Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Ödeme Kampanyasında İndirim Uygulanmadı

150

Merhaba, Vodafone QR ödeme kampanyasından iki farklı harcama gerçekleştirdim. İlk harcamamda indirim olurken, ikinci harcamamda ise indirim olmadı. İlk harcamam 40 TL idi, ikinci harcama için 210 TL indirim olması gerekiyordu; fakat iki gündür indirim gerçekleşmedi. İndirim talep ediyorum.

8 Ocak 02:46 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 12:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geç Ödeme Cezası Ve İndirim Çelişkisi

18

Vodafone faturamı 2 gün geç ödedim diye tarafıma yaklaşık olarak 60 TL ceza...

Çözüldü

Vodafone Kırmızı Fırsat 16 GB Paketinde İkinci Dönem Belirsizliği

1.683

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

2 Yorum

Çift Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

326

Vodafone fatura ödemesinde, faturamı öderken yanlışlıkla iki kere ödeme yaptım. Birinin iadesini talep etmek için Vodafo...

Vodafone Faturamın İadesini İstiyorum

166

Vodafone'a kayıtlı faturamın iki defa ödendiğini tespit ettim ve geri ödeme talebinde bulundum ancak tarafıma bir ödeme ...

Çözüldü

Vodafone Aynı Tarifeye Kısa Sürede Yüksek Zam Yaparak Güvenimi Sarstı!

100

"Daha önceki arayan temsilciler çok kabaydı, nereye gidersen git havasında konuşuyorlardı. En son arayan temsilci gayet anlayışlı ve yardımcı bir şekilde yaklaşım sağladı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler…"

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep