 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir tarifeyi ...kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için 1000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren bir paket teklif ettiler ancak bu paket i
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB içeren tarifemi aylık 600 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermes...i nedeniyle 18.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, yine 40 GB internet içeren tarifenin bu kez 770 TL olarak sunu
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay ön...cesine kadar internetim yurtta kalırken yeterliyken, bu dönem tatilde 10 gü
"Hızlı geri dönüş için ve sunulan çözüm için teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamana kadar aylık 279 TL ödedi...ğim tarifemin ücreti, herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendi
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 18 Ağustos 2026 tarihinde dolmaya yaklaşmışken, müşteri olara...k benimle hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve adeta hiç önemsenmediğimi hissettim. Taahhüdüm bitince indirimli ve avantajlı bir şekilde tekrar taahhüt yapmak isterdim. Ancak yakla
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aynı paketi kullanıyorum ve Apple Musi...c ücretim de faturama yansıdığı için aylık toplam faturam yaklaşık 590 TL c
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
"Talebim kısa süre içerisinde yanıt buldu, hızlı dönüşleri ve çözümsel yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ederim"
"Uygun tarife sundular sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyk...en tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Şu an aylık 279 TL ödediğim tar
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bana uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunul...madı. Mevcut taahhüdüm bitmeden, seçenek bırakılmadığı için dün daha pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Yeni tarifeye geçiş sonrası oluşacak fatura tutarının bütçemi aşaca
"Teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız Sosyal 20 Red'li tarifesini kullanıyorum.... Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bugün, 17.08.2026 tarihinde Vodaf
Vodafone hattım için 17.08.2026 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden arandım. Bana ek paketiniz var, iptal edelim,... yoksa faturanız yüksek gelir denildi. Telefonda özellikle taahhüdümün bitmesine az kaldığını, taahhüdümü ve tarifemi kesinlikle yenilememelerini söylediğim halde, görüşmedeki kişi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS için aylık 182 TL ödüyordum. Şu anda aynı paket için Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 370 TL istendiğini görüyorum. Aynı pakete yüzde 100’ün de üzerinde zam
"Vodafone temsilcisi Pelda hanım teşekkürler yaptığı görüşmeyle sonuca bağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 6GB tarifesinde 6 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım varken, hat devrini 17.08.2026 tarihind
Vodafone bireysel faturalı hattımda, bilgim ve açık onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Öncesinde bana hiçbir... şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Bu izinsiz tarife değişikliği sonrasında aylık faturam yaklaşık 500 TL civarından 1.430 TL’ye yükselmiş
"Sorun çözüldü. 40 GB tarife 12 ay taahhüt ile vergiler dahil 481 TL olacak şekilde anlaşılmıştır. Geri bildirimde bulunan yetkiliye teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 161 TL civarında fatura öd...erken, bu ay tarafıma 998,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Gelen SMS’lerd
Vodafone mobil hatlara ait son dönemde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı operatörde kullandığım iki n...umaram var ve ikisinde de normalde anlaştığım tutarın 3–4 katı fatura çıkarılıyor. Özellikle hatlarımdan birinde hiçbir ek paket almamama rağmen 400 TL civarında olması gereken fat
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattına geçtim ve son 2 aydır, paketlerim dışında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen ...faturam her ay artmaya devam ediyor. Normalde 350 TL civarında olması gereken faturam, son gelen faturada 379 TL olarak yansıtıldı. Bu artışların nedenine dair hat dışı bir kullanı
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanırken aylık ...279 TL ödüyordum. Bu ay hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de arama yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
