İzin Almadan Yüklenen 500 MB Aşım Paketi İptali Talebi

Vodafone hattım faturalıdır ve hattımın numarası 0540******* numaralı hattı kullanmaktayım. 23 Ocak’ta internetim azaldığı için kendi isteğimle sosyal...

Vodafone hattım faturalıdır ve hattımın numarası 0540******* numaralı hattı kullanmaktayım. 23 Ocak’ta internetim azaldığı için kendi isteğimle sosyal...
Vodafone’a ait 0532*****75 numaralı hattım için numara değiştirme talebinde bulundum. Talep ettiğim numaranın Vodafone numarası olmadığı, bu nedenle numara değişikliğinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine cayma bedelini özellikle sordum ve herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı açıkça...
26–27 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım, numaramı kendim seçtim ve tarifemi belirleyip e-Devlet üzerinden de onay verdim. İşlem sonrasında hattın Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair bilgi verildi ve 3 Ocak tarihinde teslimat yapılacağına ilişkin di...

Vodafone uygulaması üzerinden 0540********38 numaralı hattı kısa süre önce, yaklaşık yarım saat önce yanlışlıkla rezerve ettim. Bu numarayı aslında ku...

27.11.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat almak amacıyla, boşta olan 0540***9000 numarasını online kanallar üzerinden seçerek rezerve ettim. Numara tarafıma 30 gün süreyle rezerve edildi, tarifemi de belirleyerek başvurumu tamamladım. Bu numara benim için özel ve özellikle tercih ettiğ...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir 182 TL üzerinden taahhütlü olarak aynı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca 17 Aralık 2025 tar...

Anneme ait 0540 510 16*** numaralı Vodafone hattını, annemin vefatı sonrası ölüm belgesini de ibraz ederek Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ninova AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, tüm borçları ödeyerek ve borçsuz olduğu özellikle belirtilerek iptal ettim. Bayideki çalışanlar, ölüm belgesini teslim al...

2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0540 *** 11 11 numarasını rezerve ettim. Başvurumu kendi numaram olan 0534 *** 11 11 üzerinden gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ne arayan ne soran oldu, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir taahhütsüz olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen, aynı kullanım için çevremdeki kişiler farklı operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla hat kullanabiliyor ve arada ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. Örneğin, et...

Vodafone’a ait, 72 yaşındaki babamın kullandığı ve benim adıma kayıtlı olan hattın tarifesi, bilgim ve onayım olmadan İstanbul ili Eyüpsultan ilçesi Merkez Meydan şubesindeki personeller tarafından mart ayında değiştirilmiş. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim, imzam, onayım veya bilgilendirilmem...

1 ay önce Vodafone’dan hattımı Türk Telekom’a taşıyarak ayrıldım ve taahhüt bedeli olarak 372 TL’yi ödedim. Buna rağmen 17 Kasım tarihinde, kullanmadığım bir hat için yaklaşık 600 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve tarafıma SMS ile bildirildi. Hattımın kapanmış ve taahhüt bedelinin de ödenmiş o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni tarife seçeneklerinin hem sayısı çok az hem de fiyatları mevcut tarifeme göre oldukça yüksek. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve Vodafone’dan daha uygun fiyatlı ya da avantajlı...
Vodafone “Sınırsız Ultra 30” tarifesini kullanıyorum. Her ay sabit gelen faturam bu ay aniden arttı ve 16 Ekim 2025 kesim tarihli faturamda 430 TL ola...
26.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 0540*****41 numarası için numara rezervasyonu yaptım. Bu işlemi iptal ettirmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tobi sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu a...

Vodafone kurumsal hatlarımızda yaklaşık 3-4 aydır WhatsApp erişim engeli yaşamaktayız. 0540 563 9*** numaralı şirket hattımda ve diğer şirket hatlarımızda da benzer şekilde WhatsApp uygulamasını kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayiyle defalarca görüşmemize, gene...

07/09/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini (054***42 0000) arayarak 0540*******95 numarası için rezervasyon işlemi yaptım. Ancak farklı bir numara almak istediğimde, yeni bir rezervasyon yapmak için 1 ay beklemem gerektiğini öğrendim. Bu nedenle mevcut rezervasyonu iptal ettirmek istedim. Mü...

Vodafone’dan internet üzerinden özel olarak seçtiğim 0540********99 numarasını, 1000 TL ek ücret ödeyerek satın aldım ve hattımı Vodafone Fatih şubesinden teslim aldım. Ancak hattımı ilk kez kullanmak istediğimde, WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığım anda numaramın engelli olduğunu öğrendim. Yani, da...
Merhabalar ismim Numan. 23.06.2025 tarihinde, kendi hattım olan 0545*****93 numaradan eşime eski kullandığı numara olan 0553*****81 (yasal sahibi eşimin babası, M****** B******* idi.) üzerinden 'Vodafone Yanımda' uygulaması üzerinden katıldığım "Link At Kazan" kampanyası davet linkini WhatsApp kanal...

Merhabalar, ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden 0540********13 numaralı telefonu özel numara olarak seçip ayırttım ve sonrasında bayiye gidip satın aldım. Uygulama içerisinde ve bayide bana bu özel numaranın 1.200 TL olduğu, ayrıca tarife ücre...
Merhaba, Vodafone Yanımda'ya giriş yapmak istiyorum. 7000'e 'S' yazıp gönderiyorum, 8 haneli kod geliyor; fakat ikinci aşama olan 4 haneli kod telefonuma ulaşmıyor. Dünden beri aralıklı olarak deniyorum, hâlâ aynı sorun devam ediyor. Lütfen yardımcı olun. Telefon numaram: 0540 004 0402

12/06/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Numara değişikliği yazmak istedim. Daha sonra bana mesaj geldi. 0540********21 numaranın rezerve edildiği 3 gün içinde sim kartın bayiden almam gerektiğine ilişkin mesaj geldi. Ben de 13/06/2025 günü bayiye giderek sim kartı aldım. Daha sonra numa...

Ben 0 54********33 numaralı Vodafone kullanıcısıyım. Bu numara dışında 0543*****33 numaralı hat haricinde hattım yoktur. Ancak Vodafone tarafından hattıma ait gizli olması gereken her iki hattıma ait fatura bilgilerim, hat ödememe bilgilerim, hat kısıtlama bilgilerim bilgim dışında, sözlü ve yazılı ...