"Teşekkürler"
Vodafone akıllı saat
801 şikayet
Vodafone Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Çözülmeyen Akıllı Durdurma Sorunu
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Aylardır yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayından itibaren sebep...siz şekilde önce 4.000 TL civarında, ardından 1.000 TL civarında gelmeye başladı. Bu ay da fatura tutarım 2.000 TL civarında görünmektedir. Herhangi bir paket değişikliği ya da eks
İptal Edilen Saat Alışverişi Faturada Görüntüleniyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 19.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden Tecno Watch 3 Pro akıllı saat satın aldım. Daha sonra bu
Vodafone’da Borç Ödendi Sonra Bilgilendirme Olmadan 3.000 TL Açma Ücreti Talebi
Kızımın akıllı saati için kendi adıma Vodafone hattı almıştım. Bu hattı sadece yazın yazlıkta kullandığımız için saat de... hat da orada kaldı ve zamanla varlığını unutup ödeme yapmamışız. Hattın ne zaman kapandığını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, ben Vodafone’u arayınca
Akıllı Saat Alımında Sürekli Sistem Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek taksitli olarak bir akıllı saat satın almak istiyorum ancak saatlerdir... aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 20.00 - 21.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Sistemsel bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çı
SMS Olmadan Akıllı Çocuk Saat Hattında Yurt Dışı Tarifeleri Gösterilemiyor
Vodafone’dan almış olduğum 5451****51 numaralı akıllı çocuk saati hattı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ak...ıllı saat hattı olması sebebiyle SMS gönderemediğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girişte gerekli olan şifreyi alamıyor ve hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hattı al
Vodafone Van Merkez Bayisinde Tekrarlayan Akıllı Saat Arızası Ve Uzayan Onarım Süreci
Vodafone Van Merkez bayisinden aldığım Sword markalı akıllı saatimi, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle servis...e gönderdim. Cihazım bugüne kadar aynı sorun nedeniyle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilmeden tarafıma iade edildi. İlk gönderimde yaklaşık 20 gün sonunda cihaz elime
One Number Hizmeti Sadece İphone’a Açık Olması Android Saat Kullanıcılarını Mağdur Ediyor
Vodafone’un One Number hizmetinin sadece iPhone kullanıcılarına açık olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. SM-L705F mod...el Galaxy Watch Ultra LTE cihazımı aktif olarak kullanıyorum ve bu saatle One Number hizmetinden faydalanmak istiyorum. Türkiye’de iPhone dışındaki telefon ve saatleri kullanan mil
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve 12 Aylık Aksesuar Ücretinin Faturaya Yansıtılması
Şubat ayında Burdur’daki Vodafone ana bayisinden kızıma Samsung s25 telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma, telef...onla birlikte akıllı saat kampanyası olduğu, Cellularline marka saatin yalnızca 3 ay taksit ile faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek telefonu ve akıllı saati
Akıllı Aşım Paketi Kullanırken Haksız 175 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone faturalı FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. 01.06.2026 tarihinde tarifemin yenilendiği gün, saat 01.20 civarında... hattımda internet aşımı yaşadım. Üstelik Mayıs ayı için geçerli akıllı aşım paketi satın almış olmama rağmen hattım aşımdaymış gibi değerlendirilerek 175 TL ek ücret yansıtıldı. B
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Akıllı Saat Hattı Faturasında 230% Artış
Kızımın akıllı saatinde kullandığımız Vodafone mobil hatta, 1 GB’lik en ucuz paketi tercih ediyorduk. Daha önce 185 TL c...ivarında olan bu hattın faturası son kesimde 612 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık yüzde 230 oranındaki bu zam, otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden,
Gece Yarısı Gelen Dörtyüz Yetmişten Fazla Tekrarlayan Sistem Mesajı
Vodafone abonesiyim. 29 Mayıs Cuma günü, gece saat tam 05.00 sularında Vodafone tarafından telefonuma ardı ardına mesajl...ar gelmeye başladı. “Akıllı durma özelliğiniz sayesinde kullanımlarınız durdurulmuştur...” içeriğiyle başlayan ve (b003) koduyla gönderilen bu sistem mesajı, abartısız 470’ten fazl
Vodafone Bayrampaşa Şubesinde Açılmamış Saatin İade Talebinin Reddedilmesi
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden esma Hanım'a buradan çok teşekkürlerimi sunuyorum bilgisi alakası için ayrıca kendisine teşekkür ederim sorumu hızlı bir şekilde çözdü mağazadaki personellerle çok fazla muhatap olmadan işimi hızlı bir şekilde halletti başarılarınızın devamını diliyorum kolay gelsin umarım mağazada bulunan bu tarz personellerin müşterilere yaklaşımları en kısa sürede yetkili kişiler tarafından düzeltilir"

Vodafone Mağazası Çocuk Saati Tarife Değişikliğini Kabul Etmiyor
Vodafone’da kızımın akıllı saatinde kullandığımız faturalı çocuk saati hattının taahhüt süresi dolmuş, bunu bir süre son...ra fark ettim. Taahhüdü tekrar yenileyip, indirimli olarak Vodafone’un çocuk saatleri için sunduğu tarifelerden birine geçmek istedim. Vodafone’un internet sitesinden araştırma y
Yanıltıcı Satış Ve Gizli Aksesuar Ücreti Nedeniyle 8.000 TL'lik Ödeme İadesi Talebim
Bursa Yenişehir Vodafone bayisinden 8 Ocak günü akıllı saat almak için gittiğimizde bize TCL Connect akıllı saati göster...ip bu ürünün kampanyada olduğu, ayrıca çarktan da yüzde 15 indirimimiz olduğu söylendi. Hatta o gün hat, ta çıkardık yeni ücretini ödedik, saatin ücretini de hemen peşin ödeyelim d
Vodafone’a Taşıdıktan Sonra Akıllı Saat Sim Kartı Tanımıyor
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den tekrar Vodafone’a taşıdıktan sonra, daha önce sorunsuz kullandığım TCL ...Movetime Family Watch 2 MT42X akıllı saatimde büyük bir problem yaşamaya başladım. Akıllı saat içinde normal Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak saat sim kartı tanımıyor ve h
Çocuk Saatim İçin Kırmızı Fırsat 3 GB Tarife Yenilenemiyor Ve Fiyatlar Makul Değil
"Tamamlandı"
Oğlumun kullanmakta olduğu akıllı saat için Vodafone’dan online olarak satı...n aldığımız hatta ait “Kırmızı Fırsat 3 GB” tarifesinin yenileme zamanı gel
Faturasız Akıllı Saat Servise Gönderilemiyor
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Derince Emol İletişim bayisinden 2 Haziran 2025 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım ancak ci...hazın faturasını/garanti belgesini bir türlü alamadım. Satın alma sonrasında defalarca kez bayiye ulaşarak faturamı talep ettim, her seferinde muhasebeden isteyip göndereceklerini
İade Edilen Akıllı Saatin Taksitleri Hâlâ Kesiliyor
Vodafone hattım üzerinden 03.08.2026 tarihinde Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Cihazı yanlışlıkla aldığımı fa...rk eder fark etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak saati istemeden satın aldığımı, ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargoy
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Onaysız Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"Ödeme yaptığım faturanın yarısı iade edildi, çözüm merkezi çalışanları nazik ve anlayışlı davrandı, süreçleri hakkında ilettiğim maddeleri umarım dikkate alırlar, teşekkürler"
Vodafone’dan aldığımız çocuk akıllı saat hattı için Mart ve Nisan aylarında... toplamda yaklaşık 5.000 TL fatura ile karşılaştım. Hattın fatura kesim tar
Onaysız Akıllı İnternet Paketi Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
Vodafone'da İzin Almadan Ek İnternet Paketi Eklenmesi Ve 3.160 TL Fazla Fatura
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat bir sonraki ay aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım hızlı bir şekilde internet bitme olayı var bu markanın tekrar müşteri temsilcileri ile iletişimdeyim hatta Vodafone'a mağazasınıda ziyaret ettim sağ olsunlar onlarda ilgilendi"
Numara Taşıma Sorununda Borç Uyarısı Ve Saygısız İletişim
Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden numa...ra taşıma işlemini defalarca denememe rağmen “hattınızda borcunuz var” uyarısı aldım. Var olan ya da sistemde görünen tüm borçları erkenden ödememe rağmen birkaç gün sonra tekrar d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














