to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleri tar...afından ara sıra aranarak faturalı hat geçişi için teklifler sunuldu. Bugün yine arandım ve tarafıma 30 GB içeren, 400 küsur lira tutarında bir faturalı teklif sunuldu. Fakat bugün
Vodafone hattıma geçiş sürecinde yanıltıcı bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. 27 Mart 2026 tarihinde Antalya Ala...nya’da, Alanyum AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazasına giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattım 30 Mart Pazartesi günü faturasız Vodafone hattı olarak taş
Numaramı kısa süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda faturasız Kolay Tarife kullanıyorum. 5G’ye geçiş süre...cinde diğer operatörlerin müşterilerine hediye internet paketleri tanımladığını gördüm. Örneğin eşim Turkcell kullanıcısı ve kendisine bir hafta boyunca kullanabileceği 80 GB inter
Vodafone’da Red'li Özel 30 GB faturalı tarifemi 680 TL üzerinden, 280 TL indirimle 12 ay boyunca 400 TL olarak ödeyeceği...m şeklinde bilgilendirilerek kullanmaya başladım. Ancak 9. Ayda indirimin sona erdiğine dair bilgi verildi ve taahhüt sırasında 12 ay denmesine rağmen sürenin kısaldığını gördüm.
"Mağduriyetimi kısa sürede çözen Mahmut Bey ve Mehmet Bey’e teşekkürler. Uygun fiyatlı yeni tarifem ve hediye GB tanımlaması ile sorunum tamamen giderildi. Mahmut Bey ve Mehmet Bey gibi çözüm odaklı profesyonellerle çalışmak Vodafone kalitesini gösteriyor."
Vodafone müşteri hizmetlerini 30 Mart günü saat 13.43'de, 31 Mart tarihinde... gece 00:00 saatinde sona erecek olan eski taahhüdümün yenilenmemesi ve hat
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya kapsamı...nda hattıma 30 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyanın şart
Ankara Çankaya’da, M***** N**** a.'ya kayıtlı Vodafone kullanıcısıyım. Yurt... dışında bulunduğum dönemde bir süre faturasız hatta geçtim, ancak 28 Eylül
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyordum. 6 Mart saat 12.30 civarında 0546 *** ** 63 numaralı ...hattım için faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma “telsiz kullanım” adı altında ek bir ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Bu ücretle ilgil
Vodafone hattımı yaklaşık 10 yıl önce de faturalı olarak kullanıyordum ve o dönemde de paket aşımı olmamasına rağmen her... ay faturama ekstra tutarlar yansıtılıyordu. Bu nedenle bir süre faturasız hatta geçmiştim. Yoğun aramalar sonucu tekrar faturalıya geçtim ve bugün görüyorum ki maalesef hiçbir şey
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Önceki tarifem 30 GB ve 350 TL idi, ancak son yenilemede aynı tarife... 580 TL olarak sunuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir zam yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Tarifem dün itibarıyla bitti ve faturasız
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı bireysel faturasız hattımı faturalı hatta geçir...mek istiyorum. Özellikle 30 GB ve sınırsız TikTok içeren tarifeye geçiş yap
Benim üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattını eşim kullanmaktadır. Kullandığımız tarifenin süresi dolduğunda sadece ...mesaj ile bilgilendirme yapılmış, eşim de bu mesajı dikkate almamış olabilir. Tarife süresi dolmuş olsa bile, müşteriye ulaşılamıyorsa tarifenin durdurulması veya hattın faturasız
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
"İyi"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve şu anda Kredisi 50... GB paketindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen hatt
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. V...odafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara
28 Kasım’da Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım ve hatta Hoşgeldin 25 GB paketi tanımlandı. Hattı alırken bu paket...in 90 gün boyunca kullanılabildiği ve 30 günde 1 defa satın alınabileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı aldım ve kullanmaya başladım. Bugün aynı paketi tekrar s
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hat...tımı faturasıza çevirmekte ciddi şekilde zorluk yaşıyorum. 17.12.2025 tarihinde saat 12.08’de müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi iletmeme rağmen 'Kaydınız oluşturuldu' denil
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem on...line kanalda hem de bayilerde sunulan faturalı hat kampanyalarının fiyatları bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, fiyatların bu şekilde olduğ
"Vodafone yetkili temsilcisi benimle çok yakından ilgilendi. Tüm sorularımı sabırla ve eksiksiz bir şekilde cevaplayarak elinden gelen desteği sağladı. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak adına internet hediyesi de sundu. Bu yardımlarınız ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturasız hatta geçip Kolay ...Paket 3 Ay 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri, Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet veriliyor ve hiçbir şekilde farklı bir hed
Vodafone hattıma ait 3 aydır geciken fatura borcum nedeniyle hattım kısıtlanmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde, taahhüdümün ...bitmesine yakın bir zamanda faturasız hatta geçmek istediğimi Vodafone müşteri temsilcisine özellikle belirttim. Ancak, faturalarımı ödemediğim için bu işlemi gerçekleştiremeyecekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
