Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ömrü Az Kalan Protein Tozu Gönderimi Şikayeti

Raf Ömrü Az Kalan Protein Tozu Gönderimi Şikayeti
Raf Ömrü Az Kalan Protein Tozu Gönderimi Şikayeti
profile
05 Mart 14:40
1.060

Supplementler.com adresinden 07.09.2025 tarihinde Weider Premium Whey İsolate 2300 gr (kırmızı meyveler) ürününü satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü kullanmaya başladım, yaklaşık 1 ay sonrasında spora bir süre ara verdim. Mart ayında tekrar spora başladığımda aklıma gelip son kullanma tarihine baktığımda 01/2026 tarihini gördüğümde adeta şok oldum. Yani bana ortalama raf ömrü sadece 3 ay kalan bir ürün göndermişler.

Supplementler.com sitesi ile yaptığım görüşmede bunun normal olduğunu, ürünün servis sayısının gün sayısını karşıladığını söylediler. Yani ben ürünü alıp 3 ayda bitirmek zorundaymışım gibi bir yaklaşım sergilendi. Dünyanın herhangi bir yerinde böyle bir pazarlama stratejisi olamaz. Raf ömrü 3 ay kalmış bir ürünün kullanıcıya gönderilmesi hiçbir işletmede görülmemişken, Supplementler.com gibi bir siteden nasıl gönderilebiliyor anlamış değilim.

Siteyle canlı destek ve telefon aracılığıyla yaptığım görüşmelerde bunun bir sorun olmadığı, servis sayısı ve gün sayısı orantısı ile protein tozunun bu sürede bitmesi gerektiği tekrar edildi. Yani dolaylı yoldan benim ne zaman antrenman yapacağıma da karar vermiş oldular. Oysa sitede diğer benzer ürünleri kontrol ettiğimde hiçbir şekilde son kullanma tarihine 1 yıldan az kalmış ürün görmedim.

İlgili firmanın bu konuda benimle iletişime geçmesini, gönderdikleri raf ömrü çok kısa olan ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Eğer Supplementler.com sitesine de bu konuda güvenemeyecek ve yaşadığımız sorunlar çözülemeyecekse, buradan alışveriş yapmanın bir anlamı kalmamaktadır.

raf-omru-az-kalan-protein-tozu-gonderimi-sikayeti-3.pdf
05 Mart 14:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Burak
Burak
16 Mart 08:55

Sorunu hiçbir şekilde çözmediler 5-6 müşteri temsilcisi ile görüştüm 3 ay SKT'si kalmış ürünü göndermenin bir sakıncası olmadığını savundu onlarda, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ayrıca şaka gibi %10 indirim teklif ettiler. Bir daha supplementler sitesinden su bile almam sizde ürün alırken sktsine kesinlikle kontrol edin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat

Bu şikayeti okuyunca ciddi şekilde şaşırdım. Protein tozu gibi ürünlerde raf ömrü tüketicinin satın alma kararını doğrudan etkiler. “Servis sayısı gün sayısını karşılıyor” söylemi, tüketiciyi ürünü 3 ayda bitirmeye zorlayan bir mantık; kimse ne zaman spor yapacağını planlayarak alışveriş yapmak zorunda değil. SKT’si bu kadar yakın ürün gönderilecekse, satış sayfasında açıkça yazılmalıydı. Bu koşullarda iade/değişim en makul çözüm.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Supplementler Son Kullanma Tarihinden Önce Bozulan Ürün

profile
15 Ağustos 2024 16:12
11.062
Supplementler Son Kullanma Tarihinden Önce Bozulan Ürün
Supplementler Son Kullanma Tarihinden Önce Bozulan Ürün
Supplementler Son Kullanma Tarihinden Önce Bozulan Ürün
Supplementler Son Kullanma Tarihinden Önce Bozulan Ürün
+4
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Supplementler.com Whey Protein Tozunda Aşırı Topaklanma Ve Kötü Tat, İade Reddi

profile
10 Ocak 12:22
1.471
supplementlercom-whey-protein-tozunda-asiri-topaklanma-ve-kotu-tat-iade-reddi-1.jpg
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Taze Ürün Beklerken Son Kullanma Tarihi Yakın Protein Tozu Gönderildi

profile
08 Temmuz 2025 13:34
2.950
taze-urun-beklerken-son-kullanma-tarihi-yakin-protein-tozu-gonderildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru