Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Cüzdanımdan 750 TL Kayıp Ve İade İsteği!

419

29 Aralık’ta Vodafone Pay Parama cüzdanıma 750 TL yükledim, ancak bu işlemden sonra param adeta çalınmış gibi ortadan kayboldu. Yüklediğim tutarı hesabımda göremiyorum ve 8 gündür bu paraya ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone Pay / Parama ile iletişime geçtim, ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve param iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için cüzdanıma yüklediğim 750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ilgisiz konudan bir haber ne idüğü belli olmayan her biri değişik cevaplar veren baştan savma yoluna ve bezdirme taktiği uyguluyor resmen.

7 Ocak 20:09 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 15:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 18:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklenen Para Cüzdana Geçmedi, İade De Yapılmadı

503

Vodafone Pay uygulaması cüzdanım kısmına banka hesabımdan 500 TL yükleme yaptım. Kartımdan ücret düşmesine rağmen Vodafo...

Vodafone Pay Yanımda Cüzdan Uygulaması: Erişim Sorunu Ve Para İadesi Talebi

687

Vodafone yanımda cüzdan uygulamasında, cüzdanıma 750 TL yatırdım. Uygulama hatasından dolayı cüzdan uygulamasına giriş y...

Vodafone Pay'de İade Mağduriyeti: Bekletilme Ve İletişim Sorunları

544

Vodafone pay reklamlarında görüp ilk kez Vodafone pay cüzdanına 300₺ yüklemeye 100₺ iade alındığının doğruluğunu öğrenme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular