Vodafone Pay uygulaması

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma ve Pay Kart’ıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Uygulamaya girişim kapatıldı ve kartım bloke edildi. Hesabımda toplamda 600 TL bakiye bulunuyordu, ancak sadece 170 TL iade edildi. Vodafone Cüzdan’daki 600 TL bakiyeme ise ne iade edild...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre sıfırlama adımında canlılık kontrolü hatası alıyorum. İPhone 13 Pro cihazımda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve tüm denemelerimde “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı ...

Vodafone Pay uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "girişiniz engellendi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama ekranına erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm arayışında bulunmadım ve Vo...

21 Ekim 2025 tarihinde Marmaris’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden adres, isim-soy isim, kimlik ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamanın kampanyasında doğrulama işlemi sonrası 250 TL cüzdan kodu yüklenmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlemlerim tamamlandığınd...

Vodafone Pay mobil uygulamasında 2 adet indirim kupon kodum bulunuyor. Son 3-4 gündür bu kuponları bakiye yükleme işlemlerinde kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Günde 4-5 kez d...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 4 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız / erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya mesaj da almadım. Hesabımda 100 TL bakiye bulunuyor ve ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden hediye olarak verilen 100 TL cüzdan bakiyesini yükledim. Benim kullandığım hat nişanlımın üzerine kayıtlı. Ayrıca kendi üzerime olan iki hattın hediyelerini de kendi kullandığım hesaba yükledim. ...

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay internet modem hizmetinde şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde, NFC ile kimlik okuma adımında sürekli sorun yaşıyorum. Telefonum iPhone 16 Pro ve cihazımda herhangi bir teknik problem bulunmuyor....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kampanyası kapsamında adıma kayıtlı numaralardan aldığım 100 TL’lik hediye Vodafone Pay kodlarının eklenmesi sonrasında, Vodafone Pay hesabıma girişim en az birkaç gündür kısıtlanmış görünüyor. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden ...

Vodafone üzerinden 5g kampanyası kapsamında verilen 100 TL’lik hediye Vodafone Pay kodlarını kullandıktan sonra, bugün iOS Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız/yetkiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim engellendi. Kendi hesabımd...

Vodafone Pay uygulamasında cüzdanıma para aktarmak istiyorum ancak nereden yapılacağını bulamıyorum. Uygulamanın menülerine baktım fakat para aktarma işlemiyle ilgili bir seçenek göremedim. Herhangi bir kısıtlama veya uyarı da çıkmıyor. İşlem adımlarının açıkça belirtilmesini ve bu konuda yardımcı...

19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “100 TL kazan” kampanyasına katıldım. 1 T. C. Kimlik numarasına 1 Vodafone Pay hesabı açılabildiği için, bana ait 4 farklı Vodafone hattındaki kodları alıp Vodafone Pay hesabıma yükledim. Ancak, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabı...

Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime kapatılmıştır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda yasal ve kişisel kullanı...

Vodafone Pay Android uygulamasında adıma kayıtlı hesabıma son 2-3 gün içinde hiçbir sebep gösterilmeden giriş yapmam engellendi. Hesabımda yaklaşık 650 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi fatura ödemelerinde kullanıyordum. Engelleme öncesinde elimdeki bakiye kodunu da sisteme giremiyordum. Uygulamada...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. O zamandan beri, yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda param olduğu için faturamı ödeyemiyor ve mağdur oluyorum. Çözüm bulmak amacıyla Vodafone Pay’in Tobi des...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden hediye olarak verilen 100 TL cüzdan bakiyesini yükledim, ayrıca çocuğum ve eşimin hediyelerini de kendi hesaplarına yükledim. Ardından, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabıma girişim engellen...

Vodafone Pay’de hem sanal (son 4 hane: 4376) hem de fiziksel (son 4 hane: 2340) kartlarım 2025 Temmuz ayından bu yana bloke durumda. Uzun süredir bu şekilde olduğunu biliyordum, fakat artık kartlarımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Şimdiye kadar Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone Pay sanal kartımdan 28.000.000 TL tutarındaki bakiyemin iadesi dün yapılmasına rağmen, hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem numaram: 5295******69. Konya’da yaşıyorum ve bu işlemi Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın gelmediğini belirttim anc...

Vodafone Pay Dijital Cüzdan hesabıma 1 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getirildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bildirim aldım. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçem...

Vodafone Pay mobil cüzdan uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli "girişiniz engellenmiştir" uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 666 TL bakiye bulunuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne...

Vodafone Pay uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlamanın ne zaman ve neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar Vodafone Pay müşt...