to read complaints and reviews, or file yours.NFC Doğrulama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabım Aktif Edilemiyor
Vodafone Pay hesabımı uzun süredir doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki NFC ile doğrulama adımı hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Defalarca, 10’dan fazla denememe rağmen sistem sürekli olarak doğrulamayı reddediyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Hesabımı aktif şekilde kullanmak istediğim halde bu sorun yüzünden ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim çünkü uygulama üzerinden bu işlemi kendim halledebileceğimi düşündüm, ancak NFC doğrulama kısmı sürekli hata verdiği için bir çözüm bulamadım.
Vodafone Pay hesabımın mümkünse NFC dışında farklı bir yöntemle (örneğin başka bir kimlik/doğrulama yöntemiyle) doğrulanmasını ve bu doğrulama sorununun incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
