
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Vodafone’dan 21 Mart 2026 tarihinde online kanaldan satın aldığım Sınırsız Kolay Paket kapsamında sunulan 500 TL Migros ...hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim ancak Vodafone kaynaklı hatalar ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle bu haktan faydalanamadım. Paket satın alımı sonrasında kampanyaya

Vodafone’un 5G Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. 30 Mart 2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek faturasız hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çe

29.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Vodafone Kolay Sınırsız paketi satın aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ...paket için Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL indirim kampanyası görüldüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak paketi yüklememe rağmen ne SMS ne de herhangi bir kupon kod


Vodafone’dan bu ay faturasız sınırsız paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. K...ampanyaya ilk defa katıldım ve katılım tarihi 15 Nisan olarak belirtildi, ayrıca son katılım tarihi olarak da 15 Nisan bilgisi verildi. Kampanya kapsamında tarafıma bir kupon kodu
Vodafone hattımın tarifesini değiştirirken tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL değerinde hediye kupon tanım...landı. Bu kuponla ilgili herhangi bir son kullanım tarihi ya da süre bilgisi verilmedi, SMS veya sözlü bir bilgilendirme de almadım. Bugün ilk kez bu kuponu kullanmak istediğimde

Vodafone Premium üyesi olduğumda Cedgo’dan çocuğumu götürebilmek için 1 saatlik ücretsiz kupon kazandım. Kuponu kullanma...dan önce herhangi bir sorun yaşamamak için hem Vodafone’u hem de Cedgo’yu arayıp özellikle teyit ettim ve 1 saatlik ücretsiz kullanım hakkımı 28 Şubat tarihine kadar kullanabileceğ

29.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kampanyasından taahhüdümü yeniledim. Bu kampanya kapsamında Vodafone Yanımda ...uygulamasında Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL alışveriş kuponu kazandım. Ancak kazandığım bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu defalarca farklı zamanlard


Vodafone’dan hattıma gelen bir kampanya mesajı üzerine 13 Aralık’ta mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Mesajda, taahhü...dümü yenilemem halinde Hepsiburada uygulamasında geçerli 500 TL indirim kuponu verileceği açıkça yazıyordu. Mesaj geldikten sonra özellikle emin olmak için müşteri hizmetlerini a
"Beni arayan temsilci maalesef kupon kullamının sözleşmede yazdığını söyledi fakat bu söz ile kaldı. Yani çözüm sağlanamadı. Vodafone u tekrar aradığımda bir şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydına 1 gün içerisinde tekrar dönüş yapıldı ve mağduriyetim farklı şekilde çözüldü. Şikayetimi kayda alan Şükran hanım ve Çözen Merve Hanıma teşekkür ederim."

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a operatör değişikliği yaptım. Bu işlemle birlikte 500 TL Hepsiburada çeki kampanyasından ...yararlanacağım söylendi ve çekin hesabıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak kupon hesabıma tanımlanmadı ve sistemde kuponun başka bir hesapta olduğu görünüyor, bu yüzden kullana
"Teşekkür ederim sorunum kalmadı"

Vodafone’un “Tarifeni Şimdi Yenile 500 TL Hepsiburada Kuponu” kampanyasından yararlanarak hattımı yeniledim ve kampanya ...şartlarının hepsini yerine getirdim. Buna rağmen söz verilen 500 TL’lik Hepsiburada kuponum hattı yenilediğim tarihten bu yana, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanım
Vodafone hattımda 29.11.2025 tarihinde Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında Hepsiburada...’dan 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmadı ve bu konuda SMS de almadım. Bu süreçte Vo

"Bu kadar uğraştırmasanız iyiydi ama yinede sonunda çözüme kavuştuğu için teşekkürler"
Kasım ayında Vodafone uygulaması üzerinden 5367****23 numaralı hattım için ...tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işlem karşılığı

"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “tarifeni yenile” kampanyasından yara...rlanmak istedim. Reklamda, tarifemi bu kampanya ile yenilediğim takdirde 50


"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone’un mobil uygulamasında gördüğüm “Tarifeni değiştir, 500 TL Hepsibu...rada kuponu kazan” kampanyasına güvenerek 28.11.2025 tarihinde hattımı Uyum
"Çok kısa sürede tekrar arandım ve kodum temsilcim tarafından iletildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 26 Kasım tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir teklif gösteril...di. Bu teklif kapsamında, mevcut faturalı tarifemden bahsedilen yeni kampanyaya geçmem durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği ifade ediliyordu. Bu vaade güve

"İ"
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28 Kası...m tarihinde tarife/kampanya değişikliği yaptım. Bu işlem, 24–30 Kasım tarih

"Sorunum giderildi teşekkürler"

"Arayıp kodumu söylediler teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 28 Kasım tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 'Tarifeni değiştir, Hepsiburada’dan 500 TL hediye ...çeki kazan' şeklinde bir kampanya görerek aylık 18 GB Red tarifesine, 274 TL’lik pakete geçiş yaptım. Kampanya ekranda çok büyük şekilde yer almasına rağmen, hangi tarifelerde geçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100