to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den Vodafone’a hat geçişi yapmak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında hattın şirk...et hattı olduğunu ve iş süreçlerimi aktif olarak mobil imza kullanarak yürüttüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen, müşteri temsilcisi hat geçişi tamamlanıp hattım aktif olduktan
Vodafone mobil hattımın yasal sahibi olduğumu gösteren ıslak imzalı abonelik sözleşmesini bir türlü temin edemiyorum. Ne...vşehir Merkez’de bulunan Bestenur İletişim Vodafone bayisine daha önce gittiğimde, Vodafone Yanımda uygulamasından alınan fatura örneğinin yeterli olacağını söyleyerek herhangi bir
23/07/2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma kimlik doğrulama işlemimi tamamlamam gerektiğine ilişkin bir SMS gönde...rildi. Mesajda bu işlemin Vodafone mağazalarında ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine 27/07/2026 tarihinde Ankara Çankaya, Meşrutiyet Mahallesi Atat
Vodafone faturalı hattımda 23.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu tarihten bu yana mobil... internet erişimi sağlayamıyorum, arama yapamıyorum, beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Zaman zaman arama yapabildiğim nadir anlarda ise görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor v
Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçiş yaptık. Geçiş aşamasında, Ankara’nın merkezi bir konumunda olmamıza rağmen yaşadı...ğımız çekim ve şebeke sorunlarının, bölgemize yapılacak baz istasyonu yatırımıyla giderileceği tarafımıza iletildi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, taahhüt süremizin sonuna gelmiş
Vodafone Red Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Ankara ve İstanbul arasında kalan Bolu gibi bir ilde, üstelik şehir merk...ezinde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır düzgün bir çekim kalitesi alamıyorum. “5G’de bir numarayız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen Bolu merkezde internet hızım ve çekim kalitesi
Tarife değişikliği için Vodafone Ankara Sincan merkez Aslanlar şubesinde S*...*** hanım bize tarife değişikliği yaptı. 25 Mayıs tarihinde tarifenin kulla
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Son 4–5 aydır hem Karaman Merkez’de h...em de Ankara Gölbaşı’nda mobil internetim hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı olmadığı için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 6. Cadde ve çevresinde hattımda uzun süredir cid...di şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi doğrudan olum
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını
Vodafone kullanıcısıyım ve 507 *******12 numaralı GSM hattını kullanmaktayım. Ankara ili Pursaklar ilçesi Merkez Mahalle...si Mahmutbey Sokak No:7/4 adresinde yaklaşık 2 senedir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Evimin bulunduğu konumda telefon çekim gücü oldukça düşük olup çoğu zaman yalnızca 1 diş
5 Ocak 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “24 s...aatte kapında” vaadiyle işlem gerçekleştirdim ancak hattım belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Ulus merkez olmasına rağmen teslimat günlerdir gecikiyor.
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Dah...a önce Ankara Elmadağ’da yaşarken ilçenin neredeyse tamamında telefonum düzgün şekilde çekmiyordu, internet kullanamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu o
Annemin vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için 13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı Vodafo...ne Merkez Şubesi'ne giderek ölüm belgesiyle birlikte başvuruda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ederek hattın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bugün itibarıyla iki fatur
"Teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım cihaz taksiti borcum, 2023 yılında maaşımdan haciz yoluyla İlhanduman Hukuk Bürosu aracılığıy...la tahsil edildi. 5496****45 numaralı hatta ait olan bu borç için toplamda 4.527,80 TL kesinti yapıldı. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen, borcum hâlâ Vodafone sisteminde açık ol
Vodafone, Ankara'nın orta yerinde bile çekmiyor. Uzun zamandır Turkcell kullanıyordum ve Vodafone'a geçtim ama hayatımın... en kötü kararını vermişim. Hiçbir yerde çekmiyor ve çektiği yerlerde ise aşırı yavaş. Aylık 520 TL ödüyorum ve neredeyse hiçbir hizmet alamıyorum. Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone bireysel hattımı Ankara/Çubuk Barbaros Mahallesi Çalışkan Sokak No: 1/1 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bö...lgemde neredeyse hiç çekim olmuyor, telefonla görüşme ve internet kullanımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, yine Çubuk merkez mahallelerinden olan Gökçedere Mahallesi’in
Vodafone’a yaklaşık 3-4 ay önce geçiş yaptım ve o günden beri Ankara’nın merkezi semtleri olan Çankaya (Çayyolu) ve Yeni...mahalle Batıkent’de hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hayatımda ilk kez Şikayetvar'a girip şikayet yazacak kadar rahatsızım. Özellikle Atlantis AVM’de veya herhangi bir k
Vodafone Red hattımı Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Bugün saat 14.00’ten itibaren hem evimde hem iş yerimde ciddi şebe...ke problemi yaşıyorum. Koskoca şehrin merkezinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayarları de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son zamanlarda faturamda ciddi bir artış yaşadım. Özellikle genç Vodafone lu olm...ama rağmen fiyatların bu kadar yüksek olması ve FreeZone paketlerinden yararlanamıyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. FreeZone paketleriyle ilgili başvurduğumda ise, yeni geç
27 Temmuz 2025’te Vodafone’a geçiş yaptım. O günden bu yana, hem Ankara’da yaşadığım merkezde hem de tatil nedeniyle bul...unduğum Muğla, Bartın ve Karabük’te sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım. Ne Ege’de ne Karadeniz’de ne de Ankara’nın merkezinde hattım çekmedi. Şehirlerarası yolda çekmemesini anla
12.08.2025 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Ankara'nın merkezi olan Kızılay’da yaklaşık 15 gün boyunca şebeke sorunu yaş...adım ve bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı söylendi. Numaram: 5432****46. Yaşadığım ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
