Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazır Limitim 6.500 TL Karta Aktarımda Görünmüyor, Kullanıma Açılmıyor

profile
08 Ocak 20:06
182

Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı 6.500 TL hazır limitim olmasına rağmen, henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama karşın “karta aktarılabilir tutar” kısmında 0 TL görünmektedir. Ekranda limitin 28 gün sonra yenileneceği bilgisi yer almakta, ancak mevcut limitim kullanıma kapalı durumdadır.

Hazır limitimi karta aktarmak istediğimde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum; yalnızca aktarılabilir tutar kısmı 0 TL göründüğü için işlem yapamıyorum. Aralık ayında Vodafone Pay üyeliği gerçekleştirdim ve hattımın 01.01.2026 tarihinde aktif olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen kullanılmamış olan 6.500 TL hazır limitim sistemde görünmesine karşın fiilen kullanıma açılamamaktadır.

Bu durumu 5 Ocak itibarıyla fark ettim ve Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana birkaç gün içinde tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi; ancak sorun Kayseri’de hattımı kullandığım halde devam etmektedir. Kullanılmamış olan 6.500 TL hazır limitimin derhal hattıma doğru şekilde tanımlanmasını ve hemen kullanıma açılmasını, ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 21:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ocak 09:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazır Limitim Aktarılabilir Tutarı Sıfır Gösteriyor

profile
04 Ocak 12:08
356
hazir-limitim-aktarilabilir-tutari-sifir-gosteriyor-2.jpg

Kullanılmayan Vodafone Pay Limitinin Sıfırlanması Mağduriyet Yaratıyor

profile
27 Kasım 2025 23:42
380

Vodafone Pay Limitim Sıfırlandı Ve İşlem Yapamıyorum

profile
04 Aralık 2025 22:22
3.288
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Limit Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor

profile
18 Aralık 2025 05:12
3.437

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz