Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Canlılık Kontrolünde Sürekli Hata, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
09 Ocak 20:49
440

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifre işlemleri ve canlılık kontrolü sebebiyle hesabımı kullanamıyorum. Hem Vodafone Pay şifremi hem de kart şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay uygulamasına da giriş yapamıyor, hesabımdaki bakiyeyi veya limitimi göremiyorum.

Sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaşadığım bu erişim ve canlılık kontrolü problemimin incelenerek, şifrelerimin yenilenmesi ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.

Gerekmesi halinde Vodafone hat numaramı, talep edilirse firma yetkilileriyle paylaşabilirim.

09 Ocak 21:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)
09 Ocak 21:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 14:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Canlılık Kontrolü Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
16 Aralık 2025 17:12
960
vodafone-pay-sifre-yenilemede-canlilik-kontrolu-sorunu-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Ekim 2025 20:18
1.678
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Canlılık Kontrolü Hatası Çözülmüyor

profile
20 Aralık 2025 15:39
1.225
Benzer Şikayet Yaz