Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu ve Şifre Yenileme Hatası

profile
07 Ocak 12:41
972

Ekim 2025’ten beri Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde her denememde “canlılık kontrolü hatalıdır” uyarısı alıyor ve şifre yenileme işlemim tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetlerine de uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Vodafone Pay hesabıma tanımlı telefon numaram 543476**’dır. Hesabımda şu ana kadar herhangi bir bakiye kaybı ya da ödeme problemi yaşamadım, yalnızca hesabıma giriş yapamadığım ve şifre yenileyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma yeniden erişebilmem için şifremi sıfırlayabileceğim alternatif bir yol sunulmasını ve tarafıma yeni bir şifre iletilmesini talep ediyorum. Canlılık kontrolü hatasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

07 Ocak 12:55 (Şikayetten 13 dakika sonra)
07 Ocak 16:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Canlılık Kontrolü Hatası Çözülmüyor

profile
20 Aralık 2025 15:39
1.275

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Ekim 2025 20:18
1.714

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
10 Aralık 2025 16:35
894
Benzer Şikayet Yaz