to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kuponu Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulaması yaptım. Kampanya kapsamında hesap doğrulamam karşılığında 250 TL kupon verileceği belirtilmesine rağmen, tüm şartları yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir kupon kodu ya da bildirim ulaşmadı.
Uygulama üzerinden bildirimleri kontrol etmeme rağmen kupona dair hiçbir kayıt göremedim ve bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. Kampanya taahhüdü yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Pay hesabım için hak ettiğim 250 TL’lik kupon kodunun tanımlanmasını ve kampanya koşullarını yerine getiren müşteriler açısından bu aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
